Si se produce un problema durante la instalación o desinstalación, compruebe el archivo de registro adecuado en el directorio:
SO Solaris: /var/sadm/install/logs Linux: /var/opt/sun/install/logs
Al examinar los archivos de registro del programa de instalación y desinstalación (junto con los registros de componentes y de configuración de Java ES), podrá detectar más fácilmente el origen de los problemas. Por ejemplo, puede comparar los paquetes que se enumeran en el registro de la instalación y los que aparecen en el registro de la desinstalación.
La mayoría de los registros tienen dos versiones:
La versión A del archivo de registro, que almacena la conclusión.
La versión B del archivo de registro, que incluye mensajes de registro más detallados.
La tabla siguiente muestra los formatos de los archivos de registro.
Tabla 9–1 Formatos de nombre de archivo de registro de Java ES
Entidad registrada |
Formato de nombre del archivo de registro |
---|---|
Programa de instalación: componentes |
Java_Enterprise_System_install.Atimestamp Java_Enterprise_System_install.Btimestamp Java_Enterprise_System_Config_Log.id |
programa de desinstalación |
Java_Enterprise_System_uninstall.Atimestamp Java_Enterprise_System_uninstall.Btimestamp Java_Enterprise_System_Config_Log.id |
Resumen de instalación |
Java_Enterprise_System_Summary_Report_install. timestamp JavaES_Config_log.timestamp JavaES_PanelFlow_log.timestamp JavaES_MasterLog_log.timestamp Java_Enterprise_System_Summary_Report_ uninstall. timestamp |
Si desea utilizar los archivos de registro para resolver problemas, intente identificar el primer problema que se produjo. Con frecuencia, el primer problema conlleva problemas sucesivos.
Los archivos de registro pueden darle pistas que determinen los siguientes pasos, como se ve a continuación:
Si hay un problema de configuración, consulte el resumen de configuración para examinar las preferencias que utilizó.
Si hay un conflicto de directorios, compruebe que no ha especificado un directorio reservado para un producto componente.