L'icône Connexion réseau vérifiée indique que le client Sun Ray a détecté la porteuse Ethernet mais n'a pas encore reçu ses paramètres initiaux ni son adresse IP du serveur DHCP. L'icône s'affiche pendant quelques secondes dans le cadre du processus de démarrage normal.
Une fois que le serveur DHCP a alloué une adresse IP, l'icône est mise à jour avec l'adresse IP attribuée au client Sun Ray. Lorsque la connexion est vérifiée, le client Sun Ray se connecte au serveur Sun Ray.
Problème : l'icône s'affiche pendant plus de 10 secondes.
Vérifiez que le serveur DHCP est en cours d'exécution et n'a pas épuisé les adresses IP à affecter aux clients.
Vérifiez que le serveur DHCP est correctement configuré pour les paramètres du réseau.
Problème : l'icône affiche une adresse IP et un message d'icône, 21A ou 21B, selon que le serveur Sun Ray est sur un réseau local ou une interconnexion dédiée.
Cette situation se produit lorsque le client Sun Ray reçoit une adresse IP depuis le DHCP mais aucun autre paramètre. Le client Sun Ray émet une requête DHCP_INFORM pour obtenir les paramètres spécifiques de Sun Ray.
Le code 21 A indique que le client Sun Ray a reçu une adresse IP et attend une réponse à sa requête DHCP
inform.Le code 21 B indique que le client Sun Ray a reçu une adresse IP et un routeur IP et attend une réponse à sa requête DHCP
inform.
Sans réponse, le client Sun Ray poursuit le processus de démarrage en utilisant uniquement l'adresse IP. Dans une interconnexion privée ou une simple configuration LAN, le client Sun Ray peut fonctionner. Toutefois, il est possible que les performances du client Sun Ray soient affectées. Si le client Sun Ray fait partie d'une configuration LAN complexe, il peut échouer plus tard pendant le processus de démarrage car il requiert des paramètres supplémentaires ainsi que des options du fabricant spécifiques à Sun Ray pour traiter les opérations réseau, par exemple lorsqu'un client est séparé par plusieurs tronçons du sous-réseau du serveur Sun Ray.
Poursuivez le processus de démarrage, dans la mesure du possible, et à la prochaine occasion, procédez comme suit :
Pour les configurations LAN avec d'autres services DHCP non-Sun Ray mais sans agent proxy
bootp, contrôlez le serveur DHCP et les balises du fournisseur Sun Ray.Pour les configurations avec routage, vérifiez si l'agent proxy
bootpest correctement configuré dans le sous-réseau du client Sun Ray et s'il pointe sur l'un des serveurs Sun Ray du groupe de basculement.Pour les configurations à interconnexion privée avec routage, le serveur Sun Ray remplit les fonctions d'un serveur DHCP. Vérifiez s'il est correctement configuré pour les services DHCP.
Lorsque le client Sun Ray conclut l'interaction avec le serveur DHCP, il se connecte à un serveur Sun Ray puis interagit avec le gestionnaire d'authentification du serveur, ce qui est indiqué par l'OSD En attente de connexion au gestionnaire d'authentification. Il arrive que le client Sun Ray soit d'abord routé vers un autre serveur Sun Ray. Dans ce cas, l'icône OSD Redirection s'affiche pendant quelques secondes, puis, comme le client Sun Ray interagit avec le nouveau gestionnaire d'authentification du serveur, l'OSD En attente de connexion au gestionnaire d'authentification s'affiche.
