Acessando o Relatório de Falha de Sincronização
Você pode exibir o relatório de falha de sincronização de um aplicativo de provisionamento na guia Importar. O relatório contém as falhas de sincronização do aplicativo selecionado. Esse relatório é útil para descobrir o motivo por trás das falhas de sincronização ocorridas durante a sincronização de conta e objeto de um aplicativo.
- Na página de lista Domínios, selecione o domínio no qual deseja fazer alterações. Se precisar de ajuda para localizar a página de lista do domínio, consulte Listando Domínios de Identidade.
- Na página de detalhes, selecione Aplicativos integrados. Uma lista de aplicativos no domínio é exibida.
- Selecione o nome do aplicativo que você deseja configurar.
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Dependendo das opções exibidas, execute uma das seguintes ações:
- Selecione o menu Ações (três pontos) e selecione Falha na sincronização.
- Selecione Importar e selecione Falha na sincronização.
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Na página Relatório de Falhas de Sincronização, você pode usar os filtros para restringir o resultado com base nos seguintes critérios:
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Aplicação
O filtro Aplicativo faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.
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Faixa de datas
Escolha o número de dias dos quais você precisa do relatório de falhas. Os valores pré-configurados são: Últimos 30 Dias, Últimos 60 Dias, Últimos 90 Dias. Como alternativa, digite a Data inicial e a Data final na caixa de texto ou selecione-as no calendário.
- Tipo de objeto
Para restringir o resultado com base no Aplicativo ou no Tipo de objeto, escolha um valor no menu e digite um valor correspondente na caixa de texto. Os valores disponíveis são: Igual a, Contém, Começa com e Termina com.
Dica
Se você selecionar Igual a e digitar Google App na caixa de texto, o filtro só exibirá entradas para Google App. Se você selecionar Começa com e digitar G na caixa de texto, o filtro exibirá entradas para aplicativos que começam com a letra G. -
Aplicação
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Depois de definir o filtro, selecione Executar para exibir o resultado da pesquisa.
A tabela a seguir descreve as várias colunas do filtro de pesquisa:
Colunas de Filtro
Descrição
Aplicativo
Exibe o nome do Aplicativo.
Tipo de objeto
Exibe o tipo do Objeto, por exemplo, Conta, Grupo, Organização, Impressora etc.
Identificador de objeto
Exibe o ID exclusivo do objeto do qual a sincronização é executada.
Nome
Exibe o nome do objeto no qual a sincronização é executada.
Data
Exibe a hora em que a sincronização foi executada no objeto.
ECID
Exibe o valor do Identificador de Correlação do Evento (ECID).
Motivo da falha
Exibe o motivo da falha de sincronização.
- Selecione Fazer Download do relatório para exportar o resultado da pesquisa na coluna tabular para um arquivo CSV.