Le seguenti sezioni presentano i problemi noti e le informazioni più aggiornate sulla workstation Sun Ultra 27:
Segue un elenco della documentazione disponibile:
821-0145 Note di rilascio di Sun Ultra 27 Workstation (il presente documento)
821-0153 Guida di installazione di Sun Ultra 27 Workstation
821-0161 Guida all'installazione del sistema operativo di Sun Ultra 27 Workstation
820-6775 Sun Ultra 27 Workstation Safety and Compliance Guide
820–6776 Sun Ultra 27 Workstation Service Manual
820-6777 Where to Find Sun Ultra 27 Workstation Documentation
Tutti i documenti desktop sono disponibili online all'indirizzo:
http://docs.sun.com/app/docs/prod/ultra.work
Sun supporta i seguenti sistemi operativi per Sun Ultra 27 workstation:
SolarisTM 10, 10/08
Open Solaris 2008.11
Red Hat Enterprise Linux 5.3, 32 e 64 bit
SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) 10 SP2, solo 64 bit
Windows 2008 DataCenter, 32 e 64 bit (WHQL certified)
Windows Vista Ultimate 32 e 64 bit (WHQL certified)
Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati da Sun Ultra 27 workstation, visitare la pagina:
http://www.sun.com/desktop/index.jsp
A seconda della configurazione della workstation, potrebbe essere installato il seguente software:
Solaris 10 10/08
StarOffice 8
Sun Studio 12
Net Beans 5.5.1 IDE e 6.0.1 IDE
Le versioni del DVD Tools and Drivers contengono:
Driver specifici della piattaforma per i sistemi operativi Linux, Windows e Solaris 10
Software di diagnostica hardware
Patch, driver e correzioni
Segue un elenco delle caratteristiche incluse nel DVD Tools and Drivers v1.1.0:
BIOS v1.01
Driver
Scaricare un immagine ISO del DVD Tools and Drivers v1.0 dalla pagina prodotto di Sun Ultra 27 workstation all'indirizzo:
http://www.sun.com/desktop/index.jsp
I seguenti problemi hardware si applicano a Sun Ultra 27 workstation, a prescindere dal sistema operativo installato sulla workstation.
La workstation non si avvia con la scheda del controller LSI SAS1064E a 4 porte negli slot x16
L'errore di inizializzazione ROM si verifica quando il RAID è abilitato per le unità SATA onboard
La workstation viene fornita con 1 Gb di memoria di sistema. Affinché SunVTS funzioni correttamente, sono necessari 2 Gb di memoria di sistema, con 1 Gb di file di swap.
La workstation potrebbe fermarsi al codice 94 POST e non avviarsi con una scheda controller LSI SAS1064E installata negli slot PCIe 0 o PCIe2. PCIe 0 e PCIe2 sono slot x16. La funzionalità interna della scheda impedisce l'inizializzazione quando la scheda viene installata negli slot x16.
Non installare la scheda nello slot PCIe 0 o PCIe2.
Un aggiornamento del BIOS interrotto o non riuscito può risultare in un BIOS danneggiato, che potrebbe impedire al sistema di non effettuare il POST e non avviarsi. Per risolvere questa situazione, effettuare una procedura di recupero del BIOS. Questa procedura verrà aggiunta al Sun Ultra 27 Workstation Service Manual.
Copiare il file /BIOS/BIOSxxx.ROM dal DVD Tools and Drivers alla directory root di un'unità flash USB.
Sull'unità flash, rinominare il file BIOSxxx.ROM in AMIBOOT.ROM.
Inserire l'unità flash USB in una delle porte USB libere della workstation.
Accendere la workstation, tenere premuti i pulsanti Ctrl + Home, quindi osservare la spia di accesso dell'unità flash USB.
Quando la spia di accesso dell'unità flash inizia a lampeggiare, rilasciare i pulsanti.
Per recuperare il BIOS del sistema, seguire le istruzioni sullo schermo.
possibile diminuzione dell'udito. Ascoltare le cuffie e gli auricolari con l'equalizzatore sull'impostazione più alta o vicino ad essa può causare dei livelli di pressione sonora troppo elevati, che potrebbero causare una diminuzione dell'udito.
Una pressione sonora eccessiva dalle cuffie o dagli auricolari può causare una diminuzione dell'udito. Regolando l'equalizzatore sull'impostazione massima, si aumenta il voltaggio di pressione sonora di uscita delle cuffie e auricolari, e quindi il livello di pressione sonora.
L'abilitazione del RAID sulle unità SATA onboard con una scheda U320 SCSI installata potrebbe non far funzionare correttamente la scheda e visualizzare il seguente messaggio di errore del BIOS:
Expansion ROM not initialized (ROM di espansione non inizializzata). |
Disattivare il RAID SATA se la ROM di espansione della scheda opzionale è superiore alla memoria shadow disponibile.
Ad esempio, si può utilizzare la scheda Single Ultra-320 (1 porta) SCSI PCI-X solo quando il RAID SATA onboard è disattivato nel BIOS.
Questi problemi si applicano a una Sun Ultra 27 Workstation dove è in esecuzione Eurosoft Pc-Check:
Il DVD non viene rilevato se il controller SATA è configurato come RAID nel BIOS
La tastiera non funziona più dopo aver eseguito il controller USB o il test di funzionalità
Durante l'esecuzione del test CD-ROM/DVD. Pc-Check visualizza il seguente messaggio:
There are no CD/DVD drives installed. (Nessuna unità CD/DVD installata) |
Modificare l'impostazione in Compatible IDE in the BIOS (IDE compatibile nel BIOS) ed eseguire il test CD-ROM/DVD.
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
Dopo aver eseguito varie ripetizioni del test del controller USB o del test di funzionalità, la tastiera potrebbe non essere più funzionante.
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
I seguenti problemi software sono stati riscontrati nella Sun Ultra 27 workstation:
Questi problemi si applicano a una Sun Ultra 27 Workstation dove è in esecuzione il sistema operativo minimo supportato Solaris o versioni successive:
Solaris 10 10/08 OS non supporta le periferiche con firmware IEEE-1394
Chiarimento dell'ID host e del sistema operativo preinstallato Solaris
L'installazione di Open Solaris non riesce quando è abilitato VT-d
Impossibile rimuovere il driver Nvidia in uso su Open Solaris
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
Sui sistemi x64, l'ID host viene creato solo quando si configura e utilizza il sistema operativo preinstallato Solaris (sull'HDD fornito insieme al sistema). Quando si avvia il sistema per la prima volta, il sistema operativo Solaris crea casualmente un ID host unico. Questo ID host deve essere utilizzato insieme alla licenza software. Se non si utilizza il sistema operativo preinstallato Solaris, allora non è necessario l'ID host. Poiché l'ID host viene generato casualmente durante l'avvio iniziale, non è indicato sul foglio CIS allegato al sistema.
Le attuali versioni del sistema operativo Solaris non supportano il RAID mediante il controller onboard ICH10R. Tuttavia, il RAID è supportato dall'adattatore bus host LSI3041E.
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
Open Solaris potrebbe non riuscire ad installarsi quando VT-d è impostato su Enabled (Abilitato) nel BIOS della workstation.
Prima di installare Open Solaris, accedere al BIOS della workstation e impostare l'opzione VT-d su Disable (Disabilitato).
Aprire un terminale e digitare il seguente comando:
# pkg uninstall NVDAgraphics
I seguenti problemi sono stati riscontrati in una Sun Ultra 27 workstation dove è in esecuzione il sistema operativo Linux:
In HAL Device manager vengono visualizzate delle informazioni sconosciute sulla CPU
Il montaggio automatico può creare un problema di autorizzazioni quando viene eseguito install.sh
Il sistema non riesce ad eseguire l'installazione PXE dei sistemi operativi Linux
Le versioni precedenti dei sistemi operativi Linux non supportano AHCI
Nei sistemi operativi Linux, HAL Device Manager visualizza Unknown (Sconosciuto) alla voce CPU information (Informazioni CPU).
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
Nei sistemi operativi Linux, l'esecuzione di install.sh potrebbe causare un messaggio di errore delle autorizzazioni.
Montare manualmente il DVD Tools and Drivers con i seguenti comandi:
# init 3 (eseguire l'accesso come root)
# mount /dev/cdrom /mnt
# /mnt/drivers/linux/ OS/install.sh
dove OS può essere red_hat o suse
Le attuali versioni dei sistemi operativi Linux non supportano il RAID mediante il controller on-board ICH10R, ma il RAID è supportato dall'adattatore bus host LSI3041E.
Scaricare e aggiornare l'ultimo kernel dal sito web Novell all'indirizzo:
Al momento di avviare Firefox, viene visualizzato il seguente messaggio:
/usr/lib/firefox/firefox-bin: error while loading share libraries: libasound.so.2: : wrong ELF class: ELFCLASS64 |
Si è verificato un errore di libreria condivisa con il driver audio RealTek e il browser web Firefox preinstallato.
Scaricare e installare la versione più recente di Firefox all'indirizzo:
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html
Non installare il driver audio RealTek Linux.
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
I seguenti messaggi di errore possono essere visualizzati in dmesg e /var/log/messages:
kernel: ata2: spurious interrupt (irq_stat 0x4 active_tag -84148995 sactive 0x3)
Questo problema è attualmente oggetto di analisi.
Il sistema è in grado di eseguire l'avvio PXE dalla scheda di rete on-board 82566DM-2, ma l'installazione di Red Hat/SUSE non riesce a rilevare la scheda di rete. Le attuali versioni di Red Hat e SUSE non supportano il controller Ethernet Intel 82566DM-2.
Attendere RHEL 4.6, RHEL 5.1, o SLED10 SP2 per il supporto Ethernet integrato 82566DM-2.
Installare una scheda NIC PCI/PCIe, quindi eseguire l'installazione PXE dalla nuova scheda di rete.
— Oppure—
Eseguire un'installazione da CD/DVD, quindi digitare il seguente comando per installare tutti i driver (grafica, NIC, audio):
tools_and_drivers/drivers/linux/ OS/install.sh
dove tools_and_drivers è la posizione del DVD Tools and Drivers mentre OS è la directory del sistema operativo (red_hat o suse
L'installazione del sistema operativo non rileva il disco rigido o i supporti CD/DVD. Per risolvere il problema, sarà necessario configurare il SATA come IDE nel BIOS del sistema.
Per istruzioni, consultare la Operating System Installation Guide.
I seguenti problemi sono stati riscontrati in una Sun Ultra 27 workstation dove è in esecuzione Windows:
Installare Windows Intel Matrix Manager solo sui sistemi con configurazione RAID
Incompatibilità tra l'hub I/O Intel Quickpath Architecture e Windows Vista.
Durante l'installazione di Windows, è possibile riscontrare uno schermo nero, quando è presente una partizione Linux sul disco rigido.
Per eliminare la partizione di Linux, eseguire wipedisk dal DVD Tools and Drivers.
Installare Windows.
L'installazione del software Intel Matrix Manager sui sistemi non RAID dal DVD Tools and Drivers può causare una schermata blu.
Non installare Intel Matrix Manager sui sistemi non RAID. Se si è installato Intel Matrix Manager su un sistema non RAID, avviare la workstation in modalità provvisoria e installare il software Intel Matrix Manager.
Sui sistemi SATA RAID, viene visualizzato uno schermo blu dopo aver installato il driver/manager SATA RAID dal DVD Tools and Drivers.
Accedere al BIOS e passare dalla modalità ACHI a RAID, se il sistema è configurato come SATA RAID.
Potrebbe esistere un problema di incompatibilità tra l'hub I/O Intel QuickPath Architecture e il sistema operativo Windows Vista.
Fare clic su Start —> Pannello di controllo —> Segnalazioni di problemi e soluzioni —>Cancella soluzione e cronologia problemi
Usare Intel Matrix Storage Manager v8.8.0 o versioni superiori.