意外事件日志和跟踪文件

本文列出了如果您选择加入事件日志和跟踪收集，则 Oracle 技术支持可以收集的所有文件。

注意：

  • 当检测到问题并需要客户交互来解决问题时，Oracle 将根据基础设施客户支持标识符 (Customer Support Identifier，CSI) 创建服务请求 (Service Request，SR)。
  • 客户的 Oracle Cloud Infrastructure 租户管理员电子邮件将用作 CSI 联系人，以创建 SR 并向其附加日志。确保在 My Oracle Support (MOS) 中将租户管理员电子邮件添加为 CSI 联系人。

Oracle Trace 文件分析 (TFA) 组件驱动的日志收集

目录通常分配给组件，然后该组件可用于引导 TFA 获取需要收集的文件，例如，请求群集就绪服务 (Cluster Ready Services，CRS) 组件将指示 TFA 查看映射到 CRS 组件的目录并查找与所需收集时间范围匹配的文件。

注意：

  • 如果之前已选择加入事件日志和跟踪文件收集，并决定在 Oracle Cloud 操作运行日志收集作业时选择退出，则该作业将运行其课程，不会取消。在您再次选择加入事件日志和跟踪文件收集选项之前，不会发生将来的日志收集。
  • TFA 附带在请求特定组件时运行的脚本，例如，对于 CRS 组件，crscollect.pl 将运行多个 crsctl 命令并收集输入。默认情况下，TFA 不会编写收集的日志。

表 - Oracle Trace 文件分析 (TFA) 组件驱动的日志收集

组件 Script 文件/目录
OS：操作系统日志 oscollect.pl
  • /var/log/messages
  • OSWatcher 归档文件
CRS：网格基础结构和集群日志 crscollect.pl
  • /etc/oracle
  • GIHOME/crf/db/HOSTNAME1
  • GIHOME/crs/log
  • GIHOME/css/log
  • GIHOME/cv/log
  • GIHOME/evm/admin/log
  • GIHOME/evm/admin/logger
  • GIHOME/evm/log
  • GIHOME/log/-/client
  • GIHOME/log/HOSTNAME1
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/admin
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/client
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/crflogd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/crfmond
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/crsd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/cssd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/ctssd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/diskmon
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/evmd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/gipcd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/gnsd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/gpnpd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/mdnsd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/ohasd
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/racg
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/srvm
  • GIHOME/log/HOSTNAME1/xag
  • GIHOME/log/diag/asmtool
  • GIHOME/log/diag/clients
  • GIHOME/log/procwatcher/PRW_SYS_HOSTNAME1
  • GIHOME/network/log
  • GIHOME/opmn/logs
  • GIHOME/racg/log
  • GIHOME/scheduler/log
  • GIHOME/srvm/log
  • GRIDBASE/crsdata/@global/cvu
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/core
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/crsconfig
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/crsdiag
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/cvu
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/evm
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/output
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/ovmmwallets
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/scripts
  • GRIDBASE/crsdata/HOSTNAME1/trace
  • GRIDBASE/diag/crs/-/crs/cdump
  • GRIDBASE/diag/crs/HOSTNAME1/crs/cdump
  • GRIDBASE/diag/crs/HOSTNAME1/crs/incident
  • GRIDBASE/diag/crs/HOSTNAME1/crs/trace
Database：Oracle Database 日志 没有特定于数据库的脚本 - 对从 TFA 运行的 ORACLE_HOME 运行 opatch lsinventory 将根据特定数据库事件的时间范围运行 ipspack。
  • ORACLE_BASE/diag/rdbms/<dbname>/<instance_name>/cdump
  • ORACLE_BASE/diag/rdbms/<dbname>/<instance_name>/trace
  • ORACLE_BASE/diag/rdbms/<dbname>/<instance_name>/incident

DCS 代理日志

  • /opt/oracle/dcs/log/

与工具相关的网格基础结构/数据库日志

  • 网格基础结构：GI_HOME/cfgtoollogs
  • 数据库警报日志：/u02/app/oracle/diag/rdbms/*/*/alert*.log

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