Oracle Fusion Data Intelligence 的已知问题

了解您在使用 Oracle Fusion Data Intelligence 时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

Oracle Fusion Data Intelligence 一般问题和解决方法

了解您在使用 Oracle Fusion Data Intelligence 时可能遇到的一般问题以及如何解决这些问题。

使用外部应用程序的外部语义模型时,预生成的报表失败

如果 24。R1。P1 补丁程序已应用于您的实例,并且您使用外部应用程序 (.rpd) 文件的语义模型,则必须在升级完成后重新上载外部应用程序的语义模型。

如果您未重新上载外部应用程序的语义模型,则可能会发现某些预生成的报表无法正常运行。请参阅关于合并外部应用程序

迁移后验证旧工作簿

对于 Oracle Analytics Cloud 目录 (Shared Folders/Oracle/PillarName) 中的每个支柱文件夹,在发行版 24 之后,只有 /Detail Dashboards /Overview Dashboards 文件夹及其内容将保留。R1。这些目录包含最新的应用程序内容。

枕头名称文件夹下方的许多其他文件夹包含旧式预构建的从面板向下钻取工作簿。这些将不再有用,将在发行版 24 中删除。R2。如果您在生产应用程序中使用这些传统只读工作簿,Oracle 建议复制这些工作簿并将其移至自定义内容中。然后,您可以重新建立从迁移的内容到这些新版本的向下钻取导航。

重命名的自定义维的状态为“失败”的问题

编辑“添加维”步骤时,当前步骤和后续步骤将进入失败状态。

要解决此问题,请删除该步骤并重新创建它。

无法转换关键度量

在此发行版中,不能将作为元数据添加到关键度量功能的文本作为转换内容导出、转换和返回到应用程序。

其中显示(例如,作为关键度量说明),该关键度量元数据将以输入该元数据的原始语言显示。

迁移的内容中缺少面板样式筛选器

在此发行版中,一个面板副本已迁移到核心 Oracle Analytics Cloud 工作簿。

时间和日历的面板样式筛选器无法直接复制到工作簿中。迁移的工作簿使用标准的 Oracle Analytics Cloud 时间筛选器,而不是在业务时间间隔(例如“当前”、“上一个”或“最后一个 N”)之间进行交换。这些时间筛选器根据主题区域中的列(例如“会计年度”、“会计季度”和“会计期间”)显示多个不同的期间。在“概览仪表盘”文件夹中找到的迁移内容已更新为使用标准 Oracle Analytics Cloud 筛选器。

已迁移内容中数据操作链接的意外的筛选器上下文

在此发行版中,在迁移的内容中,来自转换的面板(现在称为概览仪表盘)的导航存在将筛选器上下文从概览仪表盘向下传递到详细信息工作簿的问题。

共享详细信息工作簿经过优化,可用于从面板导航到向下钻取内容。面板是主要的组织方法,而概览仪表盘仅对面板进行补充。没有或有限上下文从概览仪表盘上的筛选器传递到详细信息工作簿时,问题会更少。

要解决此问题,请使用所需的优化导航更新概览仪表盘文件夹中的已转换面板。

迁移自定义内容实用程序文件夹名称中包含自定义路径时出错

在“迁移自定义内容”实用程序中,如果在“运行迁移”下包含除要创建的文件夹名称以外的任何内容,则会出现错误。

迁移过程会将您创建的文件夹附加到 /Shared Folders/custom 内容路径。您无需在字段中包括除文件夹名称以外的任何文本。为避免错误,请只在字段中包括文件夹的名称。

要解决该错误,请重新运行该实用程序以清除该错误。然后,仅使用字段中的文件夹名称再次运行该实用程序,以在指定文件夹中填充输出。

将语义模型提升为生产时出错

在将语义模型从测试提升到生产环境时,可能会遇到意外的 I/O 错误。

要在修复可用之前解决此错误,请使用捆绑包将更改迁移到生产环境。

内容浏览器的问题 - Fusion Data Intelligence 仪表盘

您可能会在内容浏览器 - Fusion Data Intelligence 仪表盘工作簿中遇到这些问题。

  • 通过数据扩充、Fusion Accounting Hub Analytics 和可配置账户分析创建的自定义主题区域和度量使用系统生成的名称。
  • 平台 24 之前没有历史自定义内容。R4 发布
  • 内容浏览器 - 仅美国英语支持 Fusion Data Intelligence

频繁数据刷新的问题

在某些情况下,系统不会频繁刷新数据。

  • 对预生成的事实或自定义数据扩充表启用频繁数据刷新时,扩展事实或扩展实体的功能区未启用频繁数据刷新。
  • 从语义模型扩展中选择任何报表列时,例如新列或自定义维。
  • 在退化维上具有说明性弹性域时,它们不会与其他维属性一起刷新。

高级安全性不支持的智能应用

启用高级安全配置时,不支持人员主管工作台等智能应用程序。

要解决此问题,请使用其他方法(例如可配置的安全上下文)保护数据。

Oracle Fusion ERP Analytics 常见已知问题

这些已知问题涉及常见功能。

某些方案中的年初至今度量汇总不正确

如果您要在某个季度和某个分类账中跨分类账汇总年初至今度量,则该季度的最后一个期间未打开,则汇总将不包括该分类账中的度量。

在本例中,“期间 1”、“期间 2”和“期间 3”位于“季度 1”。分类账 A 和分类账 B 都具有所有三个期间的余额。分类账 C 中的期间 3 未打开且未显示余额。

在此示例中,三个分类账中第 1 季度的年初至今收入显示为 16500 而不是 22500。如果按分类帐或期间汇总,您将获得正确的余额。

Quarter 期间 收入(年初至今) 分类账名称
Quarter1 Period1 3000 分类帐 A
Quarter1 Period2 7000 分类帐 A
Quarter1 Period3 10000 分类帐 A
Quarter1 Period1 2500 分类帐 B
Quarter1 Period2 5000 分类帐 B
Quarter1 Period3 6500 分类帐 B
Quarter1 Period1 4000 分类账 C
Quarter1 Period2 6000 分类账 C

IED 之后创建的旧记录,ERP 主题区域中缺少基于时间的维

Oracle Fusion ERP Analytics 主题区域使用时间维中的会计日历。

如果存在使用日期不属于会计日历的记录,则使用“时间”维时将删除这些记录。例如,如果您定义了从 2020 年开始的会计日历,但在数据转换过程中在 Fusion Applications Suite 中输入的该年之前(日期在 2019 年及之前的记录)有旧事务处理,则使用基于时间的维时,这些记录将被删除。此问题没有解决方法。

在 AP 帐龄中,由于帐龄快照是根据发票日期创建的,如果发票日期不是 Fusion 中定义的会计日历的一部分,则这些发票不会是仓库中 AP 帐龄事实的一部分,即使发票仍处于打开状态也是如此。

DW_ORG_HIREARCHY_DENORM_DH 表的更新名称

Oracle Fusion ERP Analytics 中的 DW_ORG_HIREARCHY_DENORM_DH 表现在命名为 DW_ORG_HIERARCHY_DENORM_DH。

仓库完全重新加载计划标签时区未显示与增量刷新计划相同

“仓库完全重新加载计划”选项卡时区未显示与增量刷新计划相同的时区。

触发当天的增量加载时,计划的完全重新加载将按预期工作。此的问题没有解决方法。

AR 和 AP 帐龄不维护 GL 帐户的历史记录

AP 和 AR 账龄不支持事务处理中使用的历史总账账户。

如果在入账后改写了总账账户,则在执行应付账款和应收账款账龄事实的完全加载时,事务处理的最新总账账户将用于所有快照。

此的问题没有解决方法。

在 Oracle Fusion Project 中删除的任务保留在 Fusion Data Intelligence Warehouse 任务维表中

Oracle Fusion Cloud Applications 项目中删除任务时,任务将保留在 Oracle Fusion ERP Analytics 任务维表中,并且在增量数据加载期间不会删除。

此的问题没有解决方法。

DW_AR_REVENUE_CF 表可供使用

发行版 21 的新增功能文档。R2。P5 - 2021 年 8 月,Oracle Fusion ERP Analytics 错误地将 DW_AR_REVENUE_CF 列为完全弃用且不替换。

DW_AR_REVENUE_CF 表处于活动状态,在 Oracle Fusion ERP Analytics 中可用。

Oracle Fusion ERP Analytics Cash Management 的已知问题

这些已知问题解决了 Cash Management 功能。

如果在 Fusion Applications 中删除了银行对账单数据,则需要在 Fusion Data Intelligence 中重新加载功能区

删除银行对账单或行时,Cash Management 主题区域在增量运行期间无法正确反映数据,并且仍显示删除的数据。

重新加载 Cash Management 功能区以获得正确的 Fusion 源数据。请参见 Refresh a Data Pipeline for a Functional Area

Oracle Fusion ERP Analytics 总账的已知问题

这些已知问题涉及总帐功能。

分析中包括调整期间标志时,某些年初至今指标的汇总在总账盈利能力主题区域中不正确

如果您在季度或年度级别分析年初至今度量,并且将调整期间标志作为筛选器或属性,则年初至今折旧费用的汇总不正确,“总账盈利能力”主题区域中的所得税费用 YTD、利息费用 YTD、其他收入 YTD、其他运营费用 YTD、研发费用 YTD、销售和营销费用 YTD 和总运营费用 YTD 度量。

例如,“期间 1”、“期间 2”、“期间 3”和“调整期间”位于“季度 1”,“研发费用 YTD”的金额如下所示。删除“期间”属性并查看第 1 季度的季度级别余额时,您预计将看到 10,000 。但是,它将汇总金额,并在“调整期间”标志设置为 N 的第 1 季度显示 20,000 ,在“调整期间”标志设置为 Y 的第 1 季度显示 10,000

Quarter 期间 研发费用(年初至今) 调整期间标志
Quarter1 Period1 3000 N
Quarter1 Period2 7000 N
Quarter1 Period3 10000 N
Quarter1 调整期间 10000

要解决此问题,请不要在分析年初至今度量的季度或年度余额时使用“调整筛选器”标志。

GL 资产负债表度量的数据验证可能会显示超过 15 位的金额差异

如果金额超过 15 位数,则 GL 资产负债表度量的数据验证可能会显示差异。

Oracle Transactional Business Intelligence 舍入长度超过 15 位的金额,而 Fusion Data Intelligence 支持长度超过 15 位的金额。因此,如果总账资产负债表金额超过 15 位数,则在对这些度量执行数据验证时可能会看到差异:

  • 以分类账货币表示的财务总账资产负债表借项活动金额,并按分类账和财政期间分组
  • 以分类账货币表示的财务总账资产负债表贷项活动金额,并按分类账和财政期间分组
  • 以分类账货币表示的财务总账资产负债表借项活动金额,并按分类账和财政期间分组

GL 账户的 GL 段值显示 ~No Value(无值)- 如果该段值基于表验证的值集

如果会计科目表的段值基于表验证的值集,则该 GL 段的值、名称和说明属性显示 ~No Value~ 而不是实际值。

要解决此问题,请使用“GL 帐户组合”属性检查段值。

在 GL 段层次结构层定义的自定义安全性显示不正确的数据

在 GL 段层次结构层定义的自定义安全性不会显示使用 GL 段层次结构的所有主题区域中的预期结果。

例如,在成本中心层次结构中,如果将级别 29 的自定义上下文设置为特定值,则会在报表中提取级别 29 的所有值,而不是仅提取受保护的值。

此的问题没有解决方法。

在替换模式下 EPM 回写期间未删除 GL 预算记录

当数据集成或 EPM Automate 在相关期间执行“导入模式”设置为“替换”的数据加载规则时,不能在 Cloud EPM 数据加载期间删除 GL 预算记录。

在“替换”模式下,集成会覆盖选定期间的现有 GL 预算金额,这可能导致在回写新余额之前删除现有行。

要从总帐预算事实表中删除已删除的记录,请执行总帐预算功能区的全部加载。请参阅重新加载数据管道的数据

Oracle Fusion ERP Analytics 应付账款的已知问题

这些已知问题涉及应付账款功能。

未清总金额度量的数据验证导致具有发票会计状态筛选器属性的 SOAP SERVER 错误

此问题归因于 OTBI bug。

要解决此问题,请不要在“应付账款账龄主题”区域的“未清总金额的数据验证”度量中选择“发票会计状态”筛选器。您可以使用筛选器作为透视属性。

AP 发票中事务处理总额的数据验证与保留金的 OTBI 不匹配

如果 AP 发票具有保留金,则分期付款金额将不包括保留金金额,但发票金额将包括保留金。

Fusion Data Intelligence 中的“应付账款发票”主题区域处于分期付款层,并且“事务处理总额”度量从分期付款金额推导得出。以分类账货币记的事务处理总金额的数据验证将比较从不包括保留金的分期付款中计算的事务处理金额。主题区域与 Oracle Transactional Business Intelligence 中的发票金额进行比较,其中包括保留金,因此金额不匹配。

如果您具有“保留金”流程,则需要使用以单据货币表示的数据验证度量“事务处理总金额”。这与 Oracle Transactional Business Intelligence “应付账款发票 - 实时分期付款”主题区域中的“总额”度量进行比较,这两个度量都处于分期付款级别。

为 AP 发票付款生成的公司内记录具有随机填充的与发票相关的属性

如果针对 SLA 为其生成公司内或余额记录的多个发票进行 AP 付款以平衡会计分录,则 Fusion Data Intelligence 会将这些会计分录与随机与发票编号相关的属性关联。

在这些情况下,不会生成特定于 Fusion Applications 中的发票的“公司内部”和“余额”记录。Fusion Data Intelligence 使用与发票相关的属性填充这些条目,这些属性不正确。此问题存在于“总账账户分析”主题区域中,并且没有解决方法。

缺少应付账款来源名称

Oracle Fusion Data Intelligence 当前不显示应付账款来源名称,而是显示转换的查找含义

对于某些应付账款来源代码, Fusion Data Intelligence 未在转换表中存储查找,因此 Oracle Fusion Data Intelligence 不支持显示这些值。此时没有解决方法。

AP 帐龄主题区域中预扣税的剩余余额计算不正确

在“应付账款账龄”主题区域中,当在“发票分配”级别应用预扣税时,余额计算不正确。

预扣税根据税率计算在发票层,该税率假定税应用于整个发票,而不是特定的行/分配。

当计算点为“付款”时,缺少预扣税计算

费用事实显示除发票包含预扣税行以外的所有发票行。

在创建发票期间添加此条目时,这可以是人工条目,而不考虑计算点,也可以在发票或付款时由系统根据计算点添加。如果计算点位于付款,则 AWT 的会计分配将显示在付款分配中。分析中当前未考虑付款时的预扣税计算。

已取消发票的 AP 账龄中的事务处理金额和活动金额不正确

在“应付账款账龄”中,取消发票后,发票计划的 transaction_amount 和 rest_amount 将更新为 0。

没有解决方法可以冲销发票计划取消的记录。取消发票后,将无法确定计划层事务处理金额。

在应付账款中创建的回溯发票中的事务处理金额和活动金额不正确

在 Oracle Payables 中创建的回溯发票未显示正确的事务处理金额和活动金额。

在“应付账款账龄(预览)”功能中,当创建或更新回溯事务处理并且事务处理计划状态为“已关闭”时,在增量运行中不会正确更新剩余金额和计划状态。作为一种解决方法,要正确查看回溯事务处理,请手动重置“应付帐龄”功能区,或根据报告需求,每天、每周或每月计划此功能区的全部负荷。

已为应付账款中的税行删除发票暂挂

如果税决定因素已从发票中删除,或者税决定因素的设置发生更改,则可以删除税行的暂挂。

如果重新添加税决定因素,则重新计算税行。

如果重新添加税决定因素,则新的发票行创建日期将迟于删除的暂挂日期。

AP 账龄中的未来活动金额显示不正确的余额

AP 帐龄中的未来活动金额有时由于预扣税计算的影响而显示不正确的余额。

“预扣税”计算从“发票计划金额”中排除,但影响在 Fusion Data Intelligence 应付款中反映的不相同。

此的问题没有解决方法。

由于会计状态更改未更新,应付账款中的增量更改

Fusion Applications 中因应付款单据会计状态更改而发生的任何更改都不会反映在 Fusion Data Intelligence 中。

Fusion Applications 中,即使在会计状态发生更改后,上次更新日期 (LUD) 仍保持不变。发生这种情况是因为“会计状态”是 Fusion Applications 中的派生字段,而且根据设计,派生字段不会更新 LUD。Fusion Data Intelligence 依赖于 LUD 进行任何增量更改,这就是陈旧数据保留在 Fusion Data Intelligence 中的原因。

当应付款发票包含预付款时,未付金额不正确

在将预付款核销至“包括在发票中”标志设置为“是”的发票时, Fusion Applications 将在扣除预付款后计算发票金额。

因此,在计算未付金额时,不应再次应用预付款核销。当前, Fusion Data Intelligence 再次错误地应用预付款,从而导致“应付账款账龄”主题区域和事实中的未清金额不准确。

此的问题没有解决方法。

Oracle Fusion ERP Analytics 项目开单的已知问题

这些已知问题涉及项目开单功能。

应收账款主题区域和 PPM - 项目发票主题区域之间具有跨主题区域分析的错误消息

如果仅激活其中一个功能区(“应收账款未入账事务处理”或“承兑前的项目发票”),并且您在“应收账款”主题区域和“PPM - 项目发票”主题区域之间执行跨主题区域分析,则可能会遇到表未找到错误消息。

激活“接受前的项目发票”功能区,以引入状态早于“已接受”状态的发票,以及“PPM- 项目发票”主题区域。激活“应收账款未入账事务处理”功能区域时,会在“应收账款事务处理”和“应收账款收入”主题区域中引入尚未入账的“完成”发票。仅激活其中一个功能区时,查询使用的 LTS 不正确,从而导致表未找到错误。

为避免此错误,请激活这两个功能区。

未正确填充项目发票的已取消标志

Fusion Applications 中取消项目发票时,更新已取消标志列时,不会填充表 PJB_INVOICE_HEADERS 的 Last_Update_Date。

因此,在增量更新期间,“已取消发票”标志未正确反映在“PPM 项目发票”主题区域中。“取消标志”列在以下仓库表中受到影响。

包含 CANCELLED_FLAG 列的受影响表:

  • DW_PROJECT_INVOICE_ALL_CF
  • DW_ 项目发票 _CF
  • DW_PROJECT_INVOICE_PRE_ACCPTD_CF

此的问题没有解决方法。

Oracle Fusion ERP Analytics 项目控制的已知问题

这些已知问题涉及项目控制功能。

未从计划版本详情表中删除的记录

Fusion Applications 中删除计划版本时,数据不会从事实表 DW_PROJECT_PLAN_LINE_DETAIL_CF 中删除;它只会从 DW_PROJECT_PLAN_VERSION_D 中删除。

要从事实表中删除已删除的记录,请执行“项目控制”功能区的全部加载。

Oracle Fusion ERP Analytics Project Costing 的已知问题

这些已知问题解决了 Project Costing 函数。

添加某些度量时在项目资产主题区域中丢弃的记录

在添加某些度量时,“项目资产”主题中会删除记录。

当添加了“已拒绝 CIP 成本”、“资本化成本”、“已分组 CIP 成本”、“未分配的 CIP 成本”和“已分配的 CIP 成本”等度量但这些度量没有数据时,“项目资产”主题区域中的记录将被删除。如果需要显示与项目资产相关的属性,请添加“分组成本”度量以及其他度量。“分组成本”度量具有所有资产行的值,该值可解决错误。

人工成本金额在 PPM 项目人工分配成本中显示错误的重新处理记录

当基于多个人工计划版本分配人工成本并重新处理该成本时,“PPM 项目人工分配成本”主题区域中的度量人工成本金额不正确。

“分配金额”度量显示正确的数据。此的问题没有解决方法。

当项目资产存在两个或多个来源行时,资产成本显示的值不正确

如果项目资产存在两个或多个来源行,则“资产成本”值不正确。

添加来源行时,资产成本增加一倍。要验证资产成本,请执行以下步骤:
  • 创建具有资产编号和成本的报表,然后向下钻取到与资产关联的项目。
  • 与“项目”一起,添加“添加”限定词以获得资产的正确成本,并检查与资产关联的项目。

Oracle Fusion ERP Analytics 采购的已知问题

这些已知问题涉及采购功能。

支出分类数据与某些 Fusion Cloud 采购主题区域不匹配

Oracle Fusion ERP Analytics 中的支出分类数据与“采购 - 请购、采购 - 采购订单”和“采购 - 支出”主题区域中的 Oracle Fusion Cloud Applications 不匹配。

Oracle Fusion ERP Analytics 中的“支出分类”功能区不设计为作为增量加载的一部分运行。

为确保使用 Oracle Fusion Cloud Applications 中的最新数据,请始终使用此功能区运行“完全重新加载”。请参见 Schedule Periodic Full Reload of Functional Area Data

Oracle Fusion ERP Analytics 应收账款的已知问题

这些已知问题涉及应收账款功能。

在 Fusion 收款中创建的倒填日期发票和收据未显示正确的金额

Fusion Applications 应收账款中创建的倒填日期发票和收款在“应收账款账龄”主题区域中未显示正确的剩余余额、计划或快照。

在应收账款账龄中,如果创建或更新了追溯事务处理,并且事务处理计划状态为“已关闭”,则在每日增量运行中,未正确更新剩余金额和计划状态。作为一种解决方法,要正确查看回溯事务处理,请手动重置“应收帐龄”功能区或计划以根据报告需求每天、每周或每月运行此功能区的全部负荷。

AR 主题区域中的数据验证的税分配金额与 Fusion Applications 不匹配

在执行数据验证时存在递延税事务处理时,即使合计匹配,由于 Oracle Transactional Business Intelligence 递延税分类,“账户分类”代码也不匹配。虽然 Oracle Fusion ERP Analytics 将其视为“税”而不是“税分配金额”,但 Oracle Fusion ERP Analytics 不会在“账户分类”层将递延税分类,而是将其分类为“税”行。

没有解决方法。

AR 收入主题区域中的明细行号不正确

“应收账款收入”主题区域中的详细信息行号显示的值与父行号相同。

此问题没有解决方法。

将来期间具有欠款开票规则和应收账款会计的应收账款发票显示不正确的事务处理和行金额

直到版本 22。R3,“应收账款收入”主题区域具有已入账的应收账款事务处理的分配会计分录。

对于具有“欠款”开票规则的事务处理,应在收入确认计划结束时生成应收账款会计。此类事务处理的事务处理金额和行金额根据已确认的收入显示金额,并且未包括未确认的收入。

发行版 22 中引入了“应收账款未入账事务处理”功能区。R4。激活此项时,“应收账款收入”主题区域显示已入账和未入账事务处理,只要事务处理完成且生成了收入计划。在分析中使用“会计期间”、“事务处理会计财政期间(均锚定到分配会计日期)”、“入账指示符”和“账户覆盖指示符”等属性时,在某些情况下,“事务处理金额”和“行金额”仍可能显示错误。部分入账的事务处理是指在不同期间同时具有已入账和未入账分配的事务处理。

此问题当前没有解决方法。

期初金额与 AR 账龄和 AP 账龄主题区域中的上一期间的期末金额不匹配

在“应收账款账龄”和“应付账款账龄”主题区域中,由于核销的未入账事务处理,期初金额与前期期期末金额不匹配。

出现此问题是因为期末金额派生自 Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning 中事务处理的剩余余额,该余额是考虑所有应用程序活动后的剩余金额。但是,仅使用入账的事务处理在仓库中计算活动金额。因此,如果存在未入账的应用程序事务处理,则在计算活动金额时不会包括这些事务处理,这会影响期初金额,因为期初金额计算为期末金额 - 活动金额。要解决此问题,请将 Fusion Applications Suite 中的所有事务处理记账,并在增量运行后检查金额。

未在应收账款功能区处理已删除的付款计划

更新计划时,可以在 Oracle Fusion ERP Analytics 中删除付款计划。

仓库增量加载中不会处理这些删除操作。因此,“应收账款事务处理”主题区域显示已删除的付款计划,这可能会导致事务处理金额显示不正确。

要解决此问题,请执行“应收账款”功能区的完整加载,以从仓库中删除已删除的计划。请参见 Refresh a Data Pipeline for a Functional Area

AR 中未处理的已删除事务处理 - 事务处理和 AR - 收入

如果使未入账事务处理未完成,则 Oracle Fusion ERP Analytics 允许您删除此事务处理。

但是,您无法在增量运行中处理这些事务处理。如果您选择删除未完成的未入账事务处理,请确保计划“应收账款 - 未入账事务处理”功能区的完全加载。请参见 Schedule Periodic Full Reload of Functional Area Data

在应收账款账龄中显示未核销账户的记账余额

AR 账龄将未核销金额与记账合并,不会单独显示记账余额。

此问题当前没有解决方法。

Fusion SCM Analytics 成本计算的已知问题

这些已知问题涉及成本计算功能。

成本会计主题区域中未出现成本会计分配详细信息的更新或更改

Oracle Fusion SCM Analytics “成本会计”主题区域中看不到成本会计分配详细信息的更新或更改。

未在 Oracle Fusion Cloud Supply Chain Planning 中更新成本会计分配行表中的上次更新日期。因此,Oracle Fusion SCM AnalyticsOracle Fusion Cloud Supply Chain Planning 不会同步。

要解决此问题,请手动重置“成本会计”功能区,或根据报告需求,每天、每周或每月计划此功能区的完全加载运行。

成本会计主题区域中显示的成本计算状态不正确

对于成本事务处理,当成本计算状态从“错误”更改为“为会计排除”时,数据将继续加载到状态为“错误”的 Oracle Fusion Data Intelligence ,即使状态在 Fusion Applications 上更改为“为会计排除”。

要解决此问题,请每周重置“成本会计”功能区的数据管道。请参见 Refresh a Data Pipeline for a Functional Area

此问题将在将来的发行版中得到修复。

Fusion SCM Analytics 库存的已知问题

这些已知问题涉及库存功能。

库存余额分析显示前一天的现有量数据

“库存余额分析”数据可视化显示现有量数据为前一天。

此问题当前没有解决方法。

启用库存接收功能区后,库存接收功能不可见

启用“库存接收”功能区后,功能区的功能不可用。

要解决此问题,请在控制台的“预览功能”面板中,禁用并启用(切换)“库存接收”功能区一次,以查看所有库存接收功能。

Fusion SCM Analytics 制造的已知问题

这些已知问题涉及制造功能。

制造工序事务处理报表显示重复结果

“制造工序事务处理”主题区域的粒度在“工作单工序事务处理”层和“工作单输出”层。

如果从“工作单工序事务处理”层和“工作单输出”层构建报表,您可能会看到重复的结果。

此的问题没有解决方法。

制造物料主题区域中的物料物料和产品物料不支持序列号和批号

在“制造物料”主题区域中,“物料物料”和“产品物料”层均不支持“序列号”和“批号”属性。

要解决此问题,请使用“物料物料”层或“产品物料”层构建报表。

Fusion SCM Analytics 采购的已知问题

这些已知问题涉及采购功能。

采购订单主题区域中的已关闭 PO 计数度量和未结 PO 计数度量不正确

在“采购订单”主题区域中,采购订单行状态不会像在 Oracle Fusion Cloud Applications 中那样在 Fusion Data Intelligence 中更新。

此问题导致 Fusion Data Intelligence 中的“已关闭的 PO 计数”度量和“未结 PO 计数”度量不正确,因为源中未更新上次更新日期,因此不会在 Fusion Data Intelligence 中更新增量加载。

要解决此问题,请将“采购”功能区的数据管道重置为每周基准。请参见 Reset a Data Pipeline for a Functional Area 。此问题将在将来的发行版中得到修复。

协议主题区域中题头发放金额和行发放金额度量的值不正确

协议主题区域中的“题头发放金额”和“行发放金额”度量显示错误的值,因为在确定上次更新协议的时间时出错。

要解决此问题,请每个周末重置“采购协议”功能区的数据管道。请参见 Reset a Data Pipeline for a Functional Area

支出分类数据与某些 Fusion Cloud 采购主题区域不匹配

Oracle Fusion SCM Analytics 中的支出分类数据与“采购 - 请购”、“采购 - 采购订单”和“采购 - 支出”主题区域中的 Oracle Fusion Cloud Applications 不匹配。

Oracle Fusion SCM Analytics 中的“支出分类”功能区不设计为作为增量加载的一部分运行。

为确保使用 Oracle Fusion Cloud Applications 中的最新数据,请始终使用此功能区运行“完全重新加载”。请参见 Schedule Periodic Full Reload of Functional Area Data

Fusion SCM Analytics 销售订单的已知问题

这些已知问题涉及销售订单功能。

项目属性列在销售订单实施行中已弃用

项目属性列已从“销售订单”主题区域废弃。

更新项目属性时,方案中创建了重复记录。因此,为了避免数据不正确,在“销售订单履行”行中已弃用项目属性列。将“销售订单”主题区域中的项目属性用于自定义报表可能会由于弃用这些属性列而显示错误。一旦问题得到修复,将重新引入项目属性。

供应商和供应商地点列在背靠背销售订单履行行中显示 NULL 值

供应商和供应商地点列在背靠背销售订单实施和供应行中显示 NULL 值。

正在背靠背销售订单方案中创建重复记录,这些方案具有多个 PO,同一供应跟踪行具有多个供应商和供应商地点。为避免数据不正确,正在使用空值填充“供应商”和“供应商地点”列。

对此没有解决方法。

Fusion Applications 中删除的销售业绩数据继续显示在 Fusion Data Intelligence

Fusion Applications 源中删除的销售订单销售业绩记录将继续显示在 Fusion Data Intelligence 中。

此方案显示 Fusion ApplicationsFusion Data Intelligence 之间的数据不匹配。在 Fusion 源应用程序中修复问题后,将重新引入此功能。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

Oracle Fusion CX Analytics 的已知问题

了解您在使用 Oracle Fusion CX Analytics 时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

Oracle Fusion CX Analytics 常见问题

了解您在使用 Oracle Fusion CX Analytics 时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

在 Fusion Application 中删除的数据显示在 Fusion Data Intelligence

在来源 Fusion Applications 中删除记录(如业务机会、收入行等)时。不会从 Fusion Data Intelligence 中删除删除的对象。

此方案显示 Fusion ApplicationsFusion Data Intelligence 之间的数据不匹配。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

公司/CRM 币种可能显示旧公司币种代码

如果在 Fusion Applications 中更改了公司或 CRM 货币,则使用较旧的公司货币创建的数据将继续在 Oracle Fusion CX Analytics 中显示原始公司货币代码的值。

例如,您可以在 Oracle Fusion Cloud Sales Automation 中创建公司货币为美元的机会。如果公司货币更改为欧元,并且 Oracle Fusion CX Analytics 报告使用 CX Currency 文件夹中的事实,则 Oracle Fusion CX Analytics 将以美元表示显示较旧商机,以欧元表示显示较新的商机。

要解决此问题,请将 Fusion Data Intelligence 中的分析货币设置为与 Fusion Applications 中的公司货币相同的货币,并且您可以使用分析货币文件夹中的事实。这样可以确保应用程序之间的货币一致。请参阅设置 Pipleine 参数

如果已修改访问组中的现有安全条件,则重置仓库并重新加载数据

每当设置任何新的安全条件时,Oracle Fusion Data Intelligence 都会从 Oracle Fusion Cloud Applications 中读取数据,并将相同的安全条件应用于数据。

如果修改了现有的安全条件,则以前的安全条件数据可能会保留,并提供错误的结果。例如,如果存在向用户授予对 EU 区域中所有业务机会的访问权限的安全条件,则 Oracle Fusion Data Intelligence 会根据该安全条件复制欧盟区域的所有业务机会 ID。如果在 Fusion CX Sales 中更新了相同的条件,以仅将数据限制为德国的业务机会,则将复制属于德国(对于此安全条件)的新业务机会 ID。但是,以前的业务机会 ID 也存在于系统中,因此会产生错误的数据安全结果。

要解决此问题,请重置数据仓库(请参阅重置数据仓库)并刷新数据管道(请参阅刷新功能区的数据管道)。

Eloqua 中已删除联系人的 lastModifiedDate 问题

在 Eloqua 中删除联系人时,不会在 Oracle Fusion Data Intelligence 中更新联系人,因为已删除联系人的 lastModifiedDate 未更新。

您将在 Oracle Fusion Data Intelligence 中看到已删除的联系人和相关活动,即使它们已在 Eloqua 中删除。

Salesforce 中的已禁用功能在 Oracle Fusion Data Intelligence 中显示为已启用

Salesforce 功能在 Oracle Fusion Data Intelligence 中显示已启用,因此主题区域显示维和事实,但这些功能实际上在 Salesforce 中已禁用。

以下列表显示了在 Salesforce 中可选且在 Oracle Fusion Data Intelligence 中受支持的某些功能,这些功能在 Oracle Fusion Data Intelligence 中有条件地设置 (Y/N)。

  • 商机分割
  • 产品拆分
  • 产品计划
  • 财政日历
  • 营销活动影响
  • 地区管理
  • 多种货币
  • 高级货币管理

如果您最初启用此功能,然后在 Salesforce 中禁用此功能,则需要重置数据仓库并刷新数据管道。请参见 Reset the Data WarehouseRefresh a Data Pipeline for a Functional Area

但是,该功能已启用,然后启用,您无需执行任何操作。

Oracle Fusion CX Analytics 销售问题

了解在使用 Oracle Fusion CX Analytics Sales 时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

INDUSTRY_CLASS_CATEGORY 字段显示旧值

在创建新潜在商机且在配置文件选项 MOT_INDUSTRY_CLASS_CATEGORY 中设置值时,INDUSTRY_CLASS_CLASS_CATEGORY 字段会填充。

当此概要信息选项发生更改并且具有旧“行业分类”值的现有销售线索更新时,数据库仍会根据 INDUSTRY_CLASS_CATEGORY 保存不正确的旧代码。

此问题当前没有解决方法。。

自定义固定选项列表、自定义动态选项列表和 CLOB 扩展属性的问题

为对象创建的自定义属性将使用“数据扩充”功能添加到仓库。

对于“固定选项列表 (Fixed Choice List,FCL)”、“动态选项列表 (Dynamic Choice List,DCL)”、“CLOB”类型的自定义字段,不会显示字段标签。

要解决此问题:
  1. 使用数据扩充将该列添加到维中。
  2. 使用语义模型扩展基于步骤 1 创建新的逻辑列。
  3. 使用语义模型扩展安全框架隐藏在步骤 1 中创建的列。

注意:

使用 Oracle Fusion Cloud Sales Automation Application Composer Confiuration Report 获取有关客户字段、其物理列名及其标签的信息。请参阅云自定义销售中的如何查看应用程序编辑器更改

商机报价主题区域显示已删除商机的报价

删除商机时,“报价”表仍具有对已删除商机的引用,因此它仍被视为有效的商机报价。

要解决此问题,对于使用 CX-Opportunity Quotes 主题区域构建的报表,请包括“商机”或其他维度中的事实或任何属性。

当任何重复预约更改时,活动计数显示不正确的值

更新循环会议(例如增加或减少重复次数或其他更改)时,不会在“活动”和“活动资源”表中更新“上次更新日期”列。

Fusion Data Intelligence 中的增量运行取决于上次更新日期。由于日期未更改,因此增量运行不会提取这些更改并将其传送至仓库表。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

当数量、单价和收入金额更新为添加分割行时,收入行金额显示的值不正确

当“收入行”为“拆分”,并且“数量”、“单价”和“收入金额”也同时更新并保存时,不会更新“上次更新日期”,因此仓库不会读取更新的“收入行”相关详细信息。

Fusion Data Intelligence 中的增量运行取决于上次更新日期。由于日期未更改,因此增量运行不会提取这些更改并将其传送至仓库表。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

Oracle Fusion CX Analytics 订阅问题

了解您在使用 Oracle Fusion CX Analytics 订阅时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

Fusion Applications 中手动编辑字段时,订阅 MRR 不正确

订阅产品线详细信息页可能会从 Fusion Applications 编写器中公开 MRR 字段。

MRR 字段应该为只读字段,但它是可编辑的,这是问题所在。如果这些字段的值发生更改,则“CX - 订阅历史趋势”主题区域显示的值不正确。

例如,如果客户有两个订阅,每个订阅的 MRR 为 $300,则趋势将显示为:
||Period||MRR|| 
|Jan-2022|$600| 
|Feb-2022|$600| 
|Mar-2022|$600|
在 2022 年 3 月,如果用户将其中一个订阅的 MRR 值更新为 $400(因为这是派生值,所以这是不可能的),下面是人们期望看到并实际看到的:
 ||Period||MRR (Expected to see)||MRR (would show up)|| 
|Jan-2022|$600|$700| 
|Feb-2022|$600|$700| 
|Mar-2022|$700|$700|

目前没有解决方法。

订阅发票金额在更改后显示不正确的值

首次生成发票后对发票进行更改时,订阅发票金额可能会显示错误的值。

在现有订阅发票中更新开票行时,但系统中的上次更新日期不会更改。因此,仓库中不会更新更改。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

续订的订阅多于未显示续订日期

续订订阅时,从而创建新订阅,该订阅的上次更新日期不会更改。

由于未获取更新日期,因此即使订阅是由续订流程创建的,仓库也不会准确显示续订日期。

要解决此问题,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重新加载数据管道(请参阅为功能区重新加载数据管道)。

订阅历史趋势主题区域不准确地将订阅显示为活动

如果在 Oracle Fusion Data Intelligence 增量作业之后运行用于更新订阅状态的 ESS 作业,则过期的订阅可能会在“订阅历史趋势”主题区域中显示为“有效”。

要避免此问题,请在 Oracle Fusion Data Intelligence 增量运行之前安排 ESS 作业。

如果数据显示不正确,请重置仓库(请参阅重置数据仓库)并重置数据管道(请参阅为功能区重置数据管道)。

订阅历史趋势主题区域汇总日期可能显示不正确的值

在“订阅历史趋势”主题区域中,“汇总日期”维度在进入同一报表时可能会显示不正确的月 - 周日期列值。

“汇总日期”维度指定已汇总订阅数据的日期/周/月/年时间间隔。您可以查看过去 30 天、52 周或 12 个月内的有效 MRR(例如)。

在同一报表中添加月份和日期(而非预期用例)时,日期值可能会显示不正确的数据。

例如,“订阅汇总日期”的值为 2021 年 1 月 1 日上午 12:00:00,但“订阅汇总月份”的值为 2021/02。

这是由根据联接标准将周结转到月份导致的:Week_End_Date = Month_Start_date。

例如:
Week_code = '2021 Week14' 
period_start_date = 28-MAR-21 
period_end_date = 03-APR-21 
month_code = '2021 / 04' 
quarter_code = '2021 Q 2'

当周跨越两个月且周不是相应年份的开始或结束周时,会发生此问题。

要解决此问题,请不要将同一报表中的多个时间层用于“汇总日期”维度,因为此日期维度分析特定时间层的汇总订阅趋势数据,在多个时间层汇总数据时,不建议将此数据用于其他时间维度。

具有现有订阅的客户在订阅报告中显示为新客户

Oracle Fusion Data Intelligence 中定义的初始提取日期 (IED) 确定 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 中的数据提取日期。如果事务处理发生在初始提取日期之前并且仍然有效,则可能无法获取它们。

例如,如果客户订购了 2020 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日的 3 年订阅,并且初始提取日期设置为 2021 年 1 月 1 日,则除非您更新数据,否则不会在 Oracle Fusion Data Intelligence 中获取订阅。如果同一客户在 2021 年 8 月 1 日订购了另一个订阅,则它将成为 Oracle Fusion Data Intelligence 中针对此客户的第一个订阅,并且应用程序错误地将该事务处理标记为新客户。在将数据提取到仓库之前,您需要确保选择正确的初始提取日期。

要解决此问题,请在启动 Oracle Fusion Data Intelligence 增量运行之前运行 ESS 作业。如果数据仍显示不正确,请重置数据仓库(请参阅重置数据仓库)并刷新数据管道(请参阅刷新功能区的数据管道需要 [reloaded|https://docs.oracle.com/en/cloud/saas/analytics/fawag/reload-data-pipeline-functional-area.html])。

在订阅中授予的全局安全性在访问组或其他安全模型中不起作用

如果使用访问组或其他安全模型设置了安全性,则授予订阅中的全局安全性(例如为给定用户提供对所有订阅的访问权限)不起作用。

您可以使用这些方法之一授予安全访问权限。

选项 1:禁用基于访问组的安全性

  1. 复制“订阅专家”角色。
  2. Oracle Fusion Data Intelligence 中的用户删除以下两个职责角色:
    • 订阅业务单位数据安全性 (OA4F_CX_SUBSCRIPTION_BUSINESS_UNIT_DATA)
    • 订阅自定义和系统访问组数据安全性 (OA4F_CX_SUBSCRIPTION_CUSTOM_DATA)
  3. 将用户分配给“订阅专家”角色。

选项 2:使用 FND 拨款(基于 BU 的安全性)

先决条件:必须为用户分配 OA4F_CX_SUBSCRIPTION_BUSINESS_UNIT_DATA 角色。

为用户创建新的安全控制台安全分配。

  1. 登录 Oracle Fusion Data Intelligence
  2. 在主页上,打开导航器菜单,单击控制台,然后单击服务管理下的安全
  3. 在“安全性”页面上,单击“安全性分配”选项卡。
  4. 单击新建分配
  5. 选择“订阅业务单位”安全上下文。
  6. 在“Security Values(安全性值)”中,选择相应的业务单位,然后在“Users(用户)”下选择相应的用户名。
  7. 单击 Add to Cart(添加到购物车),然后单击查看购物车
  8. 在“安全分配”中,单击应用分配

选项 3:使用自定义安全性

先决条件:必须为用户分配 OA4F_CX_SUBSCRIPTION_CUSTOM_DATA 角色。

您可以使用业务单位作为对象属性授予定制全局安全性。

  1. 以全局安全经理身份登录到 Oracle Fusion Data Intelligence
  2. 定位至工具,然后定位至销售和服务访问管理
  3. 在“Configure Groups(配置组)”下,创建一个新的访问组,并将规则集设置为业务单位列表。
  4. 发布规则。

Oracle Fusion HCM Analytics 的已知问题

了解您在使用 Oracle Fusion HCM Analytics 时可能遇到的问题以及如何解决这些问题。

绩效职责角色阻止对 HCM 的其他访问 - 例会主题区域

“绩效管理分析”和“绩效管理多样性分析”职责角色不再提供对“HCM –例会”主题区域的访问权限。如果您通过从“HCM –例会”主题区域中删除这些职责角色来具有自定义访问权限,则恢复这些更改或升级将失败。

如果您以前已从“例会”主题区域中删除了“绩效管理分析”和“绩效管理多样性分析”职责角色,则必须在升级 Oracle Fusion HCM Analytics 之前按照以下步骤重新应用职责角色。
  1. Oracle Fusion Data Intelligence 控制台中,单击应用程序管理下的 Semantic Model Extensions
  2. 在“语义模型扩展”页上,单击安全配置
  3. 在“安全配置”区域中,搜索“配置对象权限”,然后将鼠标悬停在上面以查看操作,然后单击编辑
  4. 在向导的步骤 1 中,单击下一步
  5. 在向导的步骤 2 中,选择 HCM 例会主题区域。
  6. 返回“绩效管理分析”和“绩效管理多样性分析绩效”职责角色。
  7. 复查所做的更改,然后单击完成
  8. 单击发布模型

预构建报表中的病假缺勤可视化问题

仅当“缺勤模式类型”为“疾病或伤害”(缺勤模式类型代码 = 'II')时,预构建的 Oracle Fusion HCM Analytics 缺勤报表才将缺勤归类为病假。

要使病假数据显示在预构建的 Oracle Fusion HCM Analytics 缺勤报表中,必须在 Fusion Applications 中将“病假”分配给缺勤模式“疾病或伤害”。否则,不会在预构建的 Oracle Fusion HCM Analytics 缺勤报告中报告病假。

完全加载或下次 TDM 升级后薪资余额和薪资成本计算数据的丢失

薪资余额或薪资成本计算数据最多可以保留三年。

完全加载操作后,数据将逐步添加,直到下次完全加载或 TDM 升级。在每次完全加载或 TDM 升级期间,系统都会根据初始提取日期 (IED) 和当前日期应用三年保留标准,以确保 Fusion Data Intelligence 中仅提供此时间范围内的相关数据。因此,在 TDM 升级之前提供的 3 年以上的数据将丢失。

属性更改不反映为工资记录内的增量更新

在增量运行期间,仅当更新工资记录本身时,工资对象才会反映更改;独立更新(如区域更改或相关薪酬度量,如比较比率、四分位数、五分位数、最大值、最小值、中间值、区域类型、范围差异系数或百分位数)不会获取。要反映对这些属性的更改,您必须完全重置或重新加载工资基准和工资快照功能区。

此外,由于这些更改不是日期有效的,因此对值的任何更新都会覆盖现有更改,从而导致以前与员工关联的历史信息丢失。

注意:

要准确获取和反映 Oracle Fusion Cloud Human Capital Management 中的薪酬区域更改,您必须运行“生成薪酬区域和地址映射 ESS”流程。

执行以下过程之一。

  1. 重新加载功能区数据。在 Oracle Fusion Data Intelligence 控制台中,单击应用程序管理下的数据应用程序
  2. 应用程序下,单击人力资本管理
  3. 搜索“薪金基准”功能区,单击操作 (...) 并选择重新加载数据
  4. 对“工资基准快照”功能区重复步骤 3。

  1. 通过单击应用程序管理下的数据配置,在控制台中执行完全重置。
  2. 在“数据配置”页上,单击操作 (...),然后选择重置和重新加载
  3. 查看警告消息,选择数据源、计划和添加附注,然后单击提交