Configurar Definições de Notificação

As definições de notificação do Oracle Access Governance podem ser gerenciadas na Console do Oracle Cloud Infrastructure e na Console do Oracle Access Governance.

O Oracle Access Governance o manterá informado sobre eventos significativos ocorridos em sua instância de serviço por meio de notificações por e-mail. As notificações são acionadas por um evento como a criação da conta ou são enviadas periodicamente, como tarefas de revisão pendentes que são enviadas diariamente. Os tipos de notificação incluem:

  • Operações de conta: Ações como criação de conta e modificação de conta acionarão uma notificação.
  • Operações de aprovação: Ações como atribuição de aprovação ou escalação de aprovação.
  • Tarefas de revisão: Ações como atribuição de tarefa de revisão ou tarefas de revisão pendentes.
  • Alertas de erro: Ações como agente desconectado do sistema orquestrado ou notificação de operação de destino com falha para um sistema orquestrado.

As notificações são enviadas apenas por e-mail, usando o servidor de e-mail padrão do Oracle Access Governance ou pelo seu próprio serviço de entrega de e-mail do OCI. Você pode definir configurações globais, como e-mail de notificação, logotipo e idioma. Tipos de notificação específicos podem ser ativados ou desativados, e você pode definir o Assunto do e-mail de notificação e o conteúdo do corpo do e-mail de notificação.

Configurar Nome para Exibição de E-mail de Notificação Usando a Console do OCI

Você pode definir o Nome para exibição do campo De do e-mail de notificação na Console do Oracle Cloud Infrastructure.

O e-mail de notificação do Oracle Access Governance é o endereço de e-mail do remetente que é usado para enviar todas as notificações relacionadas a campanhas para seus usuários. O endereço de e-mail padrão é no-reply@access-governance.oci.oraclecloud.com. O Oracle Access Governance não suporta atualmente a modificação do endereço de e-mail padrão. Para definir o Nome para exibição do e-mail de notificação do Oracle Access Governance:

  1. Faça log-in na Console do Oracle Cloud Infrastructure como administrador.
  2. Clique no ícone Menu de navegação no canto superior esquerdo para exibir o menu de navegação.
  3. Clique em Identity & Security no menu de navegação.
  4. Selecione Access Governance na lista de produtos.
  5. Selecione Configurações.
  6. Na seção E-mail de notificação, informe os seguintes detalhes:
    • Nome de exibição: Opcionalmente, informe um nome de exibição para o endereço do e-mail do remetente.

Configurar um Serviço OCI Email Delivery para Notificações

Por padrão, o Oracle Access Governance usa seu próprio serviço de entrega de e-mail para enviar notificações. Você pode substituir o servidor padrão configurando um serviço alternativo de entrega de e-mail do OCI, se necessário.

Especifique seu serviço de entrega de e-mail do OCI para notificações executando as seguintes etapas:

  1. Na home page de serviço do Oracle Access Governance, clique no ícone Menu de navegação e selecione Administração de Serviços e, em seguida, Notificações.
  2. No canto superior direito da página, selecione Gerenciar serviço de notificação.
  3. No painel Gerenciar serviço de notificação, selecione Sim para configurar seu próprio serviço para entrega de notificação. Informe os parâmetros a seguir:
    • Que nome você deseja dar a este serviço?
    • Qual nome de usuário deve ser usado?
    • Qual senha deve ser usada?
    • Qual é o ponto final público?
    • Qual porta deve ser usada?
    • Qual é o endereço de e-mail do remetente?
  4. Opcionalmente, você pode verificar sua configuração enviando um e-mail de teste usando as configurações aplicadas na etapa anterior. Insira um endereço de e-mail de teste no campo Para qual endereço devemos enviar o e-mail de teste? e clique em Enviar e-mail de teste para testar a conexão. Verifique o e-mail do usuário de teste para confirmar se o e-mail de teste foi enviado e recebido.
  5. Se você estiver satisfeito com a configuração e seu endereço de teste verificar a configuração, selecione Salvar para salvar suas configurações.

Configurar Definições Globais para Notificações

Você pode usar a Console do Oracle Access Governance para atualizar as definições de notificação globais, incluindo o logotipo usado no e-mail de notificação, e o idioma padrão a ser usado para notificações na sua instância de serviço do Oracle Access Governance.

  1. Na home page de serviço do Oracle Access Governance, clique no ícone Menu de navegação e selecione Administração de Serviços e, em seguida, Notificações.
  2. Selecione uma das seguintes definições globais a serem atualizadas, na lista suspensa Definições de logotipo e idiomas.
    • Para atualizar o logotipo usado em suas notificações, selecione o link Alterar logotipo. Na caixa de diálogo Gerenciar logotipo, selecione um arquivo JPEG ou PNG como origem do seu logotipo e clique em Salvar.
    • Para atualizar o idioma padrão usado em todas as notificações, selecione o link Alterar idioma padrão. Na caixa de diálogo Gerenciar idioma padrão, selecione o idioma que você deseja usar como padrão para notificações na lista de valores e clique em Salvar.
    Observação

    Sua configuração regional padrão do sistema será usada para criar a notificação quando nenhuma configuração regional específica do usuário for detectada. A configuração regional do usuário é detectada ao ler a definição da configuração regional na sessão do browser quando o usuário efetua log-in no Oracle Access Governance.

Configurar Tipos de Notificação

Você pode usar a Console do Oracle Access Governance para atualizar tipos de notificação, incluindo tipos de ativação/desativação, definição de Assunto para o e-mail de notificação e definição de conteúdo para o corpo do e-mail.

  1. Na home page de serviço do Oracle Access Governance, clique no ícone Menu de navegação e selecione Administração de Serviços e, em seguida, Notificações.
  2. Selecione o menu Ações, menu de ação, para um dos tipos de notificação no menu suspenso Tipos de notificação.
  3. Selecione uma das seguintes opções no menu Ações.
    • Ativar/Desativar: Selecione esta opção para ativar ou desativar o tipo de notificação
    • Exibir detalhes: Selecione esta opção para atualizar o Assunto ou o corpo do e-mail do tipo de notificação
  4. Se você tiver selecionado Exibir detalhes na etapa anterior, navegará até a página de configurações do tipo de notificação selecionado, por exemplo, Criação de conta. Os modelos de idioma disponíveis para o tipo de notificação são listados. Selecione seu idioma e clique no ícone de edição. Isso levará você à página Editar do seu modelo.
  5. Atualize as configurações do tipo de notificação selecionado.
    • Atualize o Assunto com o valor que você deseja exibir no campo Assunto do e-mail desse tipo de notificação.
    • Atualize o conteúdo do e-mail selecionando Fazer Download para personalização. Salve o arquivo HTML do corpo do e-mail, edite com suas alterações e faça upload do arquivo modificado clicando em Personalização de upload
    Observação

    As variáveis que podem ser aplicadas ao Assunto e ao corpo do e-mail são listadas na página Editar. Selecione Mostrar as variáveis disponíveis para mostrar as variáveis que você pode usar.

  6. Quando estiver satisfeito com as alterações, selecione Salvar para armazenar as configurações.