Sobre o Objetivo do Nível de Serviço da Oracle AI Data Platform

Sobre o Objetivo de Nível de Serviço da Oracle AI Data Platform

O Oracle AI Data Platform foi desenvolvido no Oracle Cloud Infrastructure e aproveita os serviços Oracle PaaS Cloud.

A disponibilidade do Oracle AI Data Platform está vinculada a serviços Oracle dependentes, como Oracle Identity Cloud Service, Oracle Autonomous AI Lakehouse e serviços Oracle Cloud IaaS, incluindo computação e armazenamento. Cada um desses serviços publicou acordos de nível de serviço no SLA do Oracle Cloud. Consulte o Documento Pillar do Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services (PDF).

O Oracle AI Data Platform tem um objetivo de nível de serviço (SLO) de 99,95%.

Use as definições a seguir para calcular o Nível de Serviço da Plataforma de Dados de IA.

Termo	Definição
Nível do serviço	A Oracle mede o Nível de Serviço no mês calendário imediatamente anterior ao: Subtraindo a soma da Taxa de Erros para cada hora desse mês (a Soma da Taxa de Erros) de 100. Dividindo a Soma da Taxa de Erros pelo número total de horas nesse mês. Multiplicando o resultado por 100 para calcular a porcentagem.
Taxa de Erros	O número total de Chamadas de API REST de Serviço com Falha em um intervalo de uma hora durante o mês medido, dividido pelo número total de Chamadas de API REST de Serviço durante esse intervalo.
Chamada da API REST do Serviço	Uma solicitação HTTP que atende à especificação de API REST do Cloud Service aplicável.
Falha na Chamada da API REST do Serviço	Uma Chamada de API REST do Cloud Service processada pelo Seu Usuário que resulta em um código de status 5xx (Erro do Servidor).