使用用量歷史圖表

「用量」頁籤中的用量歷史圖表提供客戶用量歷史的多個檢視。頁籤右下方的小型圖表可讓您快速檢視過去 6 個月的用量歷史。當您按一下此圖表下方的檢視更多明細連結時，「用量歷史」側邊功能表便會開啟，當中顯示較大的圖表。在此檢視中，您可以使用圖表上方的日期箭頭瀏覽可用的資料、變更計量單位或明細層級 (如果有的話)，並且可以匯出您在圖表中看到的資料。

備註：

可供檢視的日期範圍是由您的公用事業設定和決定。根據預設，您可以檢視 3 年的歷史資料。

在「用量」側邊功能表中，您可以透過下列方式變更檢視：

• 選取不同的計量單位。例如，選取「千瓦小時」。
• 選取不同的用量間隔。例如，選取「檢視帳單期間」。
• 使用 < 與 > 按鈕變更您要檢視的期間。
• 按一下長條以檢視更精細的明細 (如果有的話)。

您也可以檢視與該帳戶相關聯的服務合約號碼、地址、服務點數，以及費率代碼。此資訊會顯示在圖表上方。您可以將游標暫留在圖表中的長條上，以在工具提示中檢視其他明細，或是按一下長條，將圖表檢視變更為更精細的檢視。

例如，如果您將游標暫留在代表帳單期間的長條上，按一下該長條即可檢視包含該帳單期間中每一天之個別長條的圖表。

備註：

只在有詳細資料可用時，您才能在圖表中存取更精細的明細。例如，如果沒有每小時資料可用，您就無法按一下代表某日的長條來顯示每小時圖表。

使用用量歷史圖表

若要使用用量圖表，請執行下列動作：

1. 從「客戶操作面板」中，選取「用量」頁籤。
2. 選取您要檢視的服務合約。
3. 系統會在工作區域右下方的「用量歷史」圖表中顯示過去 6 個月的用量資料。
4. 完成下列其中一個動作：
   • 捲動以檢視過去 6 個月的資料。
   • 按一下檢視更多明細連結，以開啟「用量歷史」側邊功能表。
5. 在「用量歷史」側邊功能表中，您可以透過下列方式變更檢視：
   • 選取不同的計量單位。例如，選取「千瓦小時」。
   • 選取不同的用量間隔。例如，選取「檢視帳單期間」。
   • 使用 < 與 > 按鈕變更您要檢視的期間。
   • 按一下長條以檢視更精細的明細 (如果有的話)。
6. 按一下側邊功能表頂端的 X，以將其關閉並返回「用量」頁籤。