Dienstausfall

Im Rahmen des Verfügbarkeitskonzepts werden auch die Auswirkungen berücksichtigt, die entstehen, wenn die Verfügbarkeit beeinträchtigt wird oder eine Komponente ausfällt. Hierbei muss auch berücksichtigt werden, ob die angemeldeten Benutzer Sitzungen neu starten müssen und inwiefern ein Fehler in einem Bereich sich auf andere Bereiche eines Systems auswirkt. QoS-Anforderungen sollten diese Szenarien beachten und angeben, wie die Bereitstellung auf derartige Situationen reagiert.