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Solicitud de medios físicos (por teléfono)

Antes de empezar

Recopile la información descrita en Gathering Information for the Physical Media Request antes de hacer la solicitud.

1. Llame a la asistencia técnica de Oracle. Para obtener el número correspondiente, consulte el directorio de contactos de asistencia técnica de clientes globales de Oracle en:

   http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html

2. Indique a la asistencia técnica de Oracle que desea realizar una solicitud de medios físicos (PMR) para Sun Server X4-x.

   • Si puede buscar el paquete de la versión de software específica y a la información de número de parche de My Oracle Support, proporcione esta información al representante de asistencia técnica.

   • Si no puede buscar la información del paquete de la versión de software, solicite el paquete de la versión de software más reciente para Sun Server X4-x.