Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Exibir Solicitações

Você pode exibir solicitações de acesso e solicitações de revisão que gerou para si mesmo ou para outras pessoas na página Minhas Solicitações.

Você verá duas guias na página Minhas solicitações:

  • Solicitações de acesso: Mostra todas as solicitações de acesso que você gerou para si mesmo ou para o beneficiário.
  • Solicitações de revisão: Mostra todas as revisões de recursos que você gerou.
Você pode filtrar todas as solicitações (solicitações contínuas, solicitações anteriores, todas as solicitações) no botão suspenso.
  • Minhas solicitações em andamento: são exibidas solicitações em andamento que estão com aprovações pendentes ou precisam de mais informações. Para cada solicitação, você pode exibir detalhes ou cancelar a solicitação de acesso.
  • Minhas solicitações anteriores: Todas as solicitações concluídas (aprovadas, rejeitadas ou canceladas) são exibidas. Para cada solicitação, você pode exibir detalhes.
  • Todas as solicitações: Todas as solicitações em andamento e concluídas são exibidas.

Status da Solicitação

Você pode ver um dos seguintes status de solicitação:
  • Aprovações pendentes: solicitações pendentes que precisam de aprovação
  • Informações solicitadas: Solicitações que precisam de informações adicionais para que uma decisão possa ser tomada pelo aprovador.
  • Preparando: As solicitações de acesso exibem esse estado quando a análise de SOD preventiva está em andamento.
  • Aprovado: Solicitações aprovadas
  • Rejeitado: Solicitações rejeitadas
  • Cancelado: Solicitações que são canceladas pelo solicitante antes de uma decisão ser tomada.

Exibir Solicitações

Siga as etapas para exibir solicitações de acesso ou revisão na página Minhas Solicitações, da seguinte forma:

  1. No browser, navegue até a home page do serviço Oracle Access Governance e faça log-in.
  2. Na home page de serviço do Oracle Access Governance, clique no ícone menu de navegação e selecione Minhas Coisas → Minhas Solicitações. Por padrão, a guia de solicitações de acesso é exibida.
  3. Para exibir todas as revisões de recursos solicitadas por você, selecione a guia Solicitações de revisão.

Solicitações de acesso: Exibe todas as solicitações de extensão de acesso a recursos ou de acesso a recursos geradas por você. Você pode usar filtros sugeridos, como Informações solicitadas, Aprovações pendentes etc., para restringir o escopo da pesquisa.

Solicitações de revisão: Exibe todas as revisões de recursos solicitadas por você. Você pode usar filtros sugeridos, como Informações solicitadas, Aprovações pendentes etc., para restringir o escopo da pesquisa.

Cancelar a Solicitação

  1. Na página Minhas Solicitações, para uma solicitação em andamento, clique no ícone Menu e selecione Cancelar solicitação.
  2. Selecione Confirmar na caixa de mensagem de confirmação. Uma mensagem de êxito é exibida.

Verificar Detalhes da Solicitação

Exibir Detalhes da Solicitação, como detalhes da solicitação de acesso e trilha de auditoria da solicitação. Para solicitações de revisão, você pode exibir diferenças entre a revisão anterior e atual, os detalhes atuais e a trilha de auditoria da solicitação.

Além disso, no painel esquerdo, você pode exibir detalhes do recurso solicitados ou revisados.
  1. Na página Minhas Solicitações, selecione uma guia apropriada
  2. Para uma solicitação, clique no ícone Menu e selecione Exibir detalhes.

Status de Informações de Tratamento Solicitadas

Durante a revisão, se o aprovador tiver solicitado esclarecimento adicional, Informações Solicitadas, o solicitante deverá enviar as informações necessárias. As informações adicionais podem ser para solicitações de acesso ou solicitações de revisão. Em geral, envolve:

Você pode fornecer informações para uma solicitação:
  • Examinando comentários ou perguntas do aprovador.
  • Adicionar os esclarecimentos ou comentários necessários.
  • Reenviando as informações para reinserir o workflow de aprovação.
  1. Na página Minhas Solicitações, selecione uma guia apropriada
    • Solicitações de acesso: para fornecer informações para uma solicitação de acesso
    • Solicitações de revisão: Para fornecer informações sobre uma solicitação de revisão
  2. (Opcional) Selecione Minhas solicitações em andamento e, em seguida, o filtro sugerido Informações solicitadas para exibir todas as solicitações que exigem informações adicionais.
  3. Clique no ícone Menu e selecione Fornecer informações.
  4. (Opcional) Além disso, clique no ícone Menu e selecione Exibir detalhes e, em seguida, selecione o botão Fornecer informações.
  5. Revise as informações solicitadas e forneça esclarecimentos adicionais na caixa de resposta.
  6. Selecione Responder para enviar a solicitação.
A solicitação segue novamente o workflow de aprovação.