renomeando uma tenancy e uma conta da nuvem

Use o botão Nomear Tenancy na página Detalhes da tenancy para renomear uma tenancy e uma conta na nuvem.

Visão Geral

Quando você se inscreve no Oracle Cloud, recebe uma conta da nuvem e uma tenancy do Oracle Cloud Infrastructure. A conta e a tenancy em nuvem têm um ID e um nome. A Oracle designa o mesmo nome à conta do Cloud e à tenancy, mas cada uma tem um ID exclusivo.

Quando você entrar na Console, será necessário especificar o nome da tenancy para que você possa chegar à conta correta. Qualquer acesso programático usa o ID do tenant ou o ID da conta do Cloud, não o seu nome. Por exemplo:

  • Exemplo de nome de tenancy e conta: "OracleCustomer1"
  • Amostra de ID da conta do Cloud: "cacct-<unique_ID>"
  • Amostra de ID de tenancy: "ocid1.tenancy.oc1..<unique_ID>"

Você pode exibir sua conta do Cloud na página Detalhes da tenancy. Para obter mais informações sobre como exibir e obter detalhes da tenancy, consulte Exibindo Detalhes da Tenancy e Obtendo Detalhes de uma Tenancy.

Pode ser necessário renomear sua conta do Cloud se o nome atribuído inicialmente não for mais relevante ou correto. Por exemplo:

  • Você criou uma conta de avaliação chamada "MyTrial", em seguida ela se tornou a conta principal da sua empresa.

  • Você teve uma aquisição que está impondo alterações de nome.
Importante

É necessária uma assinatura ativa para renomear uma tenancy e uma conta na nuvem. As tenancies Free Tier não podem ser renomeadas.

Renomeando a Tenancy

Siga estas diretrizes para obter uma renomeação bem-sucedida:

  • Você deve estar em sua região home para fazer a renomeação.
  • Planeje antecipadamente e informe outras pessoas de que você pretende alterar o nome.
  • Altere o nome fora do horário de trabalho para reduzir o impacto nos usuários em sua tenancy.
  • Notifique o pessoal que usa o Oracle Cloud quando a renomeação estiver concluída.
Importante

As tenancies mães não podem renomear tenancies filhas em uma organização. Ao renomear uma tenancy filha, você deve estar assinado à tenancy filha para fazer a renomeação.

Você pode alterar o nome da sua conta da nuvem usando o botão Renomear Tenancy na página Detalhes da tenancy da Console. Somente um administrador do OCI pode fazer a renomeação.

Observação

Os antigos usuários do painel de controle Meus Serviços Oracle agora devem usar a função Renomear Tenancy na página Detalhes da tenancy da Console.

Para renomear uma tenancy:

  1. Enquanto conectado como um administrador do OCI, abra a página Detalhes da tenancy. Para obter mais informações, consulte Obtendo Detalhes de uma Tenancy. Se você não tiver acessado como administrador, o botão Renomear Tenancy não estará disponível.
    Importante

    Se você estiver renomeando uma tenancy filha em uma organização, certifique-se de estar conectado à tenancy filha, não à principal.
  2. Clique em Nomear tenancy.
  3. Na caixa de diálogo Renomear tenancy, informe o novo nome da tenancy em Novo nome da tenancy.
  4. Confirme o nome em Confirmar nome da tenancy.

    O nome da tenancy pode ter no máximo 25 caracteres, deve começar com letra e pode ter letras minúsculas ou números. Não são permitidos espaços nem letras maiúsculas. Evite fornecer informações confidenciais.

  5. Clique em Nomear tenancy.

    Uma mensagem é exibida na parte superior da página Detalhes da tenancy informando que a renomeação está em andamento. Você pode continuar a executar outras operações na Console. Acesse usando o novo nome da tenancy após a conclusão da renomeação.

    Em Solicitações de serviço, uma nova operação RENAME_TENANCY aparece com o estado "Em andamento", a porcentagem de andamento e os horários aceito, iniciado e finalizado. Você pode clicar na operação de solicitação de serviço para obter mais detalhes.

    Depois de clicar na solicitação de serviço RENAME_TENANCY, sua página de detalhes será aberta com a guia Detalhes da solicitação de serviço selecionada. Você pode exibir o status nesta página de detalhes e revisar mensagens de log e mensagens de erro relacionadas à renomeação.

    A renomeação da tenancy e da conta da nuvem leva cerca de 15 minutos. Enquanto a renomeação estiver em andamento, no entanto, o nome antigo continuará visível.

    Depois que a renomeação for concluída, a solicitação de serviço RENAME_TENANCY será alterada para Bem-sucedida. O título da página Detalhes da tenancy e o campo Nome em Informações da tenancy mostram o novo nome quando a renomeação termina o processamento.

Importante

Na página Marca do domínio de identidades, você também deve atualizar o campo Nome da empresa para corresponder ao novo nome da tenancy. A atualização desse campo na página Marca se correlaciona com o novo nome da tenancy nas notificações por e-mail e ao acessar novamente a Console após a renomeação. Para obter mais informações, consulte Personalizando a marca da página de conexão.

Após a Renomeação

Na próxima vez que acessar a Console, use o nome da tenancy nova quando for solicitado a informar o nome da tenancy ou da conta da nuvem.

Renomear é irreversível. Após a alteração do nome, você não poderá usar o nome antigo para acessar a Console. As sessões existentes continuam funcionando, mas novas sessões precisam usar o novo nome. Não é possível alterar o nome de uma conta de volta para o nome antigo.

Para serviços SaaS nos quais o nome da tenancy faz parte do URL da instância, os URLs existentes podem ser alterados; portanto, entre em contato com o administrador do serviço para obter o URL atualizado.

Quando você renomeia a tenancy, todas as referências ao nome da conta do Cloud e ao nome da tenancy são atualizadas, incluindo os seguintes nomes:

  • Compartimento Designado à API de Compatibilidade com Amazon S3
  • Compartimento Designado à API SWIFT

Os nomes de Compartimento Designados da API estão listados na guia Informações da tenancy da página Detalhes da tenancy, em Definições de armazenamento de objetos. O Namespace de armazenamento de objetos, também encontrado em Definições de armazenamento de objetos, não está atualizado. Esse nome é definido como o nome das contas mais antigas. As contas mais recentes têm uma string aleatória curta como o namespace.

Observação

Opcionalmente, você pode editar sua conta no aplicativo Oracle Mobile Authenticator (OMA) porque, após a renomeação, o nome da tenancy não corresponderá. Se quiser que o nome da sua nova tenancy corresponda ao que é mostrado no aplicativo OMA, você poderá selecionar a conta no OMA e editar o nome da tenancy. Para obter mais informações, consulte Editando Contas no Aplicativo OMA.

Se ocorrer um erro ou a renomeação demorar mais de quatro horas, você poderá abrir uma solicitação de suporte. Veja a seguir as mensagens de status de renomeação da tenancy e seu significado.

Mensagem de erro Descrição
Este serviço não está disponível fora da sua região home. A renomeação não é permitida fora da região home da tenancy.
Este serviço não está disponível porque uma solicitação de serviço de renomeação está em andamento. A tenancy tem uma solicitação de serviço de renomeação que já está aberta.
Este serviço não está disponível enquanto uma solicitação de serviço de exclusão de tenancy está em andamento. A tenancy tem uma solicitação de serviço de exclusão que já está aberta.
Este serviço não está disponível enquanto a tenancy estiver inativa. A tenancy ou a conta não está em um estado ativo. É necessária uma conta ativa para renomear a tenancy.
A renomeação de tenancy não estará disponível enquanto você estiver inscrito no serviço de suporte <service>. A tenancy está inscrita em um serviço não suportado e não pode ser renomeada.

Veja a seguir as mensagens da solicitação de serviço de renomeação da tenancy e seu significado.

Mensagem da Solicitação de Serviço Estado da Solicitação de Serviço Descrição
Mensagem: Comece a renomear o WF. WR: ocid1.accountworkrequest.<region>..<unique_id> INPROGRESS A solicitação de serviço começou a provisionar a solicitação de renomeação. Se a solicitação de serviço for reiniciada, essa mensagem será exibida novamente nos logs de solicitação de serviço.
Renomeação da Tenancy Bem-sucedida COM SUCESSO A solicitação de serviço foi concluída.
A Renomeação da Tenancy não foi concluída EM ESPERA A solicitação de serviço está bloqueada e o suporte é necessário.
FAILED A solicitação de serviço falhou, mas você pode reenviar a solicitação de renomeação.