Áudio do Desktop Não Funciona
O áudio pode não funcionar ao usar o desktop virtual se você estiver usando o cliente Web ou se o administrador tiver acesso de áudio limitado.
O cliente Web não suporta áudio
Use o cliente instalado se precisar de áudio ao usar a área de trabalho virtual.
O acesso ao áudio foi limitado pelo administrador
Para usar o áudio na área de trabalho virtual, o administrador da área de trabalho deve ativar o acesso ao microfone e ao alto-falante ao configurar o pool da área de trabalho. Entre em contato com o administrador da área de trabalho para obter ajuda. Consulte Exibindo o Status da Área de Trabalho para obter informações sobre como exibir os detalhes de contato do administrador da área de trabalho.
O acesso ao áudio não está ativado para o cliente desktop
Além do administrador da área de trabalho habilitar o acesso de microfone e alto-falante ao configurar o pool da área de trabalho, o usuário deve garantir que o acesso de áudio seja ativado por meio do compartilhamento de dispositivos no cliente.
- Na bandeja do sistema, clique com o botão direito do mouse no ícone do cliente Secure Desktops para exibir o menu Compartilhamento de dispositivos.
- Certifique-se de que Fones e Palestrantes estejam selecionados e clique em Permitir.
As alterações entrarão em vigor na próxima vez que você se conectar.
Microfone não suportado no desktop Linux
Os desktops Linux não permitem entrada de áudio.