Permitir que os Agentes Especifiquem a Ação de Transição
Se você quiser permitir que o agente especifique para qual estado fazer a transição após o término da sessão de chat, use a propriedade Ações do Agente no componente Iniciação do Agente para listar as ações suportadas que o agente pode enviar e, em seguida, use o componente Conversa do Agente para mapear as ações para os estados.
Quando o agente aceita a solicitação de bate-papo, a console de bate-papo exibe as ações suportadas, cada uma precedida por uma barra (denominadas ações de barra).
Se o agente enviar qualquer uma das ações de barra, a ação será enviada ao framework de transferência para agente e a habilidade encerrará o bate-papo ao vivo. Se o componente Conversa do Agente tiver uma transição para essa ação, o fluxo mudará para o estado nomeado. Observe que a mensagem de conclusão (armazenada na entrada do pacote de recursos systemComponent_AgentConversation_conclusionMessage) não será gerada se o agente enviar uma ação de barra.
