Programando uma Implantação de Patch Personalizado com o MOS

Saiba como programar uma implantação de patch personalizada usando o MOS.

Observação

Quando a implantação de patch personalizada é programada usando o MOS, conflitos de programação não são verificados, o que pode resultar em falha no patch. Depois que a RFC programada no MOS for definida como Aberta - Pronta para Execução, você não terá a opção de cancelá-la nem poderá escolher vários patches usando o botão Selecionar Patch(es). Portanto, recomendamos usar o recurso de programação de RFC no Oracle Automated CEMLI Execution, conforme explicado em Programando uma Implantação de Patch Personalizada com o Packager.

Para programar uma implantação de patch personalizada usando o MOS:

  1. Entrar no MOS:
    http://support.oracle.com
    
  2. Na barra de navegação, selecione Nuvem Gerenciada e, em seguida, selecione Solicitações.

    A página Nuvem Gerenciada: Solicitações - Alterações é aberta.

  3. Na área Alterações Planejadas, clique em Criar RFC. A página Criar Solicitação de Alteração: Visão Geral é aberta.
  4. Insira as seguintes informações na área Visão Geral de Alterações:
    • Identificador de Suporte: Selecione o SI apropriado na lista.

    • Destino: Selecione o ambiente de destino no qual este patch deve ser implantado.

    • Tipo de RFC: Selecione Patch do CEMLI para implantar seu patch personalizado. (Observe que a opção CEMLI é apenas para implantações manuais.)

    • Resumo: Como opção, digite um resumo deste patch.

    • Descrição: Opcionalmente, insira uma descrição para este patch.

    • Instruções especiais: Adicione instruções especiais aqui, limitadas a 500 caracteres. Por exemplo, todos os patches CEMLI são aplicados no modo Hotpatch. Se você precisar que os serviços sejam reiniciados após o aplicativo de patch, inclua as instruções relevantes aqui.

  5. Revise a área Informações de Contato e, opcionalmente, adicione contatos alternativos para o patch personalizado.
  6. Clique em Próximo.

    A página Criar Solicitação de Alteração: Severidade é aberta.

  7. Selecione o nível de severidade da alteração.
  8. Clique em Próximo.

    A página Criar Solicitação de Alteração: Detalhes é aberta.

  9. Na área Detalhes da Alteração, especifique as informações necessárias nos campos Solicitação de Serviço Relacionada, Número de RFC Não Prod e Tempo Estimado para Aplicar Alteração.
  10. Na área Anexo de Arquivo, clique em Anexar para selecionar qualquer CEMLI e arquivos adicionais a serem incluídos com a solicitação de alteração.
  11. Verifique todos os detalhes e clique em Enviar.

    A home page Solicitações é aberta, com o novo RFC listado na área Alterações Planejadas. O status do RFC é definido automaticamente como Pronto para Programação.

    Diferentemente dos patches aplicados manualmente, que exigem um plano de ação, você pode programar o RFC imediatamente.

  12. Clique no número de RFC na área Alterações planejadas.

    A página Histórico de Atividades é aberta.

  13. Clique em Programar e Aprovar.

    A página Programar e Aprovar é aberta, exibindo uma data e hora que incorpora o lead time de implantação. Verifique a disponibilidade do intervalo de data e hora exibido.

    Observação

    Para programar RFCs no Packager, você deve ter o privilégio Aprovador Autorizado do MOS para o ambiente do Oracle E-Business Suite em que o patch do CEMLI será implantado. Caso contrário, solicite que um aprovador autorizado por MOS para sua organização programe o RFC por meio do Oracle Automated CEMLI Execution.

    O patch personalizado é implantado no horário e na data selecionados. O RFC é atualizado com os detalhes da execução após a implantação.