O desktop não é mostrado nos desktops designados ao usuário
O usuário da área de trabalho pode não ver uma área de trabalho em sua lista de áreas de trabalho atribuídas se o pool de áreas de trabalho estiver inativo ou se houver um problema com a política do usuário ou com a atribuição de grupo.
Na interface do Secure Desktops, o usuário da área de trabalho pode exibir uma lista de áreas de trabalho às quais pode se conectar. Por alguns motivos possíveis, uma área de trabalho pode não ser exibida na lista. Para entender quando uma área de trabalho é exibida para um usuário da área de trabalho, consulte O que é visível na interface do Secure Desktops?.
O pool de desktops está inativo
O usuário da área de trabalho só pode ver pools de área de trabalho ativos. Se o pool tiver sido interrompido, ele não será exibido na lista da área de trabalho. Inicie o pool para disponibilizar a área de trabalho para o usuário da área de trabalho. Consulte Starting or Stopping Desktops in a Desktop Pool.
Política de usuário ou designação de grupo incorreta
Verifique se a política de IAM para o usuário da área de trabalho está configurada corretamente. Verifique se o usuário da área de trabalho é membro do grupo associado ao compartimento no qual o pool da área de trabalho reside.
Allow group <desktop-users> to use published-desktops in compartment <desktop-compartment>
Para obter mais informações sobre como construir a política, consulte Políticas de Desktops Seguros.
Para entender o acesso do usuário a uma área de trabalho, consulte Noções Básicas sobre o Acesso do Usuário da Área de Trabalho a um Pool de Áreas de Trabalho.