查看查询,然后关闭或重新打开查询

站点回答查询后,应检查其答案,然后关闭查询(如果可以接受答案)或重新打开查询(如果必须继续与站点的对话)。此过程也适用于累计研究。

使用此功能之前,请注意以下事项:
  • 如果选择重新打开查询,则仍会引用最初打开查询的用户的用户角色。
  • 如果以前将查询分配给了无权查看或回答已分配查询的用户角色,则该用户角色将无法再查看这些查询,并且需要为其分配相应的权限。此外,请注意查询关闭所需的权限。有关这些权限的更多信息,请参阅研究管理权限
  • 关闭具有关联验证的查询也会关闭验证。

提示:

为了更高效地管理查询,我们建议改用查询列表。有关更多信息,请参阅关于查询列表

演示操作方法!

  1. 在主页上,确定具体工作位置。有关更多信息,请参阅关于查询列表
  2. 在顶部,确保已选择主题,并且您处于主题概览视图中。
  3. 站点下拉列表中,选择一个站点。有关逐步说明,请参阅在研究中筛选受试者
  4. 在屏幕右侧,展开查询
  5. 从顶部的状态筛选器中,选择已解答
  6. 在列表中查找查询,然后选择该查询以展开其详细信息。
  7. 选择菜单图标 (菜单图标) 并选择以下选项之一:

    注:

    如果具有未完成或已回答查询的问题通过用户界面 (User Interface,UI) 变得不可用,则该问题要么从设计中删除,要么被用户的操作隐藏,您将无法直接从表单中查看或管理它。从菜单选项中选择关闭以直接从侧栏关闭它。

    请记住,考虑到同一方案,如果您选择重新打开查询,则仍无法通过 UI 访问该查询。

    • 查看:此选项可直接转到包含查询的表单中的问题,如查看和监控查询中所述。从这一点上,您可以按照下一步中所述执行操作。
    • 重新打开:此选项会重新打开站点用户的查询以继续对话。

      此时将打开重新打开查询的注释对话框。输入备注并选择重新打开查询

    • 关闭:此选项将关闭查询。

      此时将打开要关闭查询的注释对话框。输入备注并选择关闭查询

  8. 如果您选择在表单中查看查询,或者直接在访视中访问查询,请查看站点提供的答案并采取适当的操作:
    • 如果解决了查询中标识的问题,请选择关闭查询,添加注释,然后选择提交

      查询的状态将更改为“已关闭”。关闭的查询将显示在“查询”部分中,并带有绿色对勾标记。

    • 如果未解决查询中标识的问题,请选择重新打开,添加注释,然后选择提交

      查询的状态将改回“打开”。