Usando o Oracle Mobile Authenticator

Depois de inscrever o aplicativo Oracle Mobile Authenticator (OMA) como método de Verificação em 2 Etapas, use-o para fornecer um segundo método de verificação para acessar aplicativos com segurança.

  1. Digite seu nome de usuário e senha em um ambiente protegido por MFA.
    A página Verificação em 2 Etapas é exibida e, em seguida, você é solicitado a informar seu segundo método de verificação.
  2. O método de autenticação exibido depende do método MFA que o administrador ativou:

    Quando você se inscreve na Notificação do Aplicativo Móvel (notificações push para permitir ou negar autenticação) usando o aplicativo Oracle Mobile Authenticator (OMA), a Notificação do aplicativo móvel é o método padrão enviado ao seu telefone para autenticação.

    1. Usando uma notificação de aplicativo móvel
      Você será solicitado a abrir e responder à notificação que foi enviada para o aplicativo OMA no seu dispositivo móvel.
      1. Toque no aplicativo OMA em seu dispositivo para iniciá-lo.
      2. Abra a notificação no aplicativo OMA e, em seguida, toque em Permitir.
      Nota

      Se você não receber uma notificação de aplicativo móvel do seu aplicativo OMA, precisará verificar manualmente (extrair) as notificações pendentes do aplicativo.

      Para verificar manualmente (extrair) as notificações pendentes do aplicativo. Consulte Verificando manualmente se há notificações pendentes.

      Se a verificação manual de notificações pendentes não funcionar, use um código de acesso de aplicativo móvel.

    2. Usando um código de acesso de aplicativo móvel

      Você será solicitado a inserir o código de acesso que é gerado pelo app OMA no seu dispositivo móvel.

      Para evitar defasagem de relógio, que é a diferença de tempo entre o servidor e o dispositivo, verifique se o relógio do dispositivo está sincronizado. A diferença de tempo máxima permitida é de 90 segundos.

      1. Vá para a página de acesso, selecione Mostrar métodos alternativos de log-in e escolha o código de acesso do aplicativo móvel.
      2. Toque no aplicativo OMA em seu dispositivo para iniciá-lo.
      3. Toque na conta para a qual você deseja obter um OTP. Uma OTP para a conta é exibida. Observe a contagem regressiva até que uma nova OTP seja gerada automaticamente.
      4. Informe ou cole esse código na caixa Código de Aprovação na página Verificação em2 Etapas e selecione Verificar.

  3. (Opcional) Se ativado pelo administrador, marque a caixa de seleçãoConfiar neste computador durante _ dias para ignorar o fornecimento de um segundo método de autenticação para o número de dias indicado quando você se conecta no mesmo dispositivo. Um administrador especifica o número de dias.
  4. (Opcional) Se você não conseguir usar o aplicativo OMA, por exemplo, não tiver seu telefone com você, selecione Mostrar métodos alternativos de log-on para usar um método alternativo para verificar sua identidade.
    Observação

    Você deve ter configurado anteriormente mais de um método de verificação, como o uso de um código de bypass que você gerou e armazenou anteriormente em um local seguro. Se você não tiver definido mais de uma forma de verificação, poderá entrar em contato com o suporte e ter um código de bypass gerado para você. Se precisar de ajuda para entrar em contato com o suporte, consulte Criando uma Solicitação de Suporte.
  5. (Opcional) Você também pode selecionar Mostrar métodos de login alternativos para alterar seu método de verificação padrão.
    1. Selecione Mostrar métodos de log-in alternativos. Todos os métodos de Verificação de 2 Etapas nos quais está inscrito aparecem na seção Métodos de log-in alternativo.
    2. Selecione outro método de verificação. Em seguida, você será solicitado a inserir a verificação necessária para esse método.
    3. Informe a verificação obrigatória.
    4. Marque a caixa de seleçãoTornar este o meu método padrão para definir este método de Verificação de 2 Etapas como o padrão. Na próxima vez que você acessar, será solicitado que você verifique sua identidade usando este método de verificação.