Erros Encontrados ao Ativar Diagnósticos e Gerenciamento para Banco de Dados Externos

Veja aqui as informações sobre um erro que você pode encontrar ao ativar o Diagnóstico e o Gerenciamento do Serviço Database Management para Bancos de Dados Externos.

404 erro de timeout

Se esse erro for exibido durante a execução do script de instalação do Management Agent com o arquivo de resposta, veja a causa provável e o que você pode fazer para resolver o problema:

Causa: Esse problema pode ocorrer quando um servidor proxy é configurado para se comunicar entre o host externo e o Oracle Cloud Infrastructure. Será necessário realizar uma investigação de rede adicional para atualizar o arquivo de resposta com a configuração ProxyHost correta.

Solução: Verifique a conectividade entre seu host externo e o Oracle Cloud Infrastructure usando as seguintes opções:

  • Execute uma chamada do seu host externo para a região do Oracle Cloud Infrastructure na qual você está implantando o agente, usando o ponto final apropriado. Para obter informações sobre pontos finais, consulte a documentação da API do Serviço Management Agent.

  • Verifique a comunicação HTTPS do host no qual o agente será implantado para permitir a comunicação de saída. Para obter informações sobre verificações de comunicação HTTPS, consulte Pré-requisitos de Rede.

Ao usar um servidor proxy, atualize o valor ProxyHost no arquivo de resposta e repita a operação.

Para obter informações sobre como resolver alguns outros problemas que você pode encontrar ao ativar Diagnósticos e Gerenciamento para Bancos de Dados Externos, consulte a seção Problemas Conhecidos com Bancos de Dados Externos no OCI Database Management Service: Problemas Conhecidos ao Ativar o Database Management (KB77991) no My Oracle Support.