电子邮件和应用程序内通知
通知发起人和站点用户其存档和报告请求的状态，确保他们完成相关的后续活动，如下载和确认请求和报告。
可以自定义电子邮件和应用程序内通知，以通知赞助商和网站用户 PDF 的状态和报告请求，并通知赞助商用户站点级别的 PDF 请求、下载和确认活动。如果存储限制已达到容量，系统甚至可以通知赞助商用户。有关查看应用程序内通知的更多信息，请参阅查看通知。
模式
此功能仅在测试和生产模式中可用。
必需的权限
属于包含管理存档设置权限的研究角色的用户可以访问研究设置下的存档设置选项卡来执行以下操作。
- 定义默认电子邮件地址。
- 启用和禁用每个通知。
注：
无法禁用存储限制已超过通知。 - 确定每个通知的收件人。
- 定制默认通知正文文本。
通知名称、详细信息和所需权限
请查看下表，熟悉每个通知。
表 4-1 通知名称、详细信息和所需权限
| 通知名称 | 通知详细信息 | 接收通知所需的权限 |
|---|---|---|
| 可下载的请求 |
|
对于试验机构用户
对于赞助者用户
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| 请求失败 | 赞助商和站点用户在生成的请求未能成功完成时会收到此通知。 |
|
| 站点用户提交的请求 | 赞助者用户在站点用户为他们都分配到的站点生成请求时会收到此通知。 |
|
| 与网站共享的请求已下载 | 当站点已下载与站点共享的请求时，生成请求的发起人用户将收到此通知。 |
|
| 请求已由站点确认 | 当站点确认了与站点共享的请求时，生成请求的发起人用户将收到此通知。 |
|
| 已超过存储限制 |
分配给请求超过 75% 存储阈值的研究的所有申办者用户都会收到此通知。 注：Oracle 为每个客户分配 1000 GB 存储服务器空间，该空间在所有研究中共享。 |
不适用
有权访问 Oracle CRF Submit 的赞助用户将收到此通知。 |
通知语言详细信息
将使用为执行操作的人员定义的系统语言（英语、中文或日语）接收通知。有关示例，请参见下表。
表 4-2 通知语言详细信息示例
| 通知名称 | 行动和系统语言 | 通知语言 |
|---|---|---|
| 可供下载的请求 |
|
|
| 请求失败 |
系统语言为日语的赞助者或站点用户将生成失败的请求。 |
用户将以日语收到通知。 |
| 站点用户提交的请求 | 系统语言为中文的站点用户将生成请求。 | 申办者用户将收到中文通知。 |
| 与网站共享的请求已下载 | 系统语言为日语的站点用户下载由系统语言为英语的赞助者用户生成和共享的请求。 | 赞助者用户将以日语收到通知。 |
| 请求已由站点确认 | 系统语言为中文的站点用户确认由系统语言为英语的赞助者用户生成和共享的请求。 | 申办者用户将收到中文通知。 |
| 已超过存储限制 | 不适用 | 默认情况下，赞助者用户将以英语收到此通知。 |
配置通知并定制通知正文文本
下面介绍如何启用通知、定义默认电子邮件地址、确定收件人以及自定义通知正文文本。
- 首先打开研究设置。
- 单击 Archives Settings 选项卡。
- 选择要使用的模式（生产或测试）。
- 输入默认电子邮件地址。这可以是单个电子邮件地址或分发列表。当选择默认电子邮件选项作为收件人时，将向此地址发送通知。
注：
默认电子邮件收件人使用为执行操作的用户定义的系统语言（英语、中文或日语）接收通知。 - 使用每个通知类别（请求状态、站点监视和杂项）左侧的箭头展开该部分以查看通知。
- 使用每个通知左侧的切换开关可启用和禁用该通知。当通知处于活动状态时，切换为蓝色。
注：
默认情况下，“Miscellaneous（其他）”下的“Storage limit（存储限制）”已超过通知，无法禁用。 - 使用活动通知右侧的箭头展开该通知。然后，在“将通知发送到”部分下选择收件人。
注：
如果只有默认电子邮件是选定的收件人，则不会创建应用程序内通知。 - 在“通知正文”部分下，单击英语、中文或日语以查看该语言的通知文本。要自定义通知正文文本（适用于任何语言），请单击代码列表右侧的铅笔图标：<notification name>。
提示：
如果希望赞助者用户以英文接收所有通知，则可以在中文和日文标签单元格中粘贴英文文本。如果是，我们建议对站点用户提交的请求、与下载的站点共享的请求以及站点确认的请求通知执行此操作。 - 您将转到代码列表选项卡。从 Clinical One Default Code List 中选择 ArchivesNotificationBody 。
- 在右上角，单击铅笔图标。
- 选择其中一个语言选项卡（英语、中文或日语）。然后，单击标签列下的任何单元格以更新通知正文文本。
提示：
在进行任何更改之前，将默认文本复制并粘贴到 Word 文档或文本文件中。这样，您可以根据需要恢复默认文本。 - 单击保存。