Le chemin SAS disparaît et ILOM /CH/NEMx/fault_state est « Faulted (En panne) »

L'effet d'un chemin SAS absent dépend du nombre de modules NEM présents :

• Si un seul NEM est présent, l'hôte ne peut pas voir son stockage assigné.

• Si deux NEM sont présents, le châssis perd sa redondance de chemin SAS.

Que rechercher :

• La DEL de panne du NEM orange est allumée.

• L'interface ILOM du CMM indique que le module de stockage est dans un état « de panne ».

Le tableau suivant fournit des exemples de ce à quoi ressemble l'interface Web et la CLI lorsque le module NEM est en état de panne.

ILOM du CMM Le module NEM est en panne Interface Web Dans CMM->System Information (Informations système)->Components (Composants). CLI -> show /CH/NEM1 Targets: MB SAS SP PRSNT STATE ERR OK SERVICE OK2RM LOCATE Properties: type = Network Express Module ipmi_name = NEM1 system_identifier = SUNSP-0000000000 fru_name = SUN BLADE 6000 VIRTUALIZED MULTI-FABRIC 10GE NEM M2 fru_version = FW 3.0.10.16, SAS 5.3.5.0 fru_part_number = 540-7961-02 fru_extra_1 = FW 3.0.10.16, SAS 5.3.5.0 --> fault_state = Faulted load_uri = (none) clear_fault_action = (none) prepare_to_remove_status = NotReady prepare_to_remove_action = (none) return_to_service_action = (none) Commands: cd load reset set show

Points à vérifier :

Affichez la panne pour plus d'informations : Dans la CLI ILOM du CMM, entrez la commande suivante :

1. Connectez-vous au CMM avec des privilèges d'administrateur.

2. Tapez la commande suivante :

   -> cd /CMM/faultmgmt

3. Recherchez le périphérique cible en panne en entrant la commande :

   -> ls

   La sortie peut ressembler à ce qui suit :

    /CMM/faultmgmt
       Targets:
           shell
           0 (/CH/NEM1)
   
       Properties:
   
       Commands:
           cd
           show

4. Affichez les pannes consignées en entrant la commande :

   -> show /CMM/faultmgmt/0/faults

   Où 0 est le périphérique cible qui subit la panne et faults est le répertoire contenant les pannes consignées.

   Recherchez :

    /CMM/faultmgmt/0/faults
       Targets:
           0 (fault.chassis.sas.comm.fail)
   
       Properties:
   
       Commands:
           cd
           show

   La panne fault.chassis.sas.comm.fail indique un problème lié à l'expandeur.

Actions à effectuer :

• Dans une situation où vous avez deux modules NEM, essayez de resynchroniser les expandeurs sur les NEM. Procédez comme suit :

  1. Utilisez Sun Blade Zone Manager pour supprimer les assignations hôtes sur le module NEM en panne après avoir noté au préalable les assignations actuelles. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Sun Blade Zone Manager, reportez-vous à la section Assignation de stockage aux hôtes.

  2. Enlevez le module NEM en panne. Pour enlever un module NEM, reportez-vous à la documentation relative au module NEM pour vérifier que le NEM est correctement configuré pour le retrait.

  3. Réinstallez le module NEM en panne. Vous devez installer le module NEM en panne dans le même emplacement que celui dont il a été enlevé. Reportez-vous à la documentation relative au module NEM pour vérifier que le NEM est correctement réactivé.

     À la réactivation, les expandeurs du NEM seront resynchronisés.

  4. Réexécutez Sun Blade Zone Manager pour réassigner les ports du NEM en fonction de leurs assignations hôtes précédentes.

• Vous pouvez également essayer d'effectuer une « réinitialisation » du module NEM, comme suit :

  1. Connectez-vous au CMM avec des privilèges d'administrateur.

  2. Tapez la commande suivante :

     -> cd /CH/BLx

     Où x est le numéro de l'emplacement de lame pour le module de stockage.

  3. Puis entrez la commande :

     -> reset

  4. Attendez pendant au moins 2 minutes, puis vérifiez l'état du module NEM :

     -> show /CH/NEMx/STATE

     Où la sortie peut ressembler à ce qui suit :

      /CH/NEM0/STATE
      /CH/NEM0/STATE
         Targets:
     
         Properties:
             type = Module
             ipmi_name = NEM0/STATE
             class = Discrete Sensor
             value = Running
             alarm_status = cleared
     
         Commands:
             cd
             show

     L'état (STATE) du NEM doit être revenu à « Running (Fonctionnement) ».

• Si, après une réinitialisation, le capteur STATE revient sur « Running (Fonctionnement) » mais que le module NEM ne répond toujours pas, il peut y avoir un problème avec la manière dont le CMM interprète l'état de l'expandeur SAS du NEM. Effacez la panne en procédant comme suit :

  1. Tapez la commande suivante :

     -> cd /CH/NEMx

     Où x est le numéro de l'emplacement de lame pour le module NEM.

  2. Puis entrez la commande :

     -> set clear_fault_state=true

  3. Effectuez ensuite une réinitialisation du CMM.

     -> cd /CMM

  4. Tapez la commande suivante :

     -> reset

     Cela doit restaurer l'état.