Bekannte Probleme und Beschränkungen

4609599 

Um die Schriftart von Multibyte-Zeichen anzupassen, müssen Sie zuerst Text eingeben, den Text anschließend markieren und dann die Schriftartanpassung anwenden.  

4632723 

Die Leerlauferkennung wird unter Mac OS nicht implementiert. 

Wenn ein Benutzer eine Instant Messaging-Sitzung verlässt, wird seine Abwesenheit nicht automatisch erkannt. 

Umgehung: 

Mac OS-Benutzer müssen ihren Anwesenheitsstatus explizit als ABWESEND angeben, bevor sie die Sitzung verlassen. 

4806791 

Benachrichtigungen mit eingebetteten Bildern werden nicht ordnungsgemäß angezeigt. 

Wenn ein Empfänger eine Benachrichtigung mit eingebetteten Bildern erhält, sind die Bilder nicht zentriert und die im zugehörigen Text vorhandenen Schriftartinformationen gehen verloren. 

4841572 

Ein benutzerdefinierter Status kann nicht entfernt werden. 

Umgehung: 

Der am seltensten verwendete Status wird schließlich doch entfernt. Um einen Status sofort zu löschen, fügen Sie fünf neue angepasste Status hinzu, und der alte Status wird gelöscht. 

4846542 

Wenn unter MAC OS versucht wird, aus dem Java Web Start-Client zu drucken, reagiert Instant Messenger nicht.  

Umgehung: 

Kopieren Sie die Nachricht in eine andere Anwendung und drucken Sie die Nachricht aus dieser Anwendung aus. 

4852882 

Wenn der Calendar Server-Alarmtyp auf text/xml eingestellt ist, ergibt sich Folgendes:

caldb.serveralarms.contenttype = "text/xml"

Das Erinnerungsfeld im Benachrichtigungsfeld "Erinnerung an Aufgabe" von Instant Messenger ist leer. 

Umgehung: 

Stellen Sie dieses Feld auf "text/calendar" ein.

4858320 

Wenn ein Benutzer zur Teilnahme an einer Konferenz eingeladen wird, er jedoch nicht über die korrekte Berechtigung hierfür verfügt, kommt es zu unerwartetem Verhalten. Es hat den Anschein, dass Sie den Benutzer eingeladen haben, die Einladung geht jedoch nie bei ihm ein. 

4860906 

Erstellen von conf_room/news mit bestimmten gb18030-Zeichen ist nicht möglich.

Da conference- und news-ACL-Dateinamen unter Verwendung von Namen geschrieben werden, die von Instant Messenger übertragen wurden, gibt es ein Problem beim Erstellen von ACLs, wenn die Namen tibetische oder arabische Zeichen enthalten.

4871150 

In einigen lokalisierten Versionen treten bei Instant Messenger Fehler beim Drucken auf. 

Umgehung: Kopieren Sie den Text in eine andere Anwendung, aus der Sie drucken können, und drucken Sie den Text aus dieser Anwendung aus. 

4922347 

In Chaträumen sind Benutzer, die nur über Leserechte verfügen, und Benutzer mit allen Rechten nicht voneinander unterscheidbar. Dies kann Verwirrung stiften, wenn ein Benutzer versucht, einem Benutzer, der nur schreibberechtigt ist, eine Nachricht zu senden. Der Benutzer, der nur über Schreibrechte verfügt, erhält die Nachricht nicht. 

4929247 

Benutzer können keine Nachrichten senden, wenn ein Moderator den Anwesenheitszugriff für den jeweiligen Benutzer unterbunden hat. 

4929295 

Wenn einem Benutzer mehrere Instant Messaging -Richtlinien zugewiesen werden, können sich die Richtlinien gegenseitig widersprechen. Werden einem Benutzer beispielsweise die Richtlinien "Regulär" und "Konferenzraum-Administrator" zugeteilt, kann er keine Konferenzräume verwalten. 

Umgehung: 

Bearbeiten Sie die Benutzerrichtlinie "Regulär", indem Sie das Kontrollkästchen "Möglichkeit, Konferenzräume zu verwalten" deaktivieren. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die beiden Richtlinien keinen Konflikt auslösen. 

4944558 

Auf der Registerkarte für die Webumfrage im Hinweisfenster werden einige Webseiten nicht ordnungsgemäß angezeigt. Dies ist eine Beschränkung des Java-HTML-Renderers.

Umgehung: 

Verwenden Sie für das Senden von URLs die Registerkarte "Nachrichtenerstellung" anstelle der Registerkarte für die Webumfrage. 

4960933 

Die Beschriftungen der Windows-Taskleisten-Menüs werden bei einigen Gebietsschemen mit Multibyte-Zeichen nicht richtig dargestellt. Die Funktion der Menüs wird dadurch nicht beeinträchtigt. 

4978293 

In den zh_HK-Gebietsschemen zeigt Instant Messenger Englisch an.

Umgehung: 

Um Nachrichten in traditionellem Chinesisch (zh_TW) auf einem Rechner anzuzeigen, der für die Anmeldung das Gebietsschema zh_HK verwendet, müssen Sie eine symbolische Verknüpfung zu zh_TW erstellen. 

5004449, 5084745 

Unter Linux erhalten Sie bei Ausführung des Konfigurierungsprogramms unter Umständen Warnungen. Diese Warnungen beginnen meist mit dem folgenden Text:  

WARNING: Cannot parse rpm files
by running "/bin/rpm -qp --queryformat

Die Konfiguration sollte jedoch wie erwartet ausgeführt werden, da dies kein wirklicher Fehler ist. 

5010947 

In der Dokumentation wird nicht angegeben, dass der Multiplexor Anfragen direkt an den DNS sendet und nicht getbyhostname verwendet.

Umgehung: Wenn Sie für die Hostnamensauflösung nicht DNS verwenden, können Sie anstelle der Hostnamen in iim.conf IP-Adressen verwenden. Wenn Sie DNS verwenden, ändern Sie hosts in nsswitch.conf wie folgt:

hosts: files dns

5042884 

Durch ein Problem mit dem Archivanbieter werden den Benutzern archivierte Daten in Suchergebnissen angezeigt. 

5050973 

Die Eigenschaften von News-Nachrichten werden nicht mit den Nachrichten mitgesendet. Dies kann die folgenden Clientfunktionen beeinträchtigen: 

• Der Betreff der News-Nachricht wird nicht angezeigt.

• Es kann kein Zeilenumbruch ausgeführt werden. Die gesamte Nachricht wirkt daher wie zusammengebrochen.

• Die Formatierung der News-Nachricht geht eventuell verloren.

• Es können keine Anhänge mitgesendet werden.

• Es können keine Bilder mitgesendet werden.

5051299 

Bei der Server-zu-Server-Kommunikation kann es vorkommen, dass Zugriffsberechtigungen für News-Kanäle für Endbenutzer nicht funktionieren. Beispiel: Ein Benutzer, dessen Zugriff auf KEINER gesetzt ist, verfügt über die Zugriffsberechtigung LESEN.

5051369 

Bei der Server-zu-Server-Kommunikation kann ein Endbenutzer mit einem Abonnement für einen News-Kanal auf einem anderen Server nicht mit dem Ersteller der Nachicht für den News-Kanal chatten. 

5051371 

Bei der Server-zu-Server-Kommunikation funktionieren die Zugriffsberechtigungen für Endbenutzer, wie KEINER, LESEN und SCHREIBEN, in Konferenzräumen nicht ordnungsgemäß.

5065241, 5080586 

Selbst wenn Instant Messenger nicht mit dem Server verbunden ist, haben die Benutzer die Möglichkeit, den Anwesenheitsstatus zu ändern. Offline vorgenommene Statusänderungen treten jedoch nicht in Kraft. 

5071025 

Wenn Sie in Instant Messenger eine neue Kontaktgruppe erstellen, ihr aber keine Kontakte hinzufügen, und sich danach ab- und wieder anmelden, wird die Kontaktgruppe nicht mehr in der Kontaktliste angezeigt. 

Umgehung: Fügen Sie der Kontaktgruppe einen Kontakt hinzu, bevor Sie sich bei Instant Messenger abmelden.  

5082579 

Der Benutzerstatus bleibt online, selbst wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wurde. 

5087303 

Im Instant Messenger-Anmeldefenster wird nicht immer der Server angezeigt, bei dem sich der Endbenutzer das letzte Mal erfolgreich angemeldet hat. Dieses Verhalten stimmt nicht mit dem Verhalten des Feldes für den Benutzernamen überein: Der zuletzt erfolgreich verwendete Benutzername wird im Anmeldedialogfeld angezeigt. 

Umgehung: 

1. Klicken Sie im Anmeldefenster auf .

2. Wählen Sie den richtigen Server aus der Serverliste aus.

5104840 

Änderungen, die ein Benutzer auf der Registerkarte "Vertraulichkeit" des Dialogfeldes "Einstellungen" vornimmt, werden schon bei der Eingabe der Änderungen gespeichert, nicht erst, wenn der Benutzer auf "OK" klickt. Folglich werden Änderungen auf dieser Registerkarte auch dann gespeichert, wenn Sie die Registerkarte mit "Abbrechen" schließen. 

6186465 

Beim Ausschneiden und Einfügen von Text in Instant Messenger wird unter Umständen ein zusätzlicher Zeilenwechsel eingefügt. 

6195180 

Der Titel und der Absender werden im News-Fenster unter Umständen nicht angezeigt. 

6200472 

Wenn Sie den Sun Java System Instant Messaging 6 2004Q2-Server mit dem SDK aus dieser Version verwenden möchten, müssen Sie die Eigenschaft des Factory-Objekts explizit für die Zusammenarbeitssitzung für die Verwendung der Legacy-Protokoll-Implementierung festlegen. Das SDK für diese Version unterstützt die Legacy-Protokoll-Implementierung; standardmäßig wird jedoch die neue Protokoll-Implementierung (XMPP) verwendet. Um die Legacy-Protokoll-Implementierung zu verwenden, müssen Sie mit folgendem Konstruktor eine CollaborationSessionFactory in der API erstellen:

CollaborationSessionFactory factory=new
CollaborationSessionFactory("com.iplanet.im.client.api.iIMSessionFactory");

6203957 

Wenn unter Linux der openLDAP-Client-RPM nicht installiert ist, schlägt imServiceConfigure beim Versuch, ldapmodify auszuführen, unter Umständen fehl.

6205657 

Wenn Sie die Zugriffsrechte von Benutzern ändern, die sich bereits in einem Konferenzraum befinden, werden die Änderungen erst nach einem Neustart des Konferenzraumfensters wirksam. 

Umgehung: Schließen und öffnen Sie das Konferenzraumfenster, um die Zugriffsrechte zu aktualisieren. 

6213223, 6217766 

Wenn Sie eine Nachricht an einen News-Kanal senden und sich danach abmelden, ohne die Nachricht zuvor anzuzeigen, hat es den Anschein, als ob die Nachricht verloren gegangen wäre. Die Nachricht ist vorhanden, jedoch nicht sichtbar. 

Umgehung: Zeigen Sie alle Nachrichten an, die Sie an News-Kanäle senden, bevor Sie sich bei Instant Messenger abmelden, oder melden Sie sich bei dem News-Kanal ab und wieder an. 

6213365 

Der Instant Messaging-Dienst lässt sich nach einer Aufrüstung nicht starten. 

Umgehung: Entfernen Sie vor der Aktualisierung das Paket SUNWiimdv.

6217627 

Auf einem Computer mit zu wenig Arbeitsspeicher wird die Konfiguration von Instant Messaging zwar durch das Konfigurierungsprogramm ausgeführt, jedoch können Ausnahmefehler generiert werden. 

Umgehung: Vergewissern Sie sich, dass Ihr System die Mindestanforderungen an den Arbeitsspeicher erfüllt, bevor Sie das Dienstprogramm configure installieren oder ausführen. Falls das Problem dennoch besteht, führen Sie das folgende Dienstprogramm aus.

Solaris: /opt/SUNWiim/lib/imServiceConfigure

Linux: /opt/sun/im/lib/imServiceConfigure

6244099 

Das Administrationshandbuch enthält verwirrende Informationen zur Aktivierung der Komponente Instant Messenger Archive Control für das Java Plug-In. Diese Komponente ist in dieser Version nicht enthalten. 

6279277 

Die Leistung bei Aufräumvorgängen ist gering, wenn das Aufräumprogramm von JRE 1.4.2 auf dem Serverhost verwendet wird. 

Umgehung: Anweisungen hierzu finden Sie unter Leistung, Skalierbarkeit und Größenanpassung.

6279307  

In der Onlinehilfe fehlt der Hinweis, dass nach dem Entfernen aller Kontakte aus einer Kontaktgruppe und nach dem Abmelden und erneuten Anmelden die Kontaktgruppe gelöscht wird. 

6282401 

Sun Java System Instant Messaging 6 2004Q2 ist nicht mit den gemeinsam genutzten Komponenten kompatibel, die im Lieferumfang dieser Version enthalten sind. 

Umgehung: Wenn es erforderlich ist, die gemeinsam genutzten Komponenten aufzurüsten, dann müssen Sie alle Instant Messaging-Komponenten auf die aktuelle Version aufrüsten. 

6282887 

Unter Windows 2000 wird in lokalisierten Versionen von Instant Messenger das erste Element im Ordner-Popup-Menü nicht ordnungsgemäß angezeigt. Der Text sollte lauten: "Collapse" (Ausblenden). 

6286776, 6288533 

Probleme bei der Ausführung von Instant Messenger in einer Server-zu-Server-Umgebung. 

Umgehung: Laden Sie den Produkt-Patch von der Seite SunSolve Online herunter.

6291159 

Instant Messenger trennt die Verbindung zum Server nach einem anderen Zeitraum als dem für den Parameter iim_server.clienttimeout in iim.conf festgelegten Wert.

Umgehung: Geben Sie mithilfe der Option -D folgende Systemeigenschaft an:

com.sun.im.service.xmpp.session.keepaliveinterval

Geben Sie als Wert die Anzahl der Sekunden an, nach deren Ablauf Instant Messenger Bytes an den Server senden soll. Diese Bytes dienen lediglich zur Vermeidung einer Zeitüberschreitung und der damit verbundenen Verbindungstrennung. 

6292212 

Wenn ein über SSL verbundener Client getrennt wird und der Client versucht, die Verbindung erneut aufzubauen, wird der Benutzer erneut zum Akzeptieren des Zertifikats aufgefordert. 

6298156 

In der Onlinehilfe wird fälschlicherweise angegeben, dass Konferenzmoderatoren Nachrichten vor dem Akzeptieren bearbeiten können. Konferenzmoderatoren können keine Nachrichten bearbeiten. 

6302273 

In Bereitstellungen mit Sun Java System Access Manager wird die Instant Messenger-Verbindung getrennt, wenn in Sun Java System Access Manager eine Zeitüberschreitung eintritt. Die Verbindung kann erst wieder hergestellt werden, wenn der Instant Messaging-Server neu gestartet wurde. 

Umgehung: Laden Sie den Produkt-Patch von der Seite SunSolve Online herunter.

6302312 

Wenn die Verbindung zwischen dem Instant Messenger und dem Server getrennt wird, funktioniert das Programm nach der erneuten Verbindungsherstellung eventuell nicht ordnungsgemäß. Beispielsweise werden Anwesenheitsinformationen möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt und die Konferenzräume funktionieren nicht. 

Umgehung: Um nach einer Verbindungsunterbrechung einen Konferenzraum zu betreten, klicken Sie auf das Chat-Symbol, anstatt auf der Registerkarte "Konferenzen" auf die Konferenz doppelzuklicken. Außerdem können Sie den Produkt-Patch von der Seite SunSolve Online herunterladen.

6303248 

Wenn der Server zur Verwendung des Formats text/xml für Calendar-Popups konfiguriert ist, wird in den von den Benutzern empfangenen Aufgaben-Popups nicht die erwartete Erinnerungsnachricht angezeigt. Die Erinnerungsnachrichten werden wie erwartet ordnungsgemäß empfangen, wenn das Format text/calendar verwendet wird.

6308822 

(Nur Linux) Der Speicherort für Java ist nach einer Aufrüstung möglicherweise nicht korrekt in redeployApp eingetragen.

Umgehung: Ändern Sie den Pfad zu Java manuell in /opt/sun/im/html/redeployApp.

6323224 

Das XMPP/HTTP-Gateway unterstützt nur StartTLS für sichere Kommunikation. Wenn der Multiplexor zur Verwendung von SSL konfiguriert ist, müssen Sie sicherstellen, dass das Gateway die Verbindung zum Server direkt über StartTLS herstellt.  

6324997 

(Nur Linux) Wenn Sie das Patch zum Aufrüsten auf die aktuelle Version verwenden, werden die Bereitstellungen der Client-Ressourcen vom Webcontainer entfernt.  

Umgehung: Um dieses Problem zu umgehen, gehen Sie vor wie folgt: 

• Führen Sie bei der Anwendung des Patch folgenden Befehl aus:

  "rpm -F --nopreun sun-im-client*"

• Stellen Sie die Client-Ressourcen nach Anwendung des Patch manuell erneut bereit.

  /opt/sun/im/html/redeploy

6325488 

(Nur Linux) In einer Bereitstellung mit Sun Java System Application Server müssen Sie den Standard-URI akzeptieren, wenn Sie beim Ausführen von configure dazu aufgefordert werden.

6336462 

Wenn Sie in einer Bereitstellung mit einem Serverpool einen Kontakt in eine andere Kontaktgruppe verschieben, wird das Vertraulichkeitsprofil dieser Gruppe nicht für den zuvor verschobenen Kontakt übernommen. 

Umgehung: Melden Sie sich bei Instant Messenger ab und wieder an, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben. 

6336994 

Nach einer erneuten Bereitstellung des XMPP/HTTP-Gateways tritt unter Umständen der Fehler ConnectException auf. Der Fehler kann ignoriert werden.

6338846 

Wenn Instant Messaging die einzige im System installierte Komponente ist, ist die Datei ldajpjdk.jar möglicherweise nicht in /usr/share/lib (Solaris) oder /opt/sun/share/lib (Linux) vorhanden. Wenn Sie in diesem Fall bei der Ausführung des Konfigurierungsprogramms configure Benutzereigenschaften in LDAP speichern möchten, wird ein Fehler ausgegeben.

Umgehung: Wechseln Sie in der Befehlszeile zu folgendem Verzeichnis:  

product_name/shared_components/Packages

Fügen Sie mit einem der folgenden Befehle das ljdk-Paket manuell hinzu: 

Solaris:  

pkgadd SUNWljdk

Linux:  

rpm -i sun-ljdk-4.18-4.i386.rpm

Führen Sie das Konfigurierungsprogramm configure erneut aus.

6339952 

(Nur Linux) Wenn Sie Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 auf die aktuelle Version aufrüsten möchten und eine Datei mit Benutzereigenschaften verwenden, die im Standardverzeichnis (iim.userprops.store = "file") gespeichert ist, müssen Sie die Benutzerdaten aus der Datei /var/opt/sun/im/db in die Datei /var/opt/sun/im/default/db kopieren, bevor Sie die Aufrüstung durchführen.

6340797 

Wenn Sie einen Proxy konfigurieren, jedoch SSL in iim.conf deaktivieren, können Sie sich weiterhin über den Proxy anmelden. Des Weiteren wird in der Konsole angezeigt, dass Instant Messenger sicher angemeldet ist, selbst wenn dies nicht der Fall ist.

6350870 

An den Inhalt von E-Mail-Archivnachrichten, die Mehrfachbytezeichen enthalten, wird unter Umständen ein zusätzliches ungültiges Zeichen angehängt. 

6354184 

Ein Konferenzraum kann nicht von mehreren gleichzeitig ausgeführten Instant Messaging-Sitzungen betreten werden.  

6354757 

Wenn Sie unter Solaris nicht den standardmäßigen Speicherort für Protokolle verwenden oder wenn Sie unabhängig vom gewählten Pfad auf Linux ausführen, müssen Sie den standardmäßigen Speicherort der Protokolldatei für den XMPP/HTT-Gateway in der Datei httpbind_log4j.conf ändern.

Legen Sie in der Datei httpbind_log4j.conf den Wert log4.appender.appender_ID.file auf den Pfad fest, unter dem die Protokolldateien gespeichert werden. Unter Linux ist dies standardmäßig /var/opt/sun/im/default/log. Wenn Sie bei der Ausführung von configure einen anderen Speicherort für Protokolldateien ausgewählt haben, geben Sie diesen Pfad als Wert für diesen Parameter an.

6357162 

Das Instant Messaging-Registrierungsprogramm für neue Benutzer aktiviert Benutzer standardmäßig nicht für andere Sun Java Enterprise System-Komponenten, wie E-Mail oder Calendar. Daher enthält ein Benutzereintrag, der mit dem Instant Messaging-Registrierungsprogramm für neue Benutzer bereitgestellt wurde, keine Objektklassen und Attribute für die übrigen Dienste, sodass Archiv-E-Mail-Nachrichten oder Calendar-Popups nicht empfangen werden. Sie können die Benutzereinträge oder registration.ldif manuell bearbeiten, um diese zusätzlichen Informationen für die mit dem Registrierungsprogramm für neue Benutzer hinzugefügten Benutzereinträge bereitzustellen.

6360162 

Wenn Sie das XMPP/HTTP-Gateway bereitstellen, müssen Sie den Parameter iim_agent.httpbind.enable in iim.conf als "wahr" festlegen. Standardmäßig lautet der Wert für diesen Parameter "falsch".

6361796 

Wenn Sie in der Instant Messaging-Installation den Befehl patchrm ausführen, gehen alle Anpassungen der Client-Ressourcen verloren.

Umgehung: Sichern Sie die Client-Ressourcen, bevor Sie diesen Vorgang ausführen. 

6361888 

In einer Bereitstellung mit Sun Java System Access Manager, bei der Benutzereigenschaften in LDAP gespeichert sind, werden nach einer Aufrüstung möglicherweise Multibyte-News-Kanäle als %-encoded angezeigt. 

Umgehung: Bearbeiten Sie die %-encoded -Namen einzeln über die Fenster zum Bearbeiten der News-Kanäle in Instant Messenger. 

6365694 

Wenn Sie Benutzereigenschaften in LDAP speichern möchten, müssen Sie vor der Ausführung des Konfigurierungsprogramms configure Sun Java System Access Manager SDK installieren.

6366757 

In einer Bereitstellung, bei der Instant Messaging-Konferenzinformationen in LDAP gespeichert werden und mehr als 1.000 Konferenzen gespeichert sind, startet der Server nach einer Aufrüstung möglicherweise nicht. Die Ursache hierfür liegt darin, dass der Server beim erstmaligen Start prüft, ob eine Migration erfolgt ist. Wenn keine Migration erfolgt ist (wie es beispielsweise beim Aufrüsten von Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 oder 2005Q1 nicht erforderlich ist), wird der Server nicht gestartet. Sie müssen manuell ein Flag hinzufügen, um anzugeben, das die Migration abgeschlossen wurde, bevor Sie den Server starten. 

Umgehung: Wechseln Sie nach der Aufrüstung zu im_runtime_base und geben Sie folgende Befehle in die Befehlszeile ein, um manuell ein Flag hinzuzufügen, mit dem angegeben wird, dass die Migration abgeschlossen wurde:

touch db/muc/.ids_migrated_muc
touch db/muc/.ids_migrated

6367592 

Wenn Sie eine Kontaktliste importieren, die Einträge von mehreren Domänen enthält, werden nur diese Einträge in Ihrer Domäne importiert. 

6370446 

Instant Messenger gibt möglicherweise einen Fehler aus, wenn der Wert für Zeitüberschreitungen, beispielsweise für httpbind.polling, zu hoch ist.

6375370 

Im Sun Java Enterprise System 2005Q4 Aktualisierungs- und Migrationshandbuch werden Sie fälschlicherweise angewiesen, das deployHTML-Skript zu verwenden, um die Instant Messaging-Ressourcen erneut bereitzustellen. Sie müssen stattdessen redeploy verwenden. Anweisungen hierzu finden Sie unter Redeploying Resource Files in Sun Java System Instant Messaging 7 2006Q1 Administration Guide.