Problemas ao criar gateways de API

Pode levar alguns minutos para criar um novo gateway de API. Enquanto está sendo criado, o gateway de API é mostrado com o estado Criando na página Gateways. Quando ele tiver sido criado com sucesso, o novo gateway de API será mostrado com um estado Ativo.

Se você tiver aguardado mais de alguns minutos para que o gateway de API seja mostrado com um estado Ativo (ou se a operação de criação do gateway de API tiver falhado):

1. Selecione o nome do gateway de API e selecione Solicitações de Serviço para ter uma visão geral da operação de criação do gateway de API.
2. Selecione a operação Criar Gateway para ver mais informações (incluindo mensagens de erro, mensagens de log e o status dos recursos associados) que ajudarão a diagnosticar a causa do problema.

Ao criar um novo gateway de API, você pode ver a seguinte mensagem:

VNIC attachment failed due to the limit for number of private IP addresses for this subnet

Essa mensagem indica que não há endereços IP privados suficientes disponíveis para criar o gateway de API na sub-rede especificada. Um gateway de API consome três endereços IP privados na sub-rede.

Para resolver esse problema, use uma sub-rede que tenha pelo menos três endereços IP privados disponíveis.

Ao criar um novo gateway de API, você pode ver a seguinte mensagem:

The limit for number of private IP addresses for this subnet has been exceeded

Essa mensagem indica que não há endereços IP privados suficientes disponíveis para criar o gateway de API na sub-rede especificada. Um gateway de API consome três endereços IP privados na sub-rede.

Para resolver esse problema, use uma sub-rede que tenha pelo menos três endereços IP privados disponíveis.

Ao criar um novo gateway de API pública, você pode ver a seguinte mensagem:

The limit for number of public IP addresses for this compartment has been exceeded

Essa mensagem indica que não há endereços IP públicos suficientes disponíveis para criar o gateway de API pública no compartimento da sub-rede especificada. Ao criar um novo gateway de API pública, é feita uma tentativa de criar um novo endereço IP público no compartimento da sub-rede. Haverá falha na tentativa de criar o novo endereço IP público se a cota dos endereços IP públicos for excedida nesse compartimento ou tenancy. Observe que o endereço IP público é um acréscimo aos três endereços IP privados consumidos por todos os gateways de API.

Para resolver esse problema:

• Se a cota do compartimento for excedida, entre em contato com o administrador da tenancy para solicitar endereços IP públicos adicionais para o compartimento.
• Se a cota da tenancy for excedida, entre em contato com o Suporte Técnico da Oracle para solicitar um aumento da cota da tenancy.

Ao criar um novo gateway de API, você pode ver a seguinte mensagem:

Work request was cancelled

Essa mensagem indica que você cancelou a solicitação de serviço para criar o gateway de API. O gateway de API é mostrado com um status de Falha.

Ao criar um novo gateway de API, você pode ver a seguinte mensagem:

An unexpected error occurred. Contact Oracle Support for assistance.

Para resolver esse problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Oracle para solicitar ajuda.

Ao criar um novo gateway de API usando a Console, a API, o SDK ou a CLI, você pode ver a seguinte mensagem de erro e um código de erro 400:

Unknown resource <subnet-ocid>, make sure subnet exists, the user can access the subnet and it is in the same region where the gateway will be created

Essa mensagem indica que o serviço API Gateway não pode acessar a sub-rede especificada para o novo gateway de API.

Para resolver esse problema, verifique cuidadosamente se:

• A sub-rede existe.
• Você pode acessar a sub-rede.
• A sub-rede está na mesma região em que o gateway de API será criado.