Selecionando Perguntas de Segurança para Recuperação de Conta
Você pode selecionar e responder perguntas de segurança e fornecer dicas para respostas a essas perguntas, para verificar sua identidade. Se precisar recuperar sua conta, responda corretamente a essas perguntas para recuperar o acesso.
Ative a verificação em 2 etapas. Em geral, os usuários ativam a verificação em 2 etapas automaticamente quando acessam pela primeira vez. No entanto, se o administrador tornar opcional a verificação em 2 etapas e você tiver clicado em Ir sempre que acessar, poderá ativar a verificação em 2 etapas na console Meu perfil, guia Segurança. See Activating 2-Step Verification.
Nota
Se a recuperação da conta e a MFA não tiverem sido ativadas pelo administrador, você não verá a guia Segurança. Se você tiver dúvidas sobre recuperação de conta e MFA para sua conta, entre em contato com o administrador.
Se não souber como entrar em contato com o administrador, você poderá encontrar as informações de contato do administrador no e-mail de Boas-vindas original.