致命临床供应服务

当您使用与 Catalent Clinical Supply Services 的集成时，此工作流适用于发运。它适用于所有类型的发运，包括初始发运到地点、重新供应运行时自动生成的重新供应发运以及手动发运。

配置服务详细信息

B92664 ：Oracle Life Sciences Clinical One Digital Gateway 配置服务，最多 40 个数据点。

有关详细信息，请参阅 Oracle Life Sciences Cloud Consulting Professional Services — Service Descriptions and Metrics 。如果您仍有疑问，请联系您的 Oracle 联系方式。

将仓库订单表单发送到 Catalent 管理的仓库设施的先决条件

应用以下先决条件：

• 要确保 Catalent 管理的仓库设施的仓库用户通过电子邮件收到有关订单的通知，请在 Clinical One Cloud Service 中转至仓库选项卡，并在 Catalent Clinical Supply Services 管理的仓库的电子邮件字段中输入占位符电子邮件地址（例如 [e-mail] ）。虽然该字段是必需的，但集成配置为将通知路由到相应的收件人。
• 此外，为了使集成按预期运行，请确保发运 ID 前缀仅由数字组成。在供应设置选项卡的发运设置部分中设置前缀时，请选择以下选项之一：
  • 使用仓库 ID ：仓库 ID 已仅使用编号定义
  • 输入前缀：输入前缀并确保值仅包含数字
  • 无：如果未使用前缀
• 最后，在 Clinical One Cloud Service 中，确保研究标题的值长度介于 5 到 30 个字符之间。

集成用户详细信息

集成设置包括创建研究级别集成用户账户、为其分配了临床供应经理模板角色或包含相同权限的自定义角色。

集成用户账户是使用组织的临床供应经理之一的电子邮件地址创建的。与集成用户关联的电子邮件地址将收到集成通知，其中可能包括导致取消盲目的内容。

警告：

确保为集成用户账户配置了相应的电子邮件地址，以避免出现非盲问题。

可以集成哪些信息？

此集成包括请求和响应组件。您只需实施您的组织所需的内容。

可用事件：

• 发运请求
• 自动发运回应 - 已确认
• 在途
• 接收的

可用数据点：

• 对于请求：
  • 发运地点地址
  • 地点联系人信息
  • 站点调查人信息
  • 发运仓库和订单详细信息
• 对于响应：
  • 装运订单
  • 跟踪编号
  • 发运日期、状态和交付

使用与 Catalent Clinical Supply Services 的集成时要考虑的装运事项

如果您需要在将发运请求发送到仓库后更新（添加或从发运中删除套件）或取消发运，则必须直接与 Catalent Clinical Supply Services 联系。如果您在 Clinical One Cloud Service 中对发运进行任何更新，则不会将更改发送到仓库。当发运标记为已接收时，此状态更新将应用于整个发运，并且其所有套件都假定为可用。因此，在收到发运后，将更新发运中的所有套件（包括原始请求后添加的套件）。

如果发送的发运请求出错，或者需要添加或删除套件，临床供应经理必须联系 Catalent Clinical Supply Services 并请求取消发运。Catalent Clinical Supply Services 取消其系统中的订单后， Clinical One Cloud Service 中的发运状态将更改为无效。

注意：

只有在尚未发送发运时，Catalent Clinical Supply Services 才能取消订单。要允许重新供应流程在下次运行库存时创建新发运，临床供应经理还必须在 Clinical One Cloud Service 中明确取消发运。

表 2-22 状态详细信息

状态	详细信息
待定	发起新发运时，发运的状态将自动更改为待定。
已确认或无效	当发运请求发送到仓库时，状态将自动更改为已确认或无效。 已确认：指示已接收请求的仓库 无效：指示请求出现问题 注：对于无效的发运，临床供应经理应取消请求并执行以下操作之一： 允许重新供应流程在下次运行库存时创建新发运。 创建新的手动装运。
在途	在仓库完成已确认请求的发运后，状态将更改为在途。发运日期和跟踪编号也会自动设置。
可用或已接收	站点收到订单后，可能会发生以下情况之一： 如果集成配置为支持此功能，并且快递公司提供信息：Catalent Clinical Supply Services 从快递公司接收交货信息。集成会将发运的状态设置为 Clinical One Cloud Service 中的 Received 。发运中包含的所有套件的状态将自动更改为可用。此外， Clinical One Cloud Service 中将更新“接收日期”，以反映集成处理传送文件的日期。此日期可能并不总是与 Catalent Clinical Supply Services 交付发运的日期匹配。 如果集成未配置为将交货解释为收货：试验机构用户必须在 Clinical One Cloud Service 中手动将发运标记为“已接收”。