實作氣象服務

公用事業可以選擇實作第三方氣象服務,以便在 Customer Experience for Sales 和 Customer Experience for Agent Service 解決方案的用量圖表中顯示溫度資訊。氣象資訊會以折線圖方式顯示,與圖表中的用量長條圖重疊。折線圖中包含資料點,按一下資料點或暫留在資料點上方時,便會顯示與包含該資料點之長條關聯的最低、最高和平均溫度。例如,如果長條代表整個帳單期間,則資料會顯示與該帳單期間關聯的溫度資料。

若要實作氣象服務,您必須:

  1. 選取第三方服務。
  2. 請依照 Oracle 提供的規格,將您的氣象資料與 Customer Experience for Utilities 解決方案整合。
  3. 產生存取權杖。
  4. 註冊您的氣象服務系統。
  5. 啟用氣象折線圖顯示。

瞭解氣象資料規格

若要在解決方案中顯示氣象資料,您必須遵循 openapi 3 規格。若要檢視規格,請使用下列項目:

Method: GET
URL: https://<HOST>:<PORT>/api/weather/v1/describe

產生存取權杖

如需指示,請參閱產生存取權杖

註冊您的氣象服務

您必須在 CX Industry Framework 註冊第三方氣象服務及 Oracle Utilities 客戶資訊系統環境。若要這樣做,請聯絡您的 Oracle 交付團隊。如需其他資訊,請參閱 register-oracle-utilities-environ-fa.html#GUID-A6BDF482-5E9C-416C-B27D-C2796C6447D6

啟用氣象資料顯示

完成上述所有設定之後,即可使用 ORA_UER_DISPLAY_WEATHER_LINE 設定檔選項,在用量圖表上顯示氣象折線圖。如需其他資訊,請參閱 available-profile-options.html#GUID-6A93BCF9-897B-4C1D-AB46-5E2C074B8C30