Esta é uma captura de tela do relatório de Conversa no nível do assistente digital. Este relatório informa dois filtros, que estão localizados no canto superior direito: Exibir (para filtragem de datas) e Habilidades. Abaixo desses filtros no filtro Canais. O relatório exibe as conversas retornadas em uma tabela que tem, da esquerda para a direita, as seguintes colunas: Identificador da Sessão, Tempo, Mensagens do usuário, Respostas de habilidade, Ações (onde a opção Exibir Conversa está localizada).