Solaris 一般桌上管理系統環境:使用者指南

暫停失敗疑難排解

當系統暫停失敗時,會出現警示。 取決於問題的種類,即現式視窗中精確的訊息可能會不同,但是「掛起失敗」的視窗會以類似下列圖案的情況出現。

圖 23–13 暫停失敗的視窗

Graphic

當任何「掛起失敗」的視窗出現時,按一下視窗底部任一個按鈕:

若要回應裝置暫停失敗
  1. 當「暫停失敗」視窗出現內容為 暫停時裝置錯誤,選取「取消」。

    若是尚未儲存工作,現在請儲存。 在再次嘗試暫停系統之前請採取下列校正的動作:

  2. 檢查工作區中的控制台視窗以獲得更多資訊。

    未支援的裝置或裝置執行無法恢復的活動可能是此問題的原因。

    若是控制台訊息指定的裝置正在執行無法恢復的活動,請停止該活動並嘗試再次暫停。

    若是系統包含除了預設配置之外的裝置,然後這些裝置可能不支援「暫停」功能。 在這種情況中,繼續下一步驟。

  3. 卸下裝置驅動程式。

    在再次嘗試暫停之前,必須嘗試卸下裝置驅動程式。 執行下列的步驟:

    1. 藉由執行 modinfo取得模組 ID。

    2. 卸下該模組:


      modunload -i module_id
      

    可能因為這些原因之一而無法卸下驅動程式:

    • 代碼中沒有分離支援。

    • 必須先卸下另一個驅動程式,像是 audio(7I) 以及 dbri(7D)

    • 該裝置在使用並工作中。

    在這種情況中,請聯絡系統管理員。

  4. 嘗試再次暫停。

    • 若是「掛起」成功,系統儲存活動並成功關閉系統電源。

    • 若是「掛起」不成功,警示視窗會再次顯示。 在這種情況中,繼續下一步驟。


    小心 – 小心 –

    若是尚未儲存工作請儲存之。


  5. 選取「關閉電源」。

    因為該錯誤持續出現,您可以暫停系統。 可以選取「關閉電源」以正確的在不造成檔案系統損壞的情況下將系統停機。 當再次開啟電源時,系統自動重新啟動。

    資料 不會 儲存除非用手動方式儲存。

    若是選取關閉電源並且指令失敗,則系統不支援軟體關閉電源。 然後顯示關於關閉電源失敗資訊的警示視窗,如同下列圖案所顯示:

    圖 23–14 關閉電源失敗的即現式視窗

    Graphic

  6. 選取「繼續」。

    系統可能不支援軟體關閉電源因為非-類型 5 的鍵盤或是過時的系統 PROM。若是確實已安裝類型 5 的鍵盤,那麼請聯絡系統供應商以獲得系統 PROM 升級。

    同時,某些 sun4m-架構的系統在暫停作業後會停在 OpenBoot TM PROM 提示符號,因為這些系統不支援軟體關閉電源。

  7. 若是尚未儲存工作請儲存之。

  8. 停止作業系統。

  9. 藉由按下系統後方面板上的電源開關以關閉電源至 off (0) 位置。


    註解 –

    若可能的話, 取得並安裝支援「掛起」功能的裝置驅動程式以便在未來解決該裝置的問題。


若要回應程序暫停失敗
  1. 當「掛起失敗」的視窗以下列的訊息出現時選取「取消」:程序無法停止

    若是尚未儲存工作,現在請儲存。 再次嘗試暫停。

  2. 檢查工作區中的控制台視窗以獲得更多資訊。

    若是程序為即時程序或是正在執行一些特殊的網路作業,該程序可能會溫和的拒絕暫停。 在大多數的情況中,這只是暫時的狀況並且可以藉由嘗試再次暫停來校正。

    然而若是問題持續發生,請停止如同控制台訊息中所指定引起問題的程序,並嘗試再次掛起。

  3. 嘗試再次掛起。

    • 若是「掛起」成功,系統儲存活動並關閉系統電源。

    • 若是「掛起」不成功,警示視窗會再次顯示。


    小心 – 小心 –

    若是尚未儲存工作請儲存之。


  4. 選取「關閉電源」。

    資料 不會 儲存除非用手動方式儲存。

    當再次開啟電源時,系統自動重新啟動。

若要回應不正常的狀況
  1. 當「掛起失敗」的視窗以下列的訊息出現時選取「取消」:暫停時不正常的狀況

    在可以嘗試再次暫停之前必須採取校正動作。

    若是尚未儲存工作,現在請儲存。

  2. 檢查工作區中的控制台視窗以獲得更多資訊。

    也許能夠藉由檢查控制台錯誤訊息採取更進一步的校正動作。

  3. 嘗試再次掛起。

    • 若是「掛起」成功,系統儲存活動並關閉系統電源。

    • 若是「掛起」不成功,警示視窗會再次顯示。 在這種情況中,繼續下一步驟。


    小心 – 小心 –

    若是尚未儲存工作請儲存之。


  4. 選取「關閉電源」。

    資料 不會 儲存除非用手動方式儲存。

    當再次開啟電源時,系統自動重新啟動。