Coletar Dados do Diagnóstico

Os arquivos de configuração e de log ajudam a diagnosticar problemas relacionados à integração do Oracle Identity Cloud Service e do Oracle E-Business Suite usando o Asserter do E-Business Suite.

Você deve coletar os seguintes arquivos:
  • O arquivo de configuração do Asserter do E-Business Suite (bridge.properties).
  • Os logs de diagnóstico do Asserter do E-Business Suite.
  • O arquivo de log do domínio do domínio WebLogic em que o Mecanismo de Asserção do E-Business Suite está implantado.
  • O rastreamento do cabeçalho HTTP.

Ativar o Log de Depuração do Mecanismo de Asserção do E-Business Suite

Para enviar logs para um arquivo, adicione FileHandler à propriedade handlers no arquivo logger.properties. Isso ativará o log de arquivos globalmente.

  1. Crie um arquivo logger.properties com entradas da seguinte maneira:
    handlers = java.util.logging.FileHandler, java.util.logging.ConsoleHandler
    java.util.logging.FileHandler.pattern = %h/ebsasserter.log
    java.util.logging.FileHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
    java.util.logging.FileHandler.level=ALL
    java.util.logging.ConsoleHandler.formatter = java.util.logging.SimpleFormatter
    java.util.logging.ConsoleHandler.level=ALL
    com.oracle.ebs.sso.level=ALL
    oracle.apps.fnd.ext.level=ALL
    oracle.security.jps.idcsbinding.level=ALL
  2. Adicione a opção -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> no Oracle WebLogic Server:
    1. Usando um browser, acesse a Console de Administração do Oracle WebLogic Server.
    2. Na Console de Administração do Oracle WebLogic Server, clique em servidores em Ambiente na Estrutura de Domínio.
    3. Na tabela Servidores, clique no nome da instância do servidor em que o Asserter do E-Business Suite está implantado.
    4. No menu WebLogic Servidor, selecione Administração, em seguida, selecione Inicialização do Servidor.
    5. Na página Início do Servidor, você pode adicionar a opção -Djava.util.logging.config.file=<logger.properties file created above> no campo Argumentos.
    6. Clique em Salvar.
  3. Reinicie o Oracle WebLogic Server no qual o Mecanismo de Asserção do E-Business Suite está implantado.
    O arquivo de log de depuração do Asserter do E-Business Suite está localizado em <HOME DIR>/ebsasserter.log.

Usar o Fiddler para Capturar Tráfego HTTP

Você pode usar o Fiddler para exibir e depurar o tráfego HTTP entre um cliente e um computador host.

  1. Faça download do instalador do Fiddler.
  2. Execute o instalador do Fiddler e siga o assistente para instalar o Fiddler na sua máquina cliente.
  3. Interrompa todos os outros programas e serviços que podem acessar a internet ou usar HTTP. Isso ajuda a obter um rastreamento limpo e desordenado.
  4. Selecione o ícone do Fiddler no menu Iniciar da estação de trabalho para executar o Fiddler.
    O Fiddler começa a capturar eventos assim que ele é iniciado. O Fiddler registra todas as solicitações de rede instantaneamente e essas solicitações são resumidas no painel esquerdo da ferramenta.
As seções individuais do rastreamento Fiddler são codificadas por cores. Cada cor é significativa, mas as falhas são mostradas em vermelho. A coluna de resultado contém o código HTTP que a seção retornou. Por exemplo, se uma seção retornasse uma mensagem de erro HTTP 404 ou Não Encontrada, a seção seria vermelha. Como normalmente estamos procurando erros ou falhas, as seções nas quais queremos se concentrar são as seções vermelhas no rastreamento. O Fiddler cria um arquivo contendo o rastreamento com uma extensão de arquivo .saz.