Anforderungen beanspruchen

Wenn eine Anforderung einer Workflowphase zugewiesen wird, wird die Anforderung allen Benutzergruppen zugewiesen, die der Phase zugeordnet sind. Eine zugewiesene Anforderung muss von einem Benutzer beansprucht werden, bevor eine andere Aktion für die Anforderung ausgeführt werden kann. Wenn ein Benutzer eine zugewiesene Anforderung beansprucht, ist sie für alle anderen zugewiesenen Benutzer nicht mehr verfügbar und kann von diesen nicht beansprucht werden. Während die Anforderung beansprucht wird, kann der Benutzer alle Vorgänge ausführen, die ihm entsprechend der aktiven Workflowphase zur Verfügung stehen. Wenn ein Benutzer die Anforderung genehmigt, zurücksendet, eskaliert oder ablehnt, wird die Anforderung automatisch freigegeben. Der Benutzer kann keine Aktion für diese Anforderung für diese Workflowphase ausführen. Wenn ein Benutzer seine Aufgaben abgeschlossen hat, die Anforderung jedoch nicht genehmigt, zurücksendet, eskaliert oder ablehnt, hat er die Möglichkeit, die Anforderung freizugeben.

So beanspruchen Sie eine Anforderung: