关于 Oracle AI Data Platform 服务级别目标

Oracle AI Data Platform 基于 Oracle Cloud Infrastructure 构建，并利用 Oracle PaaS Cloud 服务。

Oracle AI Data Platform 的可用性与相关 Oracle 服务（例如 Oracle Identity Cloud Service 、Oracle Autonomous AI Lakehouse 和 Oracle Cloud IaaS 服务（包括计算和存储）相关联。其中每个服务都发布了 Oracle Cloud SLA 中的服务级别协议。查看 Oracle PaaS 和 IaaS 公有云服务主要文档 (PDF)。

Oracle AI Data Platform 的服务级别目标 (SLO) 为 99.95%。

使用以下定义计算 AI 数据平台的服务级别。

期限 定义
服务级别 Oracle 按以下方式度量前一个日历月的服务级别：
  • 从 100 减去当月每小时的误差率总和（误差率总和）。
  • 将误差率总和除以该月的总小时数。
  • 将结果乘以 100 以计算百分比。
错误率 在度量月份中，一小时间隔内的失败服务 REST API 调用总数除以该间隔内的服务 REST API 调用总数。
服务 REST API 调用 满足适用 Cloud Service 的 REST API 规范的 HTTP 请求。
失败的服务 REST API 调用 由贵方用户处理的 Cloud Service REST API 调用，该调用产生 5xx（服务器错误）状态代码。