Renomeando uma Tenancy e uma Conta na Nuvem

Use o botão Renomear Tenancy na página Detalhes da tenancy para renomear uma tenancy e uma conta na nuvem.

Visão Geral

Quando você se inscreve no Oracle Cloud, recebe uma conta na nuvem e uma tenancy do Oracle Cloud Infrastructure. A conta e a tenancy em nuvem têm um ID e um nome. A Oracle designa o mesmo nome à conta do Cloud e à tenancy, mas cada uma tem um ID exclusivo.

Ao acessar a Console, você precisa especificar o nome da tenancy para chegar à conta certa. Qualquer acesso programático usa o ID do tenant ou o ID da conta do Cloud, não o seu nome. Por exemplo:

  • Exemplo de nome de tenancy e conta: "OracleCustomer1"
  • ID de conta da nuvem de amostra: "cacct-<unique_ID>"
  • ID da tenancy de amostra: "ocid1.tenancy.oc1..<unique_ID>"

Você pode exibir o nome da sua conta na nuvem na página Detalhes do Tenancy. Para obter mais informações sobre como exibir e obter detalhes da sua tenancy, consulte Exibindo Detalhes da Tenancy e Obtendo Detalhes de uma Tenancy.

Talvez seja necessário renomear sua conta do Cloud se o nome que foi inicialmente designado não for mais relevante ou correto. Por exemplo:

  • Você criou uma conta de avaliação chamada "MyTrial" e, em seguida, ela se tornou a conta principal da sua empresa.

  • Você tinha uma aquisição que estava forçando alterações de nome.
Importante

É necessária uma assinatura ativa para renomear uma tenancy e uma conta na nuvem. Não é possível renomear tenancies do Free Tier.

Renomeando a Tenancy

Siga estas diretrizes para obter uma renomeação bem-sucedida:

  • Você deve estar na sua região home para renomear.
  • Planeje antecipadamente e informe outras pessoas de que você pretende alterar o nome.
  • Altere o nome fora do horário de trabalho para reduzir o impacto nos usuários em sua tenancy.
  • Notifique o pessoal que usa o Oracle Cloud quando a renomeação estiver concluída.
Importante

As tenancies mães não podem renomear tenancies filhas em uma organização. Ao renomear uma tenancy filha, você deve estar conectado à tenancy filha para fazer a renomeação.

Você pode alterar o nome da sua conta da nuvem usando o botão Renomear Tenancy na página Detalhes da tenancy da Console. Somente um administrador da OCI pode fazer a renomeação.

Observação

Os antigos usuários do painel de controle do My Oracle Services agora devem usar a função Renomear Tenancy na página Detalhes da tenancy da Console.

Para renomear uma tenancy:

  1. Enquanto estiver conectado como administrador do OCI, abra a página Detalhes do Tenancy. Para obter mais informações, consulte Obtendo Detalhes de uma Tenancy. Se você não estiver conectado como administrador, o botão Renomear Tenancy não estará disponível.
    Importante

    Se você estiver renomeando uma tenancy secundária em uma organização, certifique-se de estar conectado à tenancy secundária, não à principal.
  2. Selecione Renomear tenancy.
  3. Na caixa de diálogo Renomear tenancy, digite o novo nome de tenancy em Nome da nova tenancy.
  4. Confirme o nome em Confirmar nome de tenancy.

    O nome da tenancy pode ter no máximo 25 caracteres, deve começar com letra e pode ter letras minúsculas ou números. Não são permitidos espaços nem letras maiúsculas. Evite fornecer informações confidenciais.

  5. Selecione Renomear tenancy.

    Uma mensagem é exibida na parte superior da página Detalhes da tenancy, informando que a renomeação está em andamento. Você pode continuar a executar outras operações na Console. Acesse o sistema usando o novo nome da tenancy após a conclusão da renomeação.

    Em Solicitações de serviço, uma nova operação RENAME_TENANCY aparece com o estado "Em andamento", a porcentagem de progresso e os horários aceitos, iniciados e finalizados. Você pode selecionar a operação de solicitação de serviço para obter mais detalhes.

    Depois de selecionar a solicitação de serviço RENAME_TENANCY, a página de detalhes será aberta com a guia Detalhes da solicitação de serviço selecionada. Você pode visualizar o status nessa página de detalhes e revisar mensagens de log e mensagens de erro relacionadas à renomeação.

    A renomeação da tenancy e da conta da nuvem leva cerca de 15 minutos. Enquanto a renomeação estiver em andamento, no entanto, o nome antigo ainda estará visível.

    Depois que a renomeação for concluída, a solicitação de serviço RENAME_TENANCY será alterada para Bem-sucedido. O título da página Detalhes da tenancy e o campo Nome em Informações da tenancy mostram o novo nome quando a renomeação tiver terminado o processamento.

Importante

Na página Marca do Domínio de identidades, você também deve atualizar o campo Nome da empresa para corresponder ao novo nome da locação. A atualização desse campo na página Marca se correlaciona ao novo nome da tenancy em notificações por e-mail e ao acessar novamente a Console após a renomeação. Para obter mais informações, consulte Personalizando a Marca da Página de Acesso.

Após a Renomeação

Na próxima vez que acessar a Console, você deverá usar o novo nome da tenancy quando for solicitado um nome de conta na nuvem ou de tenancy.

A renomeação é irreversível. Após o nome ser alterado, você não poderá usar o nome antigo para acessar a Console. As sessões existentes continuam funcionando, mas novas sessões precisam usar o novo nome. Não é possível alterar o nome de uma conta de volta para o nome antigo.

Para serviços SaaS em que o nome da tenancy faz parte do URL da instância, os URLs existentes podem ser alterados; portanto, entre em contato com o administrador do serviço para obter o URL atualizado.

Quando você renomeia a tenancy, todas as referências ao nome da conta do Cloud e ao nome da tenancy são atualizadas, incluindo os seguintes nomes:

  • Compartimento Designado à API de Compatibilidade com Amazon S3
  • Compartimento Designado à API SWIFT

Os nomes de Compartimento Designado da API são listados na guia Informações sobre Tenancy da página Detalhes de Tenancy, em Definições de armazenamento de objetos. O Namespace do Object Storage, também encontrado em Definições do Object Storage, não é atualizado. Esse nome é definido como o nome das contas mais antigas. As contas mais recentes têm uma string aleatória curta como o namespace.

Observação

Opcionalmente, você pode editar sua conta no aplicativo Oracle Mobile Authenticator (OMA), porque depois que o nome da tenancy for renomeado não corresponderá. Se quiser que o novo nome da tenancy corresponda ao que é mostrado no aplicativo OMA, você poderá selecionar a conta no OMA e editar o nome da tenancy. Para obter mais informações, consulte Editando Contas no Aplicativo OMA.

Se ocorrer um erro ou a renomeação demorar mais de quatro horas, você poderá abrir uma solicitação de suporte. Veja a seguir as mensagens de status de renomeação da tenancy e seu significado.

Mensagem de erro Descrição
Este serviço não está disponível fora da sua região home. A renomeação não é permitida fora da região home da tenancy.
Este serviço não está disponível porque uma solicitação de serviço de renomeação está em andamento. A tenancy tem uma solicitação de serviço de renomeação que já está aberta.
Este serviço não está disponível enquanto uma solicitação de serviço de exclusão de tenancy está em andamento. A tenancy tem uma solicitação de serviço de exclusão que já está aberta.
Este serviço não está disponível enquanto a tenancy estiver inativa. A tenancy ou a conta não está em um estado ativo. É necessária uma conta ativa para fazer renomeações de tenancy.
A renomeação da tenancy não está disponível enquanto você está inscrito no serviço não suportado <service>. A tenancy está inscrita em um serviço não suportado e não pode ser renomeada.

A seguir, a tenancy renomeia mensagens de solicitação de serviço e seu significado.

Mensagem da Solicitação de Serviço Estado da Solicitação de Serviço Descrição
Mensagem: Comece a renomear WF. WR: ocid1.accountworkrequest.<region>..<unique_id> EM ANDAMENTO A solicitação de serviço começou a provisionar a solicitação de renomeação. Se a solicitação de serviço for reiniciada, essa mensagem será exibida novamente nos logs da solicitação de serviço.
Renomeação da Tenancy Bem-sucedida BEM-SUCEDIDO A solicitação de serviço foi concluída.
A Renomeação da Tenancy não foi concluída AGUARDANDO A solicitação de serviço está obstruída e o suporte é necessário.
COM FALHA A solicitação de serviço falhou, mas você pode reenviar a solicitação de renomeação.