規劃您的部署
使用下列基本步驟部署此架構：
- 將架構建置區塊對應至 Oracle Cloud Infrastructure 服務
- 規劃著重於專員協調的初始導入
- 透過新增代理並整合進階 LLM 推理來增強初始導入
- 收集使用者意見回饋以推動持續改進流程
對應 OCI 服務
作為規劃部署的第一步，將架構中的圖層和功能對應至您需要的特定 OCI 產品和服務。
Oracle Cloud Infrastructure 為 Sidecar 實作提供核心建置區塊，而 Oracle Integration 轉接器則提供與 SAP 等系統的預先建置連線。OCI 整合服務會與其他 SaaS 和內部部署來源明確地呼叫 SAP 連線。
| 圖層 / 能力 | Sidecar 的責任 | 主要 OCI 產品與服務 | Notes 與 SAP 及 Fusion 應用軟體綁定 |
|---|---|---|---|
| 協調器導入 | 代管 Sidecar 協調器；顯示 API；選擇性建立低程式碼工作流程模型 |
|
Orchestrator 透過定義完善的 API 端點協調對 SAP/Fusion 工具和 AI 資料平台資料產品的呼叫。 |
| 代理程式為無伺服器函數 | 執行輕量型、事件導向的代理程式 (強化、驗證、分類、通知) |
|
OCI Functions 使用 OCI Functions 轉接器 (而非直接呼叫) 呼叫 SAP/ Fusion Applications ，保留乾淨的核心。 |
| 資料儲存與處理 | 土地原始數據，策劃牌照層，堅持控管的「金」數據產品；串流數據 |
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SAP 和 Fusion Applications 資料會登陸、標準化，並發布為用於分析和 AI 的管控資料產品。 |
| AI 和機器學習服務 | 提供 LLM 端點、嵌入、RAG 和分析洞察力；電源代理推理 |
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LLM 使用受管控的 AI 資料平台資料產品來回答問題、說明例外情況，並提出補救計畫。 |
| 網路與整合 | 安全的連線、路由及身分識別；連線 SAP、 Fusion Applications 及其他 SaaS/ 內部部署元件 |
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提供 SAP BAPI/RFC/IDoc、S/4HANA OData 和 Fusion Applications REST/ERP 轉接器流量的安全路徑。 |
| 用戶端介面 | 提供使用者體驗：Web 應用程式、聊天機器人、AI 助理側邊欄 |
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使用者可透過可查詢 SAP 或 Fusion Applications 的「助理」UI 進行互動、說明狀態，以及執行已核准的動作。 |
| 可觀察性與稽核 | 記錄、監控、設定警示、分析績效和成本管理 |
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OCI 可觀察性、日誌記錄和分析服務提供與 SAP 和 Fusion Applications 整合的免費日誌記錄和稽核功能。 |
以下為圖層和功能的其他詳細資訊和選項：
- 協調器導入：
- 容器化微服務 ( OKE) 或運算型服務，以 OCI API Gateway 為主。
- (選擇性) Oracle Integration 中的處理自動化流程，其中低程式碼協調足夠。
- 無伺服器功能代理：
- 作為 OCI Functions 實行的輕量型代理程式，其中需要事件導向調整 (強化、驗證、分類、通知)。
- 代理程式會透過整合層 (而非直接) 呼叫 SAP 和 Fusion Applications 轉接器。
- 資料儲存與處理：
- Oracle AI Data Platform 針對原始區域和使用者自建物件使用 OCI Object Storage 。
- Oracle Autonomous AI Database 適用於受管控的「黃金」資料產品。
- 需要近乎即時的模式時，可使用 OCI 與 Kafka 相容的事件串流，選擇串流 / 事件骨幹。
- AI 和機器學習服務：
- AI Data Platform 的 OCI Generative AI 服務提供受管理的 LLM 端點，以摘要、內嵌、RAG 和運用工具的專員體驗作為管理資料的基礎。
- 「最後里程」洞察傳遞的分析層，以及對作業的意見回饋。
- 網路與整合：
- VCN、適用的專用端點，以及識別 / 原則控制。
- 適用於 SAP (BAPI/RFC/IDoc) 的 Oracle Integration 轉接器和 SAP S/4HANA Cloud OData 連線。
- 從屬端介面：
- 內部入口網站中的 Web UI、聊天機器人或嵌入式體驗。
- 通用使用者體驗模式：「助理」側邊欄，可在核准時回答、說明及執行動作。
- 可觀測性與稽核：
- Oracle Cloud Observability and Management Platform 的 OCI Monitoring 是用來追蹤您租用戶中資源的效能。Oracle Log Analytics 提供來自任何元件 (包括 OCI 和 SAP 和 Fusion Applications 來源) 的日誌收集、編製索引、強化、查詢、視覺化及警示。
- 利用可觀察性與稽核功能的洞察力來控制成本、告知系統設計決策，以及推動持續改進。
導入流程自動化與專員協調
導入的第一階段著重於生產工作側邊欄骨幹：一致的工具合約、可靠的連線能力及可重複的工作流程，然後再開啟完全自治式推理。
以下是您規劃和實行第一階段的輸出：
- SAP/ Fusion Applications /AIDP 動作 (讀取 / 寫入 / 建立) 的工具登錄。
- 確定的協調流程指令碼 (已知的常用使用案例順序)。
- 端對端可觀察性與稽核日誌。
以下是一些工具定義的範例。
SAP 工具：
sap.getPurchaseOrder(poNumber)sap.getInvoiceStatus(invoiceId)sap.createOrUpdateVendor(vendorPayload)sap.postIdoc(idocType, payload)sap.callBapi(bapiName, params)(管控允許清單)
Fusion 應用軟體工具：
fusion.getSupplier(supplierId)fusion.createInvoice(invoicePayload)fusion.submitFBDI(jobName, fileRef)(如果適用，可透過 ERP 轉接器模式)fusion.queryRest(resource, params)
AIDP 工具：
aidp.publishDataProduct(name, version)aidp.runPipeline(pipelineId)aidp.searchCatalog(term)aidp.ragAnswer(question, dataProductRefs)
在此階段，協調器會維護跨系統相關資訊環境：
- 透過轉接器呼叫 (BAPI/RFC/IDoc 或 S/4HANA Cloud OData) 擷取的 SAP 物件。
- 透過 REST/API/ 轉接器擷取的 Fusion Applications 物件。
- 從 AIDP 的黃金層管理資料產品。
實行可觀察性和記錄日誌。在此模式中，您將側邊欄視為生產整合產品，使用：
- 工具呼叫日誌 (視需要隱匿的輸入 / 輸出)。
- 從協調器到資料平台的端對端追蹤。
- 「追蹤交易」除錯的業務識別碼。
- 策劃資料產品的資料歷程 (特別是 AI 代理使用的產品)。
實行自治式代理程式行為
在第二階段中，您會實作更多自主性。
LLM 可以：
- 規劃多步驟工作流程 (「下一步我需要檢查什麼？」)
- 呼叫工具
- 透過 AIDP 在受控企業資料中產生符合業務需求的敘述
當您實作 LLM 驅動代理程式推理 (而非固定順序) 時，代理程式可以動態決定：
- 是否先查詢 SAP 或先查詢 Fusion Applications
- 要擷取的資料產品
- 是否開啟例外情況或提議補救計畫
- 適當的回寫動作 (通常由核准設定關卡)
AIDP 明確定位其平台，以管理資料和整合式 AI 服務為基礎，提供代理體驗。例如，LLM 可以：
- 從 SAP 擷取發票狀態
- 檢查 Fusion Applications 中的供應商資料
- 使用 AIDP RAG 管線建議修正
可以使用下列其他代理程式和工具 (提供範例使用案例)：
- 關閉助理代理程式 (SAP 加上 Fusion EPM) ：說明差異、識別遺漏的過帳，以及建議日記帳調整。
- 供應商引入代理程式：協調供應商資料、檢查重複項目，並在目標系統中建立供應商記錄。
- Order Promising Agent ：提取需求 / 供給訊號、識別限制，並建議重新配置或加速。