診斷和清除 .HELD 郵件

如果 MTA 偵測到郵件在伺服器之間或通道之間往复傳送，則傳送停止且郵件被儲存在 /msg_svr_base/data/queue/channel 中具有後綴 .HELD 的檔案中。通常，郵件迴圈出現的原因是每個伺服器或通道均認為另一個伺服器或通道負責遞送郵件。

例如，一般使用者可設定一個選項以將兩個獨立郵件主機上的郵件相互轉寄。在其 sesta.com 帳號上，一般使用者將郵件轉寄至他的 varrius.com 帳號。然後，在忘記已啟用此設定的情況下，他又在 varrius.com 帳號上設定目標為 sesta.com 帳號的郵件轉寄。

如果 MTA 配置錯誤，也會出現迴圈。例如，MTA 主機 X 認為 mail.sesta.com 的郵件應由主機 Y 處理。然而，主機 Y 認為主機 X 應處理 mail.sesta.com 的郵件；結果，主機 Y 將郵件傳回至主機 X。

在這些情況下，郵件會被 MTA 忽略，並不再嘗試進一步遞送。當出現此類問題時，請查看郵件的標頭行以確定退回郵件的伺服器或通道。依需要修正項目。

您也可透過執行 imsimta qm release 或以下步驟重試 .HELD 郵件︰

1. 將 .HELD 副檔名重新命名為任意 2 位數數字 (00 除外)。例如，將 .HELD 重新命名為 .06。

   ---

   備註 –

   重新命名 .HELD 檔案之前，請確定郵件已停止迴圈。

   ---

2. 執行 imsimta cache -sync。執行此指令將更新快取記憶體。

3. 執行 imsimta submit channel 或 imsimta run channel。

可能必須多次執行這些步驟，原因是由於 Received: 標頭行的累積而使郵件可能被再次標記為 .HELD 。