Removendo Bloqueios de Arquivo de um Host que Não Está Mais Disponível

O serviço File Storage suporta a remoção de bloqueios de arquivos de qualquer sistema de arquivos.

Para solicitar a remoção de bloqueios de arquivos em um sistema de arquivos:

1. Vá para My Oracle Support e acesse o sistema.

   Se você não estiver conectado diretamente ao Oracle Cloud Support, clique em Alternar para Cloud Support na parte superior da página.

2. Clique em Solicitações de Serviço.
3. Clique em Criar SS Técnica.
4. Selecione o seguinte nos menus exibidos:
   • Tipo de Serviço: Selecione Oracle Cloud Infrastructure File Storage na lista.
   • Nome do Serviço: Selecione a opção apropriada para sua organização.
   • Tipo de Problema: Selecione Bloquear ou Desbloquear em 2. Gerenciando e Montando Sistemas de Arquivos
5. Digite uma Descrição e, em seguida, insira os campos obrigatórios a seguir, específicos do seu problema. Para a maioria dos problemas do Oracle Cloud Infrastructure, é preciso incluir o OCID (Oracle Cloud Identifier) de cada recurso para o qual você precisa de ajuda. Consulte Localizando IDs do Oracle Cloud Infrastructure para obter instruções sobre como encontrá-los.

   • OCID da Tenancy

   • OCID do Sistema de Arquivos

   • OCID do Ponto de Acesso NFS

   • Endereço IP do Host

   Para obter ajuda com qualquer um dos campos gerais na solicitação de serviço ou para obter informações sobre o gerenciamento das suas solicitações de serviço, clique em Ajuda na parte superior da página do Oracle Cloud Support.