Documentação do Oracle Cloud Infrastructure

Solução de Problemas de Migração de Aplicativos

Identifique problemas comuns que podem ocorrer ao migrar aplicativos usando o Classic Migration Service.

Se uma migração falhar, o status da migração será alterado para Falha e o status da solicitação de serviço Migrar Aplicativo será Falha. A solicitação de serviço associada à migração é a solicitação de serviço Migrar Aplicativo. Exiba os erros associados a esta solicitação de serviço para identificar os problemas. Para obter informações sobre as diferentes solicitações de serviço associadas às operações que você executa em origens e migrações, consulte Exibir o Estado de uma Solicitação de Serviço.

Para exibir logs e erros associados a uma solicitação de serviço:

  1. Abra o menu de navegação na Console do Oracle Cloud Infrastructure, clique em OCI Classic Services e, em seguida, clique em Fontes ou Migrações na seção Migração Clássica para exibir as Origens na página compartimento ou Migrações na página compartimento e uma lista de origens ou migrações no compartimento.
  2. Escolha um compartimento na lista drop-down Compartimento no qual você tem permissão para trabalhar. A página é atualizada para exibir somente os recursos desse compartimento. Se você não tiver certeza de qual compartimento usar, entre em contato com um administrador. Para obter mais informações, consulte Controle de Acesso.
  3. Clique no nome do recurso para o qual você deseja exibir solicitações de serviço para exibir a página de detalhes desse recurso.
  4. Na seção Recursos, clique em Solicitações de Serviço para exibir uma lista de solicitações de serviço e seus status.
  5. Clique em uma solicitação de serviço para exibir sua página de detalhes e exibir mensagens de log e outros detalhes sobre a solicitação de serviço.
    Por exemplo, se uma migração falhar, clique na solicitação de serviço Migrar Aplicativo para exibir os logs e erros para identificar os problemas associados à migração do aplicativo.
  6. Na seção Recursos da página de detalhes da solicitação de serviço, clique em Logs para exibir os logs de atividade.
  7. Na seção Recursos da página de detalhes da solicitação de serviço, clique em Erros para exibir mensagens de erro.
Depois de resolver os problemas, você pode repetir o processo. Se houver problemas durante a migração do aplicativo, clique na solicitação de serviço Migrar Aplicativo para exibir os logs e erros para identificar os problemas. Depois de resolver os problemas, você poderá iniciar a migração.

Falha na Criação da Pilha

Diagnostique e solucione problemas em um domínio do Oracle WebLogic Server com falha que você tentou criar com o Oracle WebLogic Server for Oracle Cloud Infrastructure ou o Oracle SOA Suite on Marketplace.

Use os logs do job Terraform no serviço Resource Manager para identificar a causa da falha.

  1. No menu de navegação na Console do Oracle Cloud Infrastructure, selecione Resource Manager e clique em Jobs.
  2. Identifique e clique no job da sua pilha.
    • O tipo é Aplicar.
    • O estado é Com falha.
    • A pilha é o nome da pilha da instância de destino.
  3. Na seção Logs, procure mensagens de erro no log.

    Opcionalmente, você pode Fazer Download dos arquivos de log e pesquisar os arquivos off-line.

Não É Possível Acessar o Domínio

Diagnostique e solucione problemas ao acessar a console do aplicativo depois que ela for migrada com sucesso.

Para verificar o acesso da porta à console do aplicativo:

  1. No menu de navegação na Console do Oracle Cloud Infrastructure, selecione Rede e clique em Redes Virtuais na Nuvem.
  2. Selecione o compartimento no qual você criou o domínio.
  3. Selecione a rede virtual na nuvem na qual você criou o domínio.
  4. Selecione a sub-rede na qual a instância de computação do Oracle WebLogic Server foi provisionada.
  5. Selecione a lista de segurança designada a esta sub-rede.

  6. Para um domínio que não esteja em uma sub-rede privada, certifique-se de que existe esta regra de entrada para permitir tráfego para a console do aplicativo:

    Source: 0.0.0.0/0
IP Protocol: TCP
Source Port Range: All
Destination Port Range: port_to_access_application_console

    Por exemplo, por padrão, a Console de Administração do Oracle WebLogic Server é acessada por meio da porta 7001 ou 7002. Para permitir tráfego para a porta 7001, crie a seguinte regra de entrada:

    Source: 0.0.0.0/0
IP Protocol: TCP
Source Port Range: All
Destination Port Range: 7001

Integrações Não Encontradas na Instância de Destino

Em alguns casos, você migra com sucesso um aplicativo para a instância de destino do Oracle Integration, mas todas as integrações do ambiente de origem não migraram para o destino.

Após a conclusão da migração, faça log-in na sua instância de destino para verificar se todas as integrações da instância de origem foram migradas com sucesso para o destino. Se alguma integração estiver ausente, exiba os arquivos de log. Os arquivos de log fornecem detalhes sobre os recursos exportados do ambiente de origem, o status dos recursos importados para o ambiente de destino e erros de importação, se houver.

Para identificar as integrações ausentes, exiba os arquivos de log e procure as entradas de log Relatório de Exportação do OIC e Log de Importação de Integração de Arquivo Compactado.

Quando você inicia uma migração, o Classic Migration Service arquiva todos os recursos na instância de origem em um bucket de armazenamento. O log do Relatório de Exportação do OIC lista todos os recursos disponíveis no bucket de armazenamento. Exiba esse relatório para identificar os componentes que o Serviço de Migração Clássica migrou do ambiente de origem.

Após exportar os recursos na instância de origem para um bucket de armazenamento, o Serviço de Migração Clássica importa os recursos individuais para a instância de destino. O Log de Importação de Integração do Arquivo Compactado lista os componentes importados para a instância de destino.

  1. Abra o menu de navegação na Console do Oracle Cloud Infrastructure, clique em OCI Classic Services e, em seguida, clique em Origens na seção Migração Clássica para exibir a página Origens no compartimento e uma lista de origens no compartimento.
  2. Selecione o compartimento na lista drop-down Compartimento que contém sua migração, se você ainda não estiver no compartimento correto.
  3. Clique no nome da origem que você deseja solucionar problemas para exibir a página de detalhes dessa origem.
  4. Na seção Recursos, clique em Solicitações de Serviço para exibir uma lista de solicitações de serviço e seus status.
  5. Clique na solicitação de serviço Migrar Aplicativo para exibir a página de detalhes dessa solicitação de serviço e exibir os logs e erros para identificar os problemas associados à migração do aplicativo.
  6. Na seção Recursos, clique em Logs para exibir as mensagens e identificar a causa do problema.
  7. Na lista de logs, procure logs que começam com Relatório de Exportação OCI e Log de Importação de Integração do Arquivo Compactado.