60 Effacement des affectations de workflow

Les utilisateurs partent en vacances, sont réaffectés à de nouveaux groupes de travail et changent de travail. Que deviennent leurs affectations de workflow dans ces cas-là ? Pour gérer les affectations de travail ne pouvant être terminées par le destinataire d'origine, vous pouvez déléguer les affectations à quelqu'un d'autre. Cependant, même avec la fonctionnalité de délégation, l'administrateur peut toujours effacer les affectations de la liste d'affectations d'un utilisateur.

Pour effacer les affectations d'un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Dans l'arborescence Administration générale, développez le noeud Workflow, puis cliquez deux fois sur Effacer les affectations.

    Le formulaire Rechercher des affectations est ouvert.

  2. Saisissez un nom utilisateur et cliquez sur Afficher les affectations.

    Le formulaire Effacer les affectations apparaît, affichant la liste des ressources actuellement affectées à cet utilisateur.

  3. Cochez la case Effacer en regard de chaque affectation à effacer.
  4. Facultatif : Dans le champ Effacer le commentaire d'affectation, saisissez une brève explication de la raison pour laquelle vous effacez les affectations sélectionnées. L'explication que vous saisissez dans ce champ apparaît dans le champ Action entreprise de la section Historique de workflow du formulaire Statut de la ressource.
  5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Si vous voulez que la ressource soit enlevée du workflow si elle n'est affectée à personne d'autre, sélectionnez Oui.

    • Si vous voulez que la ressource reste sur la liste des affectations de tout autre utilisateur auquel elle est également affectée, sélectionnez Non.

  6. Cliquez sur Effacer les affectations.

    Le rapport sur l'effacement des affectations qui récapitule vos modifications apparaît.