Caso de Negócios

Crie um caso de negócios sólido para impulsionar o patrocínio de nível sênior, alinhar as expectativas e fornecer uma base de planejamento sólida para a adoção da nuvem.

O patrocinador comercial ou de TI da sua iniciativa de adoção da nuvem, em parceria com um patrocinador executivo, é a pessoa mais indicada para conduzir a criação de um caso de negócios. Para criar um caso de negócios que possa ser implementado com sucesso, é importante solicitar informações dos especialistas do assunto de sua organização que tenham um conhecimento profundo das pessoas, processos e tecnologias que serão afetados por sua iniciativa de adoção da nuvem.

Use as metas que você definiu anteriormente para criar um caso de negócios para adoção da nuvem. O caso de negócios começa com uma priorização de suas metas, incluindo os principais indicadores de desempenho (KPIs). Ao priorizar e quantificar suas metas de negócios, você valida economicamente as metas em relação ao investimento técnico, humano e financeiro necessário.

O caso de negócios deve incluir uma análise do impacto econômico da sua transformação da nuvem. Ele também deve incluir uma análise de retorno sobre o investimento, que forneça uma descrição completa dos investimentos necessários e dos resultados esperados.

A tabela a seguir resume os principais aspectos a serem capturados em seu caso de negócios de adoção da nuvem.

Elementos de um Caso de Negócios Áreas para Análise

Resumo executivo

(máximo de 1 página)

Qual é a meta da adoção da nuvem?

Qual é o valor comercial da sua iniciativa de adoção da nuvem?

Quais recursos e investimentos são necessários?

Quando os benefícios serão vistos?

Dica: O resumo executivo deve aparecer no início do documento do caso de negócios. Ao elaborar o documento, no entanto, pode ser mais fácil gravar o resumo depois de compilar as outras informações.

Metas priorizadas Metas e KPIs
Estratégia de adoção da tecnologia da nuvem

Exemplos: Soluções técnicas

  • Migração do portfólio de aplicativos
  • Modernização do portfólio de aplicativos
  • Inovação de aplicativos
Detalhes financeiros - custo total de propriedade (TCO)

Investimentos financeiros necessários:

  • Custo para migrar operações de TI para a nuvem ou mudar de provedor
  • Mão de obra, serviços de consultoria
  • Serviços de plataforma de nuvem
  • Integração
  • Treinamento e preparação da força de trabalho

Para obter mais informações sobre como calcular o TCO, consulte Custo Total de Propriedade: Quantificando o Investimento.

Benefícios - retorno sobre investimentos (ROI)

Benchmarking:

  • Ambiente atual comparado com o ambiente de nuvem
  • Comparação dos fornecedores de nuvem

Benefícios financeiros:

  • Custo atual da operação do data center em comparação com o custo estimado da infraestrutura de nuvem
  • Custo de capital de equipamentos e instalações em comparação com a estrutura de preços da nuvem
  • Mão de obra atual comparada com a mão de obra de nuvem
  • Custo de manutenção física comparado com serviços de nuvem
  • Custos operacionais
  • Custos de integração
  • Custos de treinamento
  • Segurança e conformidade
  • Pilha de tecnologia modernizada
  • Ambiente operacional simplificado ou melhorado
  • Competitividade

Benefícios técnicos:

  • Footprint do data center reduzido
  • Modelo de consumo de despesa operacional (OPEX)
  • Melhoria na produtividade
  • Escalabilidade
  • Segurança e conformidade
  • Disponibilidade, continuidade dos negócios, recuperação de desastre
Recursos humanos necessários - estratégia de gerenciamento de recursos
  • Patrocinadores executivos
  • Principais partes interessadas
  • Equipe de implementação: negócios e TI

    • Patrocinadores de negócios
    • Arquiteto
    • Desenvolvedores
    • Operações
Plano de adoção da nuvem

Identifique os aplicativos específicos a serem migrados e criados na nuvem:

  • Aplicativos legados
  • Aplicativos lift and shift
  • Desenvolvimento de aplicativo moderno (nativo da nuvem)
Processo de adoção da nuvem
  • Arquitetura empresarial, serviços de plataforma
  • Criação/atualização do processo de governança
  • Criação/atualização do processo de segurança
Cronogramas estimados
  • Implementação
  • Realização de valor
Recomendações Como sua organização deve proceder com sua iniciativa de adoção da nuvem?

Custo Total de Propriedade: Quantificação do Investimento

A avaliação do custo total de propriedade garantirá que sua organização esteja preparada para mudar de fornecedor ou para evoluir de um processo de compras de TI local para um modelo de investimento baseado na nuvem.

Custo total de propriedade (TCO) é a soma de todos os custos envolvidos na compra, na operação e na manutenção de um ativo durante a vida útil do ativo. Uma análise de TCO pode ajudar sua organização a entender o custo de um ativo além de seu preço de compra inicial e é útil para entender o retorno sobre o investimento. A determinação dos sistemas, serviços e infraestrutura certos é importante para a criação de um caso de negócio sólido.

No contexto da computação em nuvem, o TCO é o custo geral da configuração, operação e manutenção de seus recursos e aplicativos na nuvem. Ao criar uma análise de TCO para infraestrutura de nuvem, considere seu uso atual e previsto como linha de base, mas também entenda que a nuvem é um ecossistema inerentemente dinâmico e os custos futuros da sua organização responderão de acordo.

Quando as organizações calculam o TCO na nuvem, geralmente fazem uma comparação de igual para igual entre os custos de execução de cargas de trabalho locais e o custo de execução das mesmas cargas de trabalho na nuvem. Ou seja, as organizações comparam o preço inicial da compra de hardware e software em um ambiente local com o custo da assinatura mensal da computação em nuvem. Embora este seja um bom ponto de partida, você também deve avaliar os custos de oportunidade de não mudar para a nuvem. A adoção de uma solução em nuvem pode oferecer benefícios intangíveis, como maior agilidade, menor tempo de comercialização, maior produtividade, além de uma resposta econômica à demanda elástica.

Uma análise de TCO é exclusiva para cada organização. Dependendo de suas necessidades, você pode optar por executar uma análise de custo abrangente ou focar apenas nas áreas mais importantes para sua organização. A tabela a seguir inclui alguns custos comuns a serem considerados em sua análise.

Área de Custo Exemplos
Computação Servidores, unidades de distribuição de energia do chassi de rack (PDUs), switches ToR (top-of-rack), manutenção
Armazenamento Discos de armazenamento, switches FC SAN (Fiber Channel Storage Area Network), manutenção
Redes Switches de LAN, balanceadores de carga, custos de largura de banda, manutenção
Instalações Espaço, energia, refrigeração, manutenção
Segurança Firewalls, segurança de domínio de rede (NDS), sistemas de detecção de invasões (IDS), manutenção
Software Licenças, renovações, upgrades
Pessoas Admissão, treinamento
Recuperação de desastre Sites alternativos, infraestrutura ociosa
Migração Rehosting, refatoração, revisão, reconstrução, substituição
Custos de oportunidades

Valor potencial para eliminar dispêndios com ativos fixos de capital

Valor potencial de maior agilidade

Valor potencial de tempo de comercialização mais rápido

Valor potencial de maior produtividade