答复查询

您可以随时答复申办者的查询。

注：

为了更高效地管理查询，我们建议改用查询列表。有关更多信息，请参阅关于查询列表。

可以通过展开右侧的查询，从“受试者”页面或在受试者访视中查看所有查询。您还可以滚动浏览访视中的表单以标识查询。其中包含打开或已答复的查询的问题将以红色突出显示。

提示：

要查看某个问题的查询历史记录，可以选择该问题以执行任何操作，然后展开右侧的回答和访视历史记录。最先出现的是近期活动。

希望了解如何执行此任务？请观看下面的视频。

如果您看不到“查询”侧边栏，则表示您可能没有为自己分配正确的角色。请与您的临床研究助理 (CRA) 联系以寻求帮助。

1. 在主页上，以任何模式访问您的研究。有关更多信息，请参阅访问研究模式和页面。
2. 在顶部，确保选择了受试者。
3. 适当筛选您的视图。有关详细信息，请参阅筛选研究中的受试者。
4. 通过“查询”侧边栏查看查询：
   您可以在“受试者”页面或其中有查询需要您答复的访视中获得查询的概览。查找以红色显示并标有问号 () 的访视，然后单击该访视予以打开。
   1. 在右侧，展开查询。
      如果您在“受试者”页面上展开“查询”侧边栏，并应用了试验机构筛选条件，则会显示所有受试者的所有查询。要查看与单个受试者相关的查询，请选择该受试者。
   2. 单击查询以展开其详细信息。
5. 复核申办者提供的文本，然后选择菜单图标 () 并选择以下选项之一：

   注：

   如果包含打开或已答复的查询的问题在用户界面中变得不可用，则您无法直接在表单中查找或管理该查询。使用答复选项直接从“查询”侧边栏进行管理。
   • 查看：使用此选项，您可以直接转到包含查询的表单中的问题。

     在此处，您可以按照下一步中的说明执行操作来答复查询或更新字段。

   • 答复：此选项可用于答复查询。

     此时将显示答复查询的备注对话框。输入备注并单击答复查询。

6. 如果您选择在表单中查找查询，或直接在访视中访问查询，请复核申办者提供的备注并执行适当的操作：

   注：

   对于查询文本，长度限制为 2048 个字符。但是，如果查询文本的长度超过 1068 个字符，它将仅显示一部分文本，您需要使用侧边栏查看全文。
   • 要更正问题，请单击更新值，接着输入新值，选择更改原因，然后单击提交。
   • 要保持值不变并提供其他信息，请单击答复，添加备注，然后单击提交。
   查询的状态更改为“已答复”。