Como Resolver 502 Erros para Aplicativos Web da Instância

Um erro HTTP 502 é um erro genérico que indica um problema com um servidor. Use as etapas a seguir para ajudar a resolver erros de aplicativo HTTP 502 em uma instância do serviço Compute.

Verifique se a Instância está em Execução

Para verificar se a instância está em execução:

  • No menu principal da console do OCI, vá para Compute e depois para Instâncias.
  • Selecione a instância e verifique se ela está em um estado running.
  • Se o status for stopped, inicie a instância.

Verificar se o Aplicativo está em Execução

Em seguida, verifique se o aplicativo está em execução na instância.

  • Use ssh para estabelecer conexão com a instância.
  • Verifique a porta de listening do aplicativo.
    netstat -tulnp | grep LISTEN | grep <PORT>

    Substitua <PORT> pelo número da porta do aplicativo.

  • Se o comando não retornar correspondências, isso indicará que o aplicativo não está em execução. Iniciar aplicativo.

Verificar Conectividade na Mesma Rede

Use uma VM na mesma rede para testar a conectividade.

  • Use ssh para estabelecer conexão com uma instância na mesma rede.
    Observação

    Neste exemplo, o endereço IP da máquina a ser testada é 10.0.0.5.
  • Use curl para testar a VM de destino. Por exemplo:
    curl -Ik https://10.0.0.5:8443

    Se nenhuma resposta for retornada, isso poderá indicar um problema de configuração de firewall na instância.

Verificar Configuração do Balanceador de Carga

Se você estiver usando um Balanceador de Carga, certifique-se de que os conjuntos de backend estejam em um estado íntegro e anexados.

Opção 1

No menu principal, vá para Rede em Balanceadores de Carga, selecione Balanceador de Carga.

  • Selecione o balanceador de carga a ser revisado.
  • Na página Detalhes do Balanceador de Carga, verifique o status Integridade do conjunto de backend.
Opção 2

No menu principal, vá para Rede em Balanceadores de Carga, selecione Balanceador de Carga.

  • Selecione o balanceador de carga a ser revisado.
  • Na página Detalhes do Balanceador de Carga, em recursos, selecione Conjuntos de Backend.
  • Selecione o conjunto de backend a ser revisado.
  • Verifique o status de Integridade do backend.

Para obter mais informações, consulte Diagnosticando e Solucionando Problemas do Serviço Load Balancer.