Instruções: Resolvendo 502 Erros para Aplicativos Web da Instância
Um erro HTTP 502 é um erro genérico que indica um problema com um servidor. Use as etapas a seguir para ajudar a resolver erros de aplicativo HTTP 502 em uma instância do serviço Compute.
Verificar se a Instância está em Execução
Para verificar se a instância está em execução:
- No menu principal da console do OCI, vá para Compute e Instances.
- Selecione a instância e verifique se ela está em um estado
running. - Se o status for
stopped, inicie a instância.
Verificar se o Aplicativo está em Execução
Em seguida, verifique se o aplicativo está em execução na instância.
- Use
sshpara estabelecer conexão com a instância. - Verifique a porta de listening do aplicativo.
netstat -tulnp | grep LISTEN | grep <PORT>Substitua <PORT> pelo número da porta do aplicativo.
- Se o comando não retornar correspondências, isso indica que o aplicativo não está em execução. Inicie o aplicativo.
Verificar conectividade na mesma rede
Use uma VM na mesma rede para testar a conectividade.
- Use
sshpara estabelecer conexão com uma instância na mesma rede.Observação
Neste exemplo, o endereço IP da máquina a ser testada é 10.0.0.5. - Use
curlpara testar a VM de destino. Por exemplo:curl -Ik https://10.0.0.5:8443Se nenhuma resposta for retornada, isso poderá indicar um problema de configuração do firewall na instância.
Verificar Configuração do Balanceador de Carga
Se você estiver usando um Balanceador de Carga, certifique-se de que os conjuntos de backend estejam íntegros e conectados.
- Opção 1
-
No menu principal, vá para Rede em Balanceadores de Carga e selecione Balanceador de Carga.
- Selecione o balanceador de carga a ser verificado.
- Na página Detalhes do Balanceador de Carga, marque o status Integridade do conjunto de backend.
- Opção 2
-
No menu principal, vá para Rede em Balanceadores de Carga e selecione Balanceador de Carga.
- Selecione o balanceador de carga a ser verificado.
- Na página Detalhes do Balanceador de Carga, em recursos, selecione Conjuntos de Backend.
- Selecione o conjunto de backend a ser revisado.
- Verifique o status de Integridade do backend.
Para obter mais informações, consulte Diagnosticando e Solucionando Problemas do Balanceador de Carga.