Wenn eine Anforderung freigegeben wird, wird sie für alle anderen zugewiesenen Benutzer verfügbar, und diese können die Anforderung für die aktive Workflowphase beanspruchen. Die Freigabeoption steht Benutzern, die derzeit eine Anforderung beanspruchen, und Benutzern mit der Datenmanagerrolle zur Verfügung. Dieser Benutzer kann Anforderungen, die derzeit von einem anderen Benutzer beansprucht werden, freigeben.
So geben Sie Anforderungen frei:
Hinweis:
Wenn eine Anforderung die für das Workflowmodell konfigurierte Anspruchsdauer überschreitet, wird die Anforderung automatisch freigegeben, damit die Anforderung durch andere zugewiesene Benutzer beansprucht werden kann.