该图显示 OCI 区域、CRM 应用、技术支持渠道和客户。客户通过技术支持渠道(编号为 1 的单向箭头)连接到 OCI 区域(编号为 2 的单向箭头)。
OCI 区域包含以下组件:
- Oracle Integration 用以下集成流充当编排引擎:CRM 适配器、对对象存储的本机调用、对生成 AI 服务的本机调用、CRM 适配器、对对象存储的本机调用、对函数的本机调用、对对象存储的本机调用、CRM 适配器。
- CRM 适配器(框 1)连接到 CRM 应用程序(编号为 3 的单向箭头),该箭头连接到 CRM 适配器(框 2 - 编号为 6 的单向箭头)。CRM 适配器(框 3)连接到 CRM 应用程序(单向箭头编号为 11)。
- OCI 对象存储通过单向箭头连接,从本地调用到编号为 4、7 和 10 的对象存储。
- OCI Generative AI 通过单向箭头连接,从原生调用到编号为 5 的 Gen AI 服务。
- OCI Functions 通过编号为 8 的单向箭头连接到函数的本机调用,并通过编号为 9 的 OCI Gen AI RAG Agent 的单向箭头连接。