管理维护联系人

本主题提供了用于管理主要和辅助维护联系人的详细信息和过程。

开始之前，请查看以下内容：

• 对于基于服务请求的通信，需要维护联系人来更换硬件和解决网络问题。

• 您可以添加主要维护联系人，也可以选择添加最多九个辅助联系人。

• 主联系人和辅助联系人都会收到有关硬件更换和网络问题的所有通知。

• 您可以随时将任何次要联系人提升为主要联系人。将次要联系人提升为主要联系人时，当前主要联系人将自动降级为次要联系人。

过程

在控制台中执行以下步骤。

1. 在“Data Infrastructures（数据基础结构）”列表页面上，选择要使用的数据基础结构。如果需要查找列表页或数据基础结构的帮助，请参见 List Data Infrastructures 。

2. 在“数据基础结构详细信息”页的操作菜单中，选择管理联系人。

3. 在 Manage Data Infrastructure Contacts（管理数据基础结构联系人）面板中，提供以下详细信息：

   • 主要联系人姓名：主要联系人的姓名。

   • 电子邮件：主要联系人的电子邮件 ID。

   • 电话：主要联系人的电话号码。

   • 启用提供其他辅助维护联系人以提供其他联系人详细信息。

     • 您还可以选择 + 另一个联系人以根据需要添加更多联系人。最多可添加 10 个联系人。

4. 选择更新。