Resolver Problemas de Acesso Após Permitir Listagem do Endereço IP do VB Studio

Se você tiver adicionado seu endereço IP de infraestrutura do VB Studio à lista de endereços IP permitidos na configuração do Firewall de Aplicativo Web (WAF) e/ou Controle de Acesso Baseado em Local (LBAC) e estiver enfrentando problemas de acesso, tente uma destas soluções possíveis:

• Se você tiver o LBAC ativado, mas não tiver adicionado seu endereço IP do VB Studio à lista de permissões do LBAC, seus usuários poderão receber mensagens de erro que dizem: "Não podemos determinar o status do ambiente <nome do ambiente>. Não foi possível recuperar a lista de sandboxes do <nome da instância> devido a :Proibido."
• Se você vir um status "Não Autorizado" na guia Instâncias de Serviço da página Ambientes do VB Studio, o problema poderá estar relacionado ao LBAC ou ao WAF. No entanto, também pode ser um problema com suas credenciais não terem acesso aos pontos finais de status da atividade de campo. Apenas determinados endpoints, e não todos eles, são protegidos pela configuração LBAC.
• Peça ao administrador do Oracle Cloud Applications para ativar o Compartilhamento de Recursos entre Origens (CORS) adicionando o URL raiz do VB Studio à opção de perfil ORA_CORS_ORIGINS do Aplicativo Oracle Cloud. Esta opção é usada para especificar quais domínios podem se comunicar.
  Observação
  
  A Produção para Teste (P2T) e outras operações que substituem o banco de dados podem fazer com que o valor da opção de perfil seja alterado. Se você executar qualquer operação que substitua o banco de dados, repita essas etapas.

  Para ativar o CORS, o administrador do Oracle Cloud Applications deve:

  1. Abra o VB Studio na instância do Oracle Cloud Applications e copie o URL do VB Studio na barra de endereços do browser.
  2. Na instância do Oracle Cloud Applications, clique em Navegador .
  3. Em Outros, clique em Configurar e Manutenção.
  4. No lado direito da página, clique em Tarefas, e depois clique em Pesquisar.
  5. Na caixa de pesquisa, digite Manage Administrator Profile Values e clique no ícone Pesquisar.
  6. Nos resultados da pesquisa, clique em Gerenciar Valores de Perfil do Administrador.
  7. Em Código de Opções de Perfil, digite ORA_CORS_ORIGINS e clique em Pesquisar.
  8. Em ORA_CORS_ORIGINS: Valores de Perfil, clique em Novo.
  9. Em Nível de Perfil, selecione Local.
  10. Em Valor do Perfil, digite 'self' (incluindo as aspas simples), seguido pelo URL raiz do VB Studio. Por exemplo: 'self' https://abcd-test-DEVCSAPP-07012210-2070-abcd.developer.ocp.oraclecloud.com
      Observação
      
      Não inclua números de porta, caracteres curinga ou caracteres estranhos após a raiz. Por exemplo, se o URL completo do VB Studio for https://abcd-test-DEVCSAPP-07012210-2070-abcd.developer.ocp.oraclecloud.com:443/abcd-test-devcsapp-07012210-2070-abcd, a raiz será simplesmente https://abcd-test-DEVCSAPP-07012210-2070-abcd.developer.ocp.oraclecloud.com.

      Sua tela deve ter a seguinte aparência:
      
      Descrição da ilustração oraclecloudapps-vbstudio-root.png
      

  11. Antes de finalizar a definição CORS, verifique os cabeçalhos CORS a serem adicionados.

      Embora todas as outras opções de CORS devam ser configuradas por padrão, em cada pod, algumas dessas configurações podem estar ausentes ou podem ter sido apagadas inadvertidamente. Consulte Configurar Compartilhamento de Recursos entre Origens para obter informações adicionais sobre todas as definições que podem ser configuradas, incluindo uma lista de valores aceitáveis para cada opção.

  12. Clique em Salvar e Fazer Fechamento.
• Se você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com o representante do Suporte Técnico da Oracle e registre uma SR para que a Oracle possa ajudá-lo a configurar o acesso ao VB Studio.