Alerts für das Prozessmanagement einrichten

Sie können das Modul Prozesssteuerung so einrichten, dass bei Änderungen des Status in der Prozesssteuerung E-Mail-Alerts generiert werden. Alerts können für die folgenden Aktionen konfiguriert werden: First Pass, Review Level 1 bis 10, Submitted, Approved oder Published.

Es werden keine E-Mail-Alerts generiert, wenn sich die Prozesseinheit auf der Ebene Not started befindet oder wenn die Aktion Abzeichnen aktiviert wurde.

So richten Sie E-Mail-Alerts für das Prozessmanagement ein:

  1. Setzen Sie in der Metadatendatei das Metadatenattribut "SupportsProcessManagement" für das Szenario in der Prozesseinheit auf "A", um Alerts zuzulassen.

    Hinweis:

    Bei Aktivierung dieses Attributs generiert das Szenario E-Mail-Alerts während des Prüfprozesses für die Benutzer, die über Sicherheitsrechte zum Empfang solcher Meldungen verfügen.

  2. Weisen Sie dem Benutzer die Sicherheitsrolle zum Empfangen von E-Mail-Alerts für die Prozesssteuerung zu.
  3. Weisen Sie dem Benutzer die Zugriffsberechtigung ALLE bzw. HOCHSTUFEN für die Sicherheitsklassen zu, die dem Szenario und der Entity in der Prozesseinheit zugewiesen wurden. Fügen Sie den einzelnen Sicherheitsklassen eine Alertwarnung hinzu.
  4. Legen Sie im Abschnitt "Sicherheitszugriff" für die Sicherheitsklasse die Option für den Supportalert auf "Y" für "Yes" fest, um Alerts zu aktivieren. Beispiel: [Default];User1@NativeDirectory;All;Y.

Benutzer, die alle Kriterien erfüllen, erhalten E-Mail-Alerts.

Tabelle 16-1 Prozessmanagement - Benutzerrollen und Alertbenachrichtigung

Ebene der Prozesseinheit vor oder nach einer Aktion Prozessmanagement - Benachrichtigte Benutzerrollen

First Pass

Benutzer mit der Zugriffsberechtigung ALLE oder HOCHSTUFEN für die Entity werden benachrichtigt.

Prüfebenen 1 bis 10

Benutzer mit den Rollen Prüfer der betreffenden Prüfebene und Absender werden benachrichtigt.

Für Prüfebene 1 werden z.B. die Rollen Prüfer 1 und Absender benachrichtigt.

Weitergeleitet

Die Rolle Prüfsupervisor wird benachrichtigt. Nur Benutzer mit dieser Rolle können die übergebene Prozesseinheit genehmigen.

Genehmigt

Die Rollen Prüfer 1 bis Prüfer 10 und Absender werden benachrichtigt.

Veröffentlicht

Benutzer mit der Zugriffsberechtigung ALLE, LESEN oder HOCHSTUFEN für die Entity werden benachrichtigt.

Wenn eine Prozessprüfaktion durchgeführt wird, werden gemäß den eingerichteten Sicherheitsrechten automatisch E-Mail-Alerts für die entsprechenden Benutzer generiert. Der Benutzer, der die Aktion durchgeführt hat, erhält eine Bestätigungs-E-Mail.

Hinweis:

Benutzer mit der Rolle Anwendungsadministrator erhalten keine E-Mail-Alerts. Damit ein Benutzer mit dieser Rolle E-Mail-Alerts erhält, muss er als separater Benutzer eingerichtet werden. Außerdem muss ihm die Rolle zum Erhalten von Alerts zugewiesen werden.