创建反馈请求
您可以从“反馈”中心区域页面创建反馈请求。可以按不同方式访问此页面,具体取决于您的角色和需求。
要请求关于您自己的反馈,请使用以下选项之一:
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转到我 > 快速操作 > 显示更多 > 职业和绩效 > 请求反馈,然后单击添加。
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转到我 > 职业和绩效 > 反馈区块,然后单击“关于我的反馈请求”部分中的添加。
如果您是要求为团队成员提供反馈的经理,请使用以下选项之一:
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转到我的团队 > 我的团队或绩效概览或职业概览区块,然后选择员工。在左侧导航窗格中,单击显示更多 > 反馈,然后单击“关于 <员工> 的反馈请求”部分中的添加。
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转到我的团队 > 快速操作 > 显示更多 > 职业和绩效 > 请求反馈并选择员工。
如果您是要求为组织中的任何人提供反馈的人力资源专员,请使用以下选项之一:
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从全局题头中搜索员工并查看员工的中心区域页面。在左侧导航窗格中单击显示更多,然后单击反馈。然后,单击“关于 [员工] 的反馈请求”部分中的添加。
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转到我的客户组 > 快速操作 > 显示更多 > 人才 > 请求反馈并选择员工。
接下来,创建反馈请求并将其发送给反馈提供者:
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在“您要问谁”部分中,键入反馈提供者的姓名,然后从显示的列表中选择姓名。您可以从此列表中添加更多反馈提供者。
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要请求反馈接收人的同级或直接下属提供反馈,请单击选择同级或选择直接下属。
注:仅当反馈接收者是具有直接下属的经理时, 选择直接下属按钮才可用。 -
从显示的列表中选择部分或全部姓名。
注:如果您通过搜索、从同级中选择以及从直接下属中选择来选择相同的反馈提供者,则只会为该人员创建一个反馈请求,而不是三个。 -
您可以根据角色共享反馈回应:
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如果您是要求员工提供反馈的经理,请选中与 <person_name> 分享反馈复选框,以便与他们分享反馈。
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如果您要求提供关于自己的反馈,请选中与 <person_name> 分享反馈复选框,以便与您的经理分享反馈。
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如果您要求提供关于自己的反馈,请选中与我分享反馈复选框,以查看“反馈”中心区域页上的反馈。
注:默认情况下,这些复选框处于选中状态。如果您不想分享反馈,请清除此复选框。分享反馈时,将向反馈提供者和接收人发送通知。 -
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单击继续。
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在“您要问什么”部分中,从列表中选择调查问卷。您可以预览调查问卷中包含的问题。
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如果您的调查问卷配置为允许附加问题,您也可以在“附加问题”部分中添加一个或多个特定问题。
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单击继续。
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在“您何时需要它”部分中,指定反馈的截止日期。
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您可以将消息包含在反馈请求中。
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单击提交。
提示:提交反馈请求之前,您可以根据需要转到前面的部分并修改详细信息。
如果启用了通知并且选择了要分享的反馈,应用程序将向与反馈关联的所有人员(反馈提供者、反馈接收者和经理)发送通知。当反馈提供者回应调查问卷并提交反馈时,反馈请求的状态将更改为已完成。只有在反馈提供者提交反馈后,您才能查看反馈。
默认情况下,选择同级和选择直接下属按钮处于隐藏状态。您的管理员可以使用事务处理设计工作室将其设为“可见”。这些按钮在“反馈”操作以及“页面属性”部分的“您要问谁?”区域下可用。默认情况下,与我分享反馈复选框处于可见状态。管理员可以选择使用事务处理设计工作室中相同的“页面属性”部分予以隐藏。
如果需要,人力资源专员可以请求反馈提供者修订反馈。仅当反馈状态为已完成时,才可以请求修订。