此圖像顯示包含客戶 OCI 零售租用戶和客戶 OCI PaaS 租用戶的 OCI 區域。

• 零售租用戶包含 RDS、API 服務、零售住宅 CS，以及以例外為中心的工作流程。
• PaaS 租用戶包含 OCI 流程自動化，包括任務建立、任務追蹤和分析，以及自訂整合、自訂儲存和 OCI 函數。

OCI Process Automation 會將資料 (輪詢) 傳送至 API 服務。建立與任務追蹤的任務會將新任務建立與追蹤傳送至以例外為中心的工作流程。分析會將任務完成 (核准與拒絕) 傳送至以例外為中心的工作流程。