使用 Functional Setup Manager 管理洞察分析嚴重性

您可以使用 Functional Setup Manager 中的「管理洞察分析嚴重性」設定任務，來管理 Customer Experience for Utilities 解決方案中所顯示的洞察分析嚴重性。您可以使用此任務來建立新的洞察分析嚴重性記錄，以及編輯或刪除現有的洞察分析嚴重性記錄。

建立新的洞察分析嚴重性

若要建立新的洞察分析嚴重性，請執行下列動作：

1. 完成管理 Functional Setup Manager 中的設定任務中的步驟，以存取公用事業設定任務的客戶經驗列表。
2. 按一下管理洞察分析嚴重性任務。
3. 在「洞察分析嚴重性」畫面中，按一下建立按鈕。
4. 在「建立洞察分析嚴重性」側邊功能表中，完成這些必要欄位，然後按一下建立：
   • ID：為洞察分析指定使用者定義的識別碼。
   • 描述：指定洞察分析的描述。
   • 狀態：選取「現用」或「停用」。
   • 排名：選取排名。數字越小，洞察分析嚴重性的優先順序就越高。例如，「嚴重」嚴重性的數字排名應該比「資訊」嚴重性的數字排名小。
   • 預設樣式：選取資訊、警告或錯誤。

更新現有的洞察分析嚴重性

若要更新現有的洞察分析嚴重性，請執行下列動作：

1. 完成管理 Functional Setup Manager 中的設定任務中的步驟，以存取公用事業設定任務的客戶經驗列表。
2. 按一下管理洞察分析嚴重性任務。
3. 在「洞察分析嚴重性」畫面中，按一下您要更新之洞察分析嚴重性上的編輯圖示。
4. 在「編輯洞察分析嚴重性」側邊功能表上，更新資訊，然後按一下儲存。

刪除洞察分析嚴重性

若要刪除現有的洞察分析嚴重性，請執行下列動作：

1. 完成管理 Functional Setup Manager 中的設定任務中的步驟，以存取公用事業設定任務的客戶經驗列表。
2. 按一下管理洞察分析嚴重性任務。
3. 在「洞察分析嚴重性」畫面中，按一下您要刪除之洞察分析嚴重性上的刪除圖示。
4. 在確認訊息畫面上，按一下移除。