Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Diagnosticando e Solucionando Problemas do OpenShift Container Platform no OCI

Use esta seção para identificar e resolver problemas comuns ao implantar clusters OpenShift no OCI.

Não Autorizado a Provisionar Infraestrutura

Condição: Você recebe um erro "não autorizado" no serviço Resource Manager ao criar recursos de infraestrutura usando o Instalador Assistido ou ao criar recursos manualmente usando o Instalador Baseado em Agente.

Causa: Você não tem as políticas ou permissões do IAM necessárias.

Corretivo:

  1. Para o Instalador Assistido, certifique-se de ter as políticas discutidas em Protegendo o Resource Manager e Detalhes do Resource Manager.
  2. Para o Instalador baseado em Agente, certifique-se de ter as permissões para criar e gerenciar os recursos listados no tópico Recursos do OCI para o Instalador baseado em Agente para Instalação Manual.
  3. Para ambos os métodos de instalação, revise Managing Access to Resources.
  4. Entre em contato com o administrador da tenancy se você não administrar permissões do IAM.
Falha de SSH para Acesso ao Nó do Cluster

Condição: Você não pode estabelecer uma conexão SSH com um nó de cluster.

Causa:
Correção: Revise o tópico Diagnosticando e Solucionando Problemas da Conexão SSH para obter etapas detalhadas para diagnosticar e resolver os problemas ou você também pode obter o histórico da Console da instância e revisá-lo quanto a possíveis causas.
Erro "Insuficiente" ao Adicionar o Nó na Console OpenShift

Condição: A console da Nuvem Híbrida Red Hat exibe uma mensagem de erro "Insuficiente" ao adicionar nós na Console OpenShift.

Causa: Se o nome de domínio gerado durante a criação do nó não for válido, a console da Nuvem Híbrida Red Hat exibirá uma mensagem de erro "Insuficiente", conforme mostrado na seguinte imagem:


Uma imagem da página de detalhes do cluster OpenShift na console Red Hat.

Observação

O erro descrito nesta seção pode ocorrer enquanto você está adicionando hosts a um cluster na Console da Nuvem Híbrida OpenShift, conforme detalhado em Adicionar hosts a um cluster na Console da Nuvem Híbrida Red Hat.

Corretivo:

Para resolver esse erro, faça o seguinte:

  1. Selecione o link chamado definir o IP ou o domínio usado para acessar o cluster. Em seguida, atualize o prefixo do nome do domínio para api-int em api. Por exemplo, se a string exibida for api.addnode1234multiad.my.company.com, edite a seção de prefixo da string da seguinte forma: api-int.addnode1234multiad.my.company.com.
  2. Depois que você atualizar a string, o botão Atualizar será ativado. Selecione o botão Atualizar para continuar. O status dos nós é alterado para pronto.
    Uma imagem da caixa de diálogo Atualizar nome do host do cluster.


    Uma imagem da caixa de diálogo Atualizar nome do host do cluster após a string ter sido editada.

Falha na Instalação do Cluster em decorrência de Tags Ausentes

Condição: O cluster falha ao instalar ou se comporta inesperadamente após a execução da pilha create-cluster.

Causa: A pilha de tags necessária (create-resource-attribution-tags) não foi executada antes da execução da pilha create-cluster.

Recurso: Antes de instalar o cluster no OCI, faça download da pilha create-resource-attribution-tags e execute-a na página OpenShift em Releases do OCI em GitHub. Essa pilha cria um namespace de tag e tags definidas associadas (openshift-tags e openshift-resource) que são essenciais para que todas as pilhas subsequentes funcionem corretamente. A pilha create-resource-attribution-tags só precisa ser executada uma vez. Se o namespace de tag e as tags definidas já tiverem sido criados, você poderá prosseguir diretamente com a instalação do cluster.