管理維護聯絡人

本主題提供管理主要與次要維護聯絡人的明細與程序。

開始之前，請複查下列項目：

• 硬體更換和網路問題的服務要求型通訊需要維護聯絡人。

• 您可新增主要維護聯絡人，並可選擇新增最多九位次要聯絡人。

• 主要和次要聯絡人都會收到硬體更換和網路問題的所有通知。

• 您可以隨時將任何次要聯絡人提升為主要聯絡人。當您將次要聯絡人提升為主要聯絡人時，目前的主要聯絡人將會自動降級為次要聯絡人。

程序

在主控台中執行下列步驟。

1. 在「資料基礎架構」清單頁面上，選取要使用的「資料基礎架構」。如果您需要尋找清單頁面或資料基礎架構的協助，請參閱列出資料基礎架構。

2. 在「資料基礎架構詳細資訊」頁面的動作功能表中，選取管理聯絡人。

3. 在管理資料基礎架構聯絡人面板中，提供下列詳細資訊：

   • 主要聯絡人姓名：主要聯絡人姓名。

   • 電子郵件：主要聯絡人的電子郵件 ID。

   • 電話：主要聯絡人的電話號碼。

   • 啟用提供其他次要維護聯絡人以提供其他聯絡人明細。

     • 您也可以選取 + 其他聯絡人，視需要新增更多聯絡人。最多可新增 10 個聯絡人。

4. 選取更新 (Update) 。